Teslim Edilmeyen Kargo İçin Ücret İadesi Talebi

16/01/2026 tarihinde saat 13:10 civarında Trendyol Express üzerinden verdiğim kedi maltı siparişime ilişkin olarak “kargo komşuya teslim edildi” şekli...

16/01/2026 tarihinde saat 13:10 civarında Trendyol Express üzerinden verdiğim kedi maltı siparişime ilişkin olarak “kargo komşuya teslim edildi” şekli...

Bugün Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin Trendyol Express kargosu Tekirdağ Ergene adresime teslim edildiğinde ciddi bir sorun yaşadım. Kargom benden habersiz şekilde kapının önüne bırakılmış, ben teslim edildiğini yalnızca SMS ile öğrendim. Kapıya çıkarak baktığımda kargoyu ilk anda bulamadım...

Trendyol platformu üzerinden bir iğne seti satın aldım. Ürünüm 29 Aralık 2025 tarihinde kargoya verildi ve Trendyol Express ile 31 Aralık Çarşamba günü Kocaeli Gebze’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 10093321081’dir. Trendyol üzerinden ik...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimde Trendyol Express ile gönderilen 10134328347 teslimat numaralı kargom 14 Ocak tarihinde eksik teslim edildi. Paketten üç adet mop ve iki adet yan fırça teslim edildi; ancak olması gereken iki adet filtre kargodan çıkmadı. Eksik teslimatı fark ettikten sonra Tr...
31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ravla markasına ait Ravla Karadut Özü, Ravla Flumix baharatlı bal karışımı ve Ravla 2’li ürün (mor meyveli karışım ile zeytinyağı meyvemsi) olmak üzere toplam 4 adet ürün satın aldım. Bu ürünler için 2.244,50 TL ödeme yaptım ve kargo Trendyol Express ile g...
10 Ocak tarihinde bir ürün, 12 Ocak tarihinde ise iki adet ürün olmak üzere toplam üç sipariş verdim. Tüm kargolarımı Trendyol Express aracılığıyla aynı Gel-Al teslimat noktasına yönlendirdim. Satıcılar ürünleri zamanında kargoya verdi, ancak Trendyol Express kargolarımı “operasyonel sebepler” neden...

Trendyol Express aracılığıyla sipariş ettiğim dış giyim ürünümün kargosu, bugün saat 12.15 civarında anneme teslim edildiğinde paketin ağzının komple açık olduğu görülmüştür. Kargo kolisinin bu şekilde, güvenlik bandı açılmış halde teslim edilmesi hem ürün güvenliği açısından hem de özellikle dış gi...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10134727240 numaralı siparişime ait kargonun durumunda bugün “teslim edildi” yazmasına rağmen, kargo bana hiç ulaşmadı. Teslim edildi görünen gönderimin ev adresime getirilmesi gerekirken ne ben ne de evdeki başka biri herhangi bir tesli...

Trendyol üzerinden 5 Ocak 2026 tarihinde “Nehir Dalyan Sade 12 Kişilik 84 Parça Deri Kutulu Çatal Kaşık Bıçak Takımı” isimli ürünü 5.635 TL satış fiyatı ile sipariş ettim. Sipariş numaram 10851437603 olup, ürünüm 7 Ocak’ta Trendyol’a bağlı Trendyol Express kargo firması tarafından teslim alındı ve 2...
Trendyol Express üzerinden 3 adet kot pantolon içeren 10131748560 numaralı siparişim için yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişimin teslim tarihi sistemde 13 Ocak 2026 olarak görünmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Dağıtıma çıktı denilmesine ve “aradık ulaşama...

Trendyol üzerinden 6 Ocak 2026 Salı günü sipariş verdim. Siparişim 7 Ocak 2026 Çarşamba günü Trendyol Express ile kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi olarak 9 Ocak 2026 Cuma gösteriliyordu. Teslimat adresim Çanakkale Gökçeada olmasına rağmen kargom İstanbul ve Kocaeli arasında dolaştı, bulunduğ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10133871178 numaralı siparişim Trendyol Express kargo ile bugün teslim edilecekti. İki ayrı siparişim vardı; birinin teslimat seçeneğini özellikle "kapıya bırakılsın" diye, diğerini ise "kurye geldiğinde beni arasın" diye işaretledim. Akşam saat 18.11’de siparişimin kapıy...
Trendyol Express üzerinden 10126013133 numaralı siparişim için teslimat tercihini “kapıma bırak” olarak seçtim. Pazartesi günü kargonun teslim edildiğine dair bilgilendirme geldi ancak eve döndüğümde kapımın önünde hiçbir paket yoktu. Durumu Trendyol Express müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kargo ...

17/12/2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma teslim edilen e-ticaret gönderim kargo görevlisi tarafından kapıya bırakılmıştır. Eve geldiğimde kargomu aldığımda kolinin hasarlı olduğunu gördüm, ancak teslimat sırasında dağıtım personeli hasarla ilgili hiçbir bilgilendirme yapmamıştır. Bu nedenl...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10130072198 numaralı siparişim, 14.01.2026 tarihinde Trendyol Express kargo firması tarafından kutusu açık şekilde tarafıma teslim edilmiştir. Paket içeriğinde bulunan ürünlerden biri, kendi çıtçıtlı poşetinden yarısı dışarı çıkmış haldeydi. Bu durum, ürünün daha ön...

Trendyol üzerinden Madame Coco Verly kahve fincan takımı siparişi verdim. 6 Ocak 2026 tarihinde 10855735274 numaralı siparişimle 800 TL tutarında ürünü kredi kartıyla satın aldım. Ürün, 7 Ocak’ta Trendyol Express ile Ankara Keçiören adresime gönderildi olarak görünmesine rağmen günlerce tarafıma ula...
03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10835079229 numaralı kozmetik siparişim, Trendyol Express kargo firması tarafından teslimat kodu bile sorulmadan kapıma bırakılıp gidildi. Kapıya bırakılan kutuyu aldığımda, kutunun paramparça halde olduğunu ve içindeki ürünlerin eksik olduğunu gördüm...
Trendyol Express üzerinden verdiğim ve iş yeri adresime teslim edilmesini istediğim #10859735740 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi 12.01.2026 olarak görünüyordu. Cumartesi günü kargo gelmiş ancak o gün işyerinde bulunmadığım için 12.01.2026 tarihinde teslim almayı planladım. 12.01.2026...
Trendyol üzerinden Trendyol Ayrem Korseden bir korse satın aldım ve ürün Trendyol Express ile dağıtıma çıkarıldı. İstanbul Beylikdüzü’ndeki adrese 13 Ocak tarihinde yapılması gereken teslimatta hem kargo görevlisinin üslubu hem de teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş verdiğim ...

10.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10864584530 numaralı siparişim için 10128638592 teslimat numarasıyla kargo sürecinde ciddi bir problem yaşıyorum. Ürün İstanbul Avrupa yakasından, teslimat adresim ise İstanbul Anadolu yakası olmasına rağmen, kargom ...

Trendyol ve Trendyol express, biri platform, diğeri ise taşıyıcı firma. Aynı kuruluş. Gönderiyi kaybedip sonrasında hiçbir şey yokmuş gibi oturuyorlar. Ürünümü kaybedip müşteriye farklı ürün teslim ettiler, müşteri yanlış deyip iade etti, Trendyol yanlışı bana ispat et dedi, görsel ve kargo barkodu...

Dolap üzerinden Yugioh kartı satın aldım ve satıcı ürünü Trendyol Express ile gönderdi. Kargo çıkışı 1 Ocak 2026 tarihinde yapıldı ve 5 Ocak pazartesi teslim edilmesi gerekirken bugün 13 Ocak 2026 olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi, 8 Ocak 2026 tarihinden beri “İzmir Torbalı SC trans...
09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10850508511 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından “adresiniz teslimat dışı bölge” denilerek tarafıma ulaştırılmadı. Önce benimle iletişime geçilip adres güncellemesi yapmam istendi, ben de talep edildiği şekilde adresimi güncelledim ve siste...