Trendyol Express Teslim Edilemedi: 789 TL'lik Sipariş Geri Gönderildi, İade Bekliyor

Trendyol üzerinden Rize Pazar adresime Trendyol Express kargo ile bir ürün sipariş verdim. 27 Ekim 2026 tarihli bu sipariş için 789 TL ödedim. Siparişim şubeye kadar gelmesine rağmen hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden “teslim edilemedi” denilerek geri gönderilmiş.

Adres bilgilerimi doğru girmiş olmama rağmen ne arandım ne de “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Eğer bilgi verilseydi gidip şubeden teslim alırdım. Şu anda siparişim ortada yok, kargom geri gitmiş görünüyor ve ödediğim 789 TL tutar tarafıma iade edilmemiş durumda.

Siparişimin ya yeniden aynı adrese teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.