to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 10109505705 numaralı gönderim için 7 Ocak saat 15.41’de kargonun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak kargo o saatten bu yana bana hiç ulaşmadı. Sistemde teslim edilmiş görünüyor, ama ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı imzaladım. Bu durum üz...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim için 10109606245 numaralı kargom hakkında “teslim edildi” mesajı aldım ancak ürünler bana ulaşmadı. Kargo içeriğinde pampas çiçeği, havluluk ve benzeri ürünler bulunuyordu. Dün teslim edildi mesajı geldiği anda apartman görevli...
19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asya Pasifik Teknoloji adlı satıcıdan Powerway marka masaüstü telefon tutucu siparişi verdim. Ürün İstanbul’dan Gaziantep’e gelmek üzere yola çıktı ancak Ankara transfer merkezindeyken bilgim ve onayım olmadan iade işlemi başlatıldığını fark ettim. Müşteri...
30 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim Cat6A jack siparişim Trendyol Express ile kargolandı, bugün ayın 6’sı olmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kuryenin numar...
"Lütfen şikayetim geri çekilsin Trendyol Express her zamanki gibi düzgün çalışmış kargomu komşum almış dün akşam şikayetimden sonra eve getirdi tamamıyla bizim hatamız ty ekpress e çok teşekkür ederim ❤️"
Ty Express, bugüne kadar en çok güvendiğim kargo şirketiydi ancak son yaşadığım olay güvenimi ciddi şekilde sarstı. 10102851656 numaralı kargom, 06.01.2026 tarihinde saat 13.06’da Malatya Yeşilyurt’taki evimin adresine teslim edilip posta kutusuna bırakıldığına dair mesaj geldi. İş dönüşü eve geldiğ...
Trendyol Express üzerinden 10095289219 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul’da teslim edilmesi gereken kargom, yaklaşık 10 gün boyunca Trendyol Express kargosunda bekletildikten sonra, benim hiçbir talebim olmadan “kargo kayboldu” denilerek ücret iadesi yapılmış. Bu ...
Trendyol Express tarafından adıma teslim edilmesi gereken kargolar, her seferinde “adresinde bulunamadı” denilerek şubeye geri götürülüyor ve iade sürecine sokuluyor. Oysa ben belirtilen adreste bulunuyorum, herhangi bir zili çalma ya da kapıya gelme durumu olmadan böyle bir kayıt açılıyor. Ayrıca k...
Trendyol’dan 2’sinde verdiğim, 7 Ocak’ta teslim edilmesi planlanan Xiaomi Air Purifier 4 akıllı hava temizleyici siparişim (sipariş numarası: 10843779634) için “kapıma bırak” seçeneğini özellikle işaretlediğim halde, ürün benim talebim olmadan keyfi bir şekilde iade sürecine sokuldu. Teslimat sürec...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo sorununu paylaşmak istiyorum. 10106476016 numaralı kargom için, adreste olmayacağım için özellikle site üzerinden teslimat tarihini 7 Ocak olarak seçip erteleme yaptım. Buna rağmen 5 ve 6 Ocak tarihlerinde dağıtıcınız kargoyu dağıtıma çıkarıp teslim etmeye çalışm...
Trendyol Express üzerinden 10829743208 numaralı siparişime ait 10095336169 takip numaralı kargom, 28 Aralık’ta kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kullandığım Pudo kargo kutusunun arızalı olduğu iddia edilerek kargom teslim edilmeyip iade sürecine alınmış ve bu süreçte tarafıma hiçb...
Trendyol üzerinden 29 Aralık’ta köpek maması siparişi verdim ve siparişimin Trendyol Express kargo ile 2 Ocak tarihinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 7–8 gün geçmesine rağmen Malatya’daki adresime hâlâ teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ve Trendyol Ex...
Yaklaşık 2 aydır Trendyol Express ile aynı sorunu yaşıyorum. Aynı ürünü 3 kez sipariş verdim, her seferinde teslimat numarası #10105339169 olan gönderimde olduğu gibi paket dağıtıma bile çıkarılmadan direkt iade sürecine alınarak geri gönderildi. Adresimde, telefonumda ya da tarafımdan kaynaklı hiçb...
Trendyol Express Sivas Yiğit Şubesi üzerinden gönderilen kargom, Cuma günü yola çıkmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi ve kargomun nerede olduğu bilinmiyor. Sistemde baktığımda herhangi bir ilerleme göremiyorum; kargo adeta kaybolmuş durumda. İçinde yaklaşı...
29.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ayma Active firmasından 2 adet tayt sipariş ettim. Toplam 4.800 TL tutarındaki bu alışverişime ait sipariş numaram 10742173509’dur. Ürünler adresime getirildiğinde kargocuya kapıyı açtım ancak herhangi bir teslim tutanağı ya da onay almadan, paketi evimin bahç...
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Sepetten Eve” satıcısından 149,90 TL tutarında bir ürün sipariş verdim. Sipariş numaram 10813516312, teslimat numaram ise 10079433164 olup, gönderim Trendyol Express kargo ile yapıldı. Adresimiz köyde olduğu için kargo evimize gelmez düşüncesiyle siparişi...
Trendyol üzerinden Asya Pasifik Teknoloji satıcısından 10827096471 sipariş numarasıyla 30.000 mAh bir powerbank satın aldım. Ücret olarak 1.179,90 TL ödedim. 27.12.2025 – 03.01.2026 tarihleri arasında ürün Trendyol Express kargoda göründü; ancak kargo firması tarafından hasar aldığı gerekçesiyle ban...
Nişantaşı Shoes adlı satıcıdan ayakkabı siparişim Trendyol Express aracılığıyla 10077233165 teslimat numarasıyla kargoya verildi. 25 Aralık’ta tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, aynı gün Diyarbakır şubesine ulaştı ancak 26 Aralık’ta dağıtıma çıkmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımd...
Trendyol üzerinden toplam 10 parça kıyafet (pantolonlar, bluzlar ve çeşitli giyim ürünleri) satın aldım ve bu alışveriş için yaklaşık 5000 TL harcama yaptım. Trendyol’un kendi taşıma şirketi Trendyol Express, bu siparişi bana içinde çamaşır suyu bulunan, mahvolmuş bir paketle teslim etti. Ürünler bu...
19 Aralık’ta Trendyol üzerinden “Seseh Sierra mor çift renk seamless tayt” siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 24 Aralık olarak görünüyordu. 22 Aralık’ta kargoyu kontrol ettiğimde Trendyol Express’te “transfer sürecinde” olarak görünüyordu, 31 Aralık tarihinde ise hiçbir bilgilendirme yapılmada...
10 Aralık 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum [vazo] ürün Trendyol Express kargo tarafından benden teslim alınmıştır. Ürün, “kırılacak eşya” ibaresi ile paketlenmiş ve paketleme tamamen uygun şekilde yapılmıştır. Ürün, 17 Aralık 2025 tarihinde hasarlı olduğu tespit edilmiş ve ta...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle hem alıcıyı hem de beni zor durumda bırakan bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara’dan Bursa’ya göndermiş olduğum, yaklaşık 1.300 TL değerindeki kıyafet ürününe ait 1018235465063436 numaralı siparişim 27'sinden bu yana hiçbir şekilde hareket etmedi ve ...
Trendyol’un alt grubu olan Dolap üzerinden bir sweatshirt satın aldım. Bu ürünü özel bir gün için hediye olarak almıştım. Satıcı 22.12.2025 tarihinde ürünü Trendyol Express’e teslim etti ve kargo takipte tahmini teslim tarihi 25.12.2025 olarak görünüyordu. Ancak ürün bu tarihte teslim edilmedi ve gü...
Trendyol Express üzerinden yaptığım teslimatlarda iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Hem dün hem bugün teslim edilmesi gereken kargolarım için sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak kurye adresime hiç gelmedi, kapım çalmadı ve ürünler bana ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, b blokta o...
