Trendyol Express Teslimat iade kargo

Trendyol’dan vermiş olduğum sipariş için Trendyol Express tarafından “adresinize teslimat yapamıyoruz” denilerek müşteri hizmetleri tarafından arandım. Adresim sistemde sorunsuz şekilde seçilip sipariş verilebiliyorken, teslimat aşamasında “biz getiremeyiz” denmesi kabul edilemez bir uygulamadır. M...

Trendyol Ekspres üzerinden aldığım fizik tedavi ürününe ait 10310459987 numaralı siparişimin durumu nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 12 Mart tarihinde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyordu ancak ürün hâlâ “yolda” gözüküyor ve bana ulaşmadı. Günlerdir aynı durumda bekleyen, bir türlü bitmeyen...

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 10302169253 numaralı kargomun 12’sinde teslim edilmesi gerekirken gecikerek 16’sında teslimata çıkarıldı. Cumartesi günü saat 16.00 suları civarında bana “evde yoktunuz, pazartesi tekrar gelecek” şeklinde SMS geldi. Bunun üzerine...

Trendyol Express ile gönderilen kargom 12 Mart tarihinde Tokat Erbaa’da yanlış adrese teslim edildi. Ben paketi Erbaa Çelikhan Baskı’ya teslim edilmesini beklerken, sistemde teslimat adresi Erbaa Organize Sanayi olarak görünmesine rağmen kargo Erpaş Sanayi’ye bırakılmış. Trendyol uygulamasında gönd...

Trendyol üzerinden doktoruma hediye olarak bir bardak gönderdim. Siparişimi Trendyol Express ile oluşturdum. 4 Mart tarihinde teslimat için kurye beni aradı ve Şimşek Sokak’taki Güven Hastanesi’ne bırakacağını söyledi, ben de o an “tamam” dedim. Ardından sistemde “resepsiyona bırakıldı” şeklinde mes...

Trendyol Express ile 7330031026287608 numaralı gönderim Konya Meram Köyceğiz Kız Yurdu’ndaki iş yeri adresime teslim edilecekti. Adres başlığında açıkça iş yeri adresi yazmasına rağmen, 12.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında teslimat için arandım. O sırada kargo görevlisine, buranın iş yerim oldu...

Trendyol üzerinden Bigdart marka “kadın kuşaklı kısa trençkot 5974-a kahve” ürününü 11033061513 numaralı siparişle 9 Mart’ta sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 13 Mart olarak görünüyordu. 14 Mart sabahı saat 10.35’te ise Trendyol Express tarafından ürünün iade edildiğine ve ücret iadesi yapıldığ...

14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express ile dağıtıma çıkmasına ve teslimat kodu almama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni aradı, teslimat kodum da gelmişti; fakat telefonu açmama rağmen henüz cevap vermeden çağrıyı sonlandırdı ve kargom teslim edilmedi. ...

Trendyol Express ile son iki teslimatta ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye, sisteme “kargo getirildi, kapıdayım, evde size ulaşamadık” şeklinde not düşüyor ancak ben evde olmama rağmen ne zile basan oluyor ne de arayan. İki seferdir aynı şekilde teslimat yapılmadan sanki adresime gelinmiş gibi işlem y...

6 Mart’ta Trendyol üzerinden “Mira İpek” satıcısından “Pamuk Soft Şal” adlı üründen 6 adet sipariş verdim. Toplam 1300 TL ödeme yaptım ve ürünlerin Trendyol Express ile 10 Mart’ta teslim edileceği bilgisi uygulamada yazıyordu. Trendyol’da kargo çıkışı Trendyol Express olarak görünüyor, İstanbul’dan...

13.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve Trendyol Ekspres kargo ile gönderim sağlandı. 10305158385 numaralı bu gönderim için kargo firması, beni aradık ama ulaşamadık diyerek ürünü iade etmiş, ayrıca zile bastık açmadınız gibi lakayıt ifadeler kullanmıştır. Ancak te...

8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10298945530 takip numaralı siparişim, 11 Mart 2026 saat 09.30 itibarıyla Safir Şubesi’ne ulaşmış görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve kargo durumu iki gündür şubede hareketsiz bir şekilde bekliyor. K...

Trendyol Express üzerinden aldığım ve indirimli olduğu için özellikle beklediğim ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 12.03.2026 tarihinde saat 16.23’te İstanbul Bağcılar’daki adresime gelen kargo elemanı kapıyı çaldı, kapıya geldiğimde ise içeri bile girmeden geri dönmüş ve ürünü iade sür...

Trendyol üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum; ancak özellikle Trendyol Express kargo ile gönderilen siparişlerimde sürekli sorun yaşıyorum. Gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde kargonun dağıtıma çıktığı görünüyor, aynı zamanda SMS ile bilgilendirme geliyor fakat her seferinde 0850 ...

Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından #11006968844 numarasıyla 2 adet kamp sandalyesi siparişi verdim. 07.03.2026 tarihinde Trendyol Express kargo ile teslim edilen koliyi açtığımda, içinden yalnızca 1 adet sandalye çıktığını gördüm. Ödemeyi banka kartı ile toplam 7.011 TL olarak yaptım, adet fi...

Trendyol üzerinden verdiğim 2 adet motosiklet kaskı siparişim Trendyol Express tarafından teslim edilmedi ve kargomun kaybolduğunu düşünüyorum. Teslimat numaram 10292210818 ve bu sipariş için toplam 2.887,78 TL ödeme yaptım. Teslimat tarihi sürekli ileri bir tarihe ertelendi, bugün kontrol ettiğimde...

Sp04116295137 sipariş numaralı ürünümü Perşembe günü Trendyol Express kargo görevlisine adresimden alınmak üzere teslim ettim. Dolap üzerinden yapılan bilgilendirmede bu işlem için yalnızca 10 TL kesinti olacağı belirtilmişti. Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, Trendyol Express tarafından baki...

10215119485 numaralı Trendyol siparişim için oluşturduğum iade kargosunu 21.02.2026 tarihinde Kargopark Nef13 Gel Al noktasına teslim ettim. Ancak Trendyol Express aradan bunca zaman geçmesine rağmen bu iade kargosunu gel al noktasından teslim almadı ve bu nedenle iade kodum iptal oldu. Konu ile il...

Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken 10257009606 teslimat numaralı kargom için “adresinizde size ulaşılamadığından iade süreci başlatılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak ben o gün evdeydim, kapıma hiçbir kurye gelmedi ve kesinlikle herhangi bir zil ya da kapı çalma durumu yaşanmadı. ...

27.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden R****** süslemesi ile süslemeli tabak ve bardak seti siparişi verdim. Siparişim 28.02.2026 tarihinde Trendyol Ekspres kargoya teslim edildi ve teslim tarihi olarak 02.03.2026 görünüyordu. Ancak bu tarihten itibaren kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı...

Trendyol Express ile Manisa Yunusemre bölgesinde teslim edilen kargolarımda uzun süredir aynı dağıtıcı personel ile ciddi iletişim sorunu yaşıyorum. Normalde diğer tüm kargo firmalarında olduğu gibi kargolarım kapıma bırakılıyor ve ben de çalıştığım için her zaman anında işlem yapamıyor oluyorum. Bu...

Dolap uygulaması üzerinden sattığım bot ürünümü 30.01.2026 tarihinde yaklaşık 300 TL’ye listeleyerek sattım, normal piyasa değeri ise 1000 TL civarındaydı. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’deki ev adresimden Trendyol Express kuryesine teslim ettim, ancak ürün alıcıya hiç ulaşmadan kargo sürecinde kaybold...

Trendyol üzerinden Hometech marka bir bilgisayar satın aldım. Ürün elime ulaştığında kusurlu ve bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine Trendyol’un yönlendirmesiyle iade talebi oluşturdum ve Trendyol Express üzerinden iade kodu verildi. Sipariş numaram 10257103969, ürünü yaklaşık 8.000 TL ödeyerek aldı...