Trendyol Express Teslimat iade kargo

Trendyol'dan iki farklı adrese teslim edilmek üzere iki ürün sipariş ettim. Ürünlerin birisi yaşadığım şehirdeki bir satıcı tarafından, diğeri ise başka bir şehirdeki bir satıcı tarafından kargoya (firma Trendyol Express) verildi. Şehir dışından gelen ürün anlam veremediğim şekilde transfer merkezin...

Trendyol Express üzerinden 10226378684 numaralı gönderim için yaşadığım teslimat süreci ve personel davranışı nedeniyle şikayetçiyim. Dün kargoyu getiren personel binanın önüne kadar gelmesine rağmen ürünü teslim etmeden ayrıldı ve herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapmadı. Bugün ise benim hiçb...

10 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim, Trendyol Express ile gönderilen 10215560528 numaralı tablet kalemi siparişim 13 Şubat’ta teslim edilmesi gerekirken kendi hataları nedeniyle şubede unutulmuş. Kargo görevlisiyle görüştüğümde, kargomu bayide bıraktığını ve cumartesi günü tekrar dağıtıma çıkara...

14.02.2026 tarihinde saat 15.31’de Trendyol Express kargo görevlisi tarafından teslimat için telefonla arandım. Adresle ilgili bilgi verirken, karşımdaki kişinin üslubu ve konuşma şekli son derece laubaliydi. Ben adresi tarif ederek yardımcı olmaya çalışırken, kendisi ısrarla “Siz önce bir adres na...

Trendyol üzerinden Twogo marka bir televizyon satın aldım ve yaklaşık 2800 TL ödeme yaptım. Sipariş için teslimat tarihi 13.02.2026 olarak görünüyordu ancak bugün 14.02.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Trendyol Express’i defalarca ...

Trendyol Express üzerinden 102215110440 numaralı siparişimle ilgili olarak 13.02.2026 ve 14.02.2026 tarihlerinde teslimat sorunu yaşıyorum. Sistemde ve tarafıma verilen bilgiye göre kargo iki gündür teslimat adresine gelinmesine rağmen evde bulunmadığım için iade sürecine alındı görünüyor. Ancak bu ...

Trendyol Express ile Dolap üzerinden gönderimini yaptığım 144352893 numaralı kargomda “kırılacak” uyarısını özellikle belirtmeme ve hem benim hem de kargonun özenle paketleme yapmasına rağmen, ürünlerim kargo sürecinde paramparça edilmiş ve alıcıya dahi götürülmeden yeniden paketlenerek iade kargo o...

+1

Trendyol üzerinden 7 Şubat’ta verdiğim parfüm siparişim için teslim tarihi önce 10 Şubat, ardından 11 Şubat olarak görünmesine rağmen bugün 12 Şubat itibarıyla hâlâ kargo elime ulaşmadı. Siparişim Trendyol Express ile gönderildi ancak kargo firması son derece özensiz davrandı, ne ürünü teslim ettile...

9 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş, Trendyol Express ile iki ayrı paket şeklinde gönderildi. Her iki kargo için de ayrı teslimat kodu bulunuyor. Sistem üzerinde her iki ürün de teslim edilmiş görünmesine rağmen, bana sadece bir paket ulaştırıldı, diğer paket hiç teslim edilmedi....

Trendyol Express üzerinden 20 Ocak civarında verdiğim ve teslim tarihi 24 Ocak olarak görünen, kırtasiye ürünlerinden oluşan yaklaşık 300 TL tutarındaki siparişim (sipariş/kargo takip no: 10163857980) için “kargonuz geldi” diye arandım. Bina aile binası olduğu ve evde olmadığım için paketi merdivene...

Trendyol üzerinden 05.02.2026 tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan 10199891531 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargo çalışanı izinli olduğu için teslimatı arkadaşına bıraktığını, ancak bana herhangi bir teslimat kodu sorulmadan ürünün teslim edilmiş gi...

07.02.2026 tarihinde saat 11:50 – 12:10 aralığında, 7330030114616184 gönderi kodu ile tarafıma teslim edilmesi gereken ürün için Trendyol Express kargo personeli tarafından arandım. Adresim sistemde açık ve net bir şekilde yazılı olmasına rağmen telefonda bana “caminin altındaki yer mi?” şeklinde so...

Trendyol’da satıcıyım. Kasım 2025’ten beri Trendyol Express yüzünden çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Müşterime, Philips fc9749 model süpürgem ile birlikte hediyesi olan bir çaycıyı aynı paketin içinde, birlikte sarılı şekilde gönderdim ve kargoyu Trendyol Express firmasına teslim ettim. Ürün müşter...

Trendyol üzerinden yaklaşık 300 TL tutarında bir yüzük seti siparişi verdim. Ürün, sistemde 26 Ocak tarihinde Trendyol Express tarafından “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, paketi hiçbir şekilde teslim almadım ve adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Durumu fark eder etmez Trendyol müşt...

28 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10915645185 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Kargo takibinde teslim edildi yazmasına rağmen, o gün iş yerindeydim ve teslimatın yapılması gereken adres İzmir Buca’daki e...

07.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, toplam bedeli 854,82 TL olan ve iki ayrı kargo şeklinde gönderilen siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat sırasında kurye ile görüştüğümde, kargoyu kapı önüne bırakmasını, komşumun alacağını söyledi...

Trendyol üzerinden satın aldığım şarjlı ampul, Trendyol Express kargo firmasıyla tarafıma teslim edilecekti; ancak bugün kargo görevlisi adrese hiç gelmeden, sanki adreste yokmuşum gibi işlem yaparak ürünü iade sürecine almış. Evde olmama ve herhangi bir telefon araması ya da kapı zilinin çalınmamas...

Trendyol Express Kazan Şubesi aracılığıyla teslim edilecek olan Dolap siparişlerim için 3 Şubat tarihinde teslimat görünmesine rağmen, ürünlerim hala elime ulaşmadı. Dolap uygulaması üzerinden çok zor bularak hemen sipariş verdiğim bu ürünler 3 Şubat saat 09.47’de Kazan şubesinde taranmış, ancak o a...

Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum bebek arabası ve puset, Trendyol Express kargo firması tarafından 15.01.2026 tarihinde ev adresimden teslim alındı. Ürünler kargoya verilirken bebek arabası ve puset setinde herhangi bir kırık, çatlak veya hasar bulunmuyordu. 1016405051193275 numaralı gönder...

+3

26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden aldığım keçe mevsimler panosunu Trendyol Ekspress kargo otomatına yönlendirdim. Otomata gittiğimde ilgili gözün kapağı açılmadı. Bunun üzerine çağrı merkezini arayıp destek istedim, talep oluşturulduğunu söylediler. Daha sonra talebin çözüldüğünü, işlemin yapıldı...

26 Ocak 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, 143433015 teslimat numarasıyla Trendyol Express tarafından tarafıma teslim edildi. Siparişim pembe bir sandaletti; ancak kargoyu açtığımda tamamen farklı, bana ait olmayan bir ürünle karşılaştım. Çift barkodlama yapıldığını, üst bar...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım Barbie bebek karavanını Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ürünü sağlam ve özenli bir şekilde paketleyip kargoya vermeme rağmen, kargo teslim edildiğinde Barbie bebek karavanının kırık olduğu bilgisini aldım. Kargonun taşıma aşamasında hasar gördüğü çok net o...