Trendyol Express mesaj

Kocaeli Değirmendere’de Trendyol Express dağıtım görevlisinin teslimat sırasında gösterdiği davranıştan rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Kurye zile kaldırmadan art arda defalarca bastı ve buna rağmen beni hiç aramadığı halde 'Sizi aradık, ulaşamadık' şeklinde mesaj gönderdi. İki yaşında çocuğu...

Trendyol Express ile 7330028541130779 takip numaralı gönderim, gel-al noktasındaki kargo otomatının arızalı olduğu gerekçesiyle teslim edilemedi. Bu nedenle adres değişikliği yapılacağı ve tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi; ancak bana herhangi bir SMS ulaşmadı ve sistemde kargom iad...

Trendyol üzerinden aldığım toplam 392 TL tutarındaki gömlek siparişim, Trendyol Express ile gönderildi ve 3 Aralık’ta Ankara Ören şubesine ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom, Keçiören’deki Y**** gel al noktasına hiç yönlendirilmedi. Bugün sabah ise, hiçbir şekilde elime ulaşmayan ür...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 100023352980 numaralı siparişim Trendyol Ekspres kargo ile gönderildi ve sistemde dün, cumartesi günü bana teslim edilmiş görünüyor. Ancak o sırada çalışıyordum, evde değildim ve fiilen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Daha önce de aynı şekilde hiçbir arama yapı...

Trendyol’dan Trendyol Express kargo ile gönderilen giyim ürünüm için dün “kargoda hasar gördüğü ve iade edildiği” şeklinde mesaj aldım. Ürün daha elime ulaşmadan kargoda zarar gördüğü için, tamamen benim dışımda gelişen bir sebeple siparişim iptal edilmiş oldu. Bu ürünü özellikle Kara Cuma indirimi...

2 Aralık Salı günü Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için Trendyol Express ile iade talebi oluşturdum. Aynı gün PTT Kargo da başka bir siparişimi kapıya bırakmıştı. Evde birileri olmasına rağmen Trendyol Express görevlisi, kapıda duran PTT Kargo’ya ait paketi alarak onun üzerinden iade işlemi başl...

Trendyol üzerinden Samsung marka elektrikli dik süpürge satın aldım ve kargom Trendyol Express firması ile gönderildi. 3 Aralık 2025 tarihinde kargoyu getirdiklerini, evde bulamadıklarını ve beni aradıklarını iddia ettiler. Ancak sadece bir kez çağrı bırakıp hemen kapattılar, ben dönüş yaptığımda is...

Merhaba, Birkaç gün önce verdiğim siparişiniz 6 Aralık Cumartesi sabahı il sınırındaki şubeye ulaşmış görünmesine rağmen, 6 Aralık Cumartesi saat 11.23’te “dükkan kapalı olduğu için teslimat yapılamadı, hafta içi yeniden denenecek” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak adresim doğru, çalışma saatlerim ...

Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10021072828 ve 10020294382 numaralı iki siparişim için 5 ve 6 Aralık tarihlerinde, “Sizi aradık ama ulaşamadık, bir sonraki iş gününde tekrar teslim edilecek” şeklinde mesajlar aldım. Ancak bu süre boyunca ne arandım ne de tarafıma herhangi bir şekilde ul...

Ty Express’in Trendyol üzerinden yapılan gönderilerdeki kargo süreçlerinden son derece şikayetçiyim. Leke çıkarıcı 750 ml ürünüm için ilk verdiğim siparişte, kargonun taşıma sürecinde hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemeyeceği yönünde mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile teslim edilecek olan siparişimi, özellikle hafta içi çalıştığım için sizin sunduğunuz hizmete güvenerek 'gel al' noktasına yönlendirdim. Buna rağmen, 04.05.2025 tarihinde bana 'Teslimat numaralı gönderinizi operasyonel sebepler nedeniyle gel al nok...

Trendyol Express ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 10009943803 takip numaralı kargom için bugün saat 06.32 civarında tarafıma, gönderimin teslim alındığına dair mesaj geldi. Ancak ne ben ne de herhangi bir yakınım bu kargoyu teslim almadık. Buna rağmen sistemde benim adıma ve ...

Trendyol Express ile gönderilen 7330028542974419 numaralı kargom, bugün kontrol ettiğimde adrese hiç gelmeden ve bana hiçbir şekilde bilgi bırakılmadan “iade” sürecine alınmış olarak görünmektedir. Ne kapıma gelen oldu, ne arandım, ne de mesaj aldım. Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime t...

Trendyol Express üzerinden 10005117013 teslimat numaralı kargom için bugün “Kendisi (Yakını) tarafından teslim alınmıştır” şeklinde SMS aldım; fakat kargom bina girişine bırakılmıştı ve ben teslim almamıştım. Ev adresime gelen gönderi apartman girişine bırakılmış, ben de mesaj gelir gelmez inip aldı...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10743809468 numaralı siparişi oluşturdum. Satıcı, 01.12.2025 tarihinde ürünü Trendyol Express kargosuna teslim etti. 03.12.2025 tarihinde ise Trendyol Express’ten 'Siparişiniz kargoda hasar olduğu için teslim edilmeyerek iade talebi oluşturuldu' şeklinde bir m...

28.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma gönderilen kargom, Opet Neft Lojistik Sancaktepe gel-al noktasına yönlendirilmiş ve 'ürün gel-al noktasına sığmadığı' gerekçesiyle bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve aranıp onayım alınmadan iade süreci başlatılmıştır. Bu durumu sonradan öğrendi...

Trendyol'a; Kasım 2025 tarihinde 7 ürün sipariş verdim. Bunların 6sı teslim edildi. Özdemir Tekstilden aldığı dore çorap teslim edilmedi. Ve Tarafıma teslim edilmeyen ürün için ty ekspres Teslimat no: #9989834492 ile teslim edilmiş gibi, Trendyol hesabıma mesaj geldi. Cep telefonuma herhangi bir mes...

Uzun süredir Sarıyer Merkez Mahallesi’nde Trendyol Express taşıyıcısı ile teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır kargolarım daire kapıma getirilmek yerine apartman kapısının önüne bırakılıyor. Daha önce de bu durum için şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. 29 Kasım ...

Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent’in kendi mağazasından 28 Kasım’da Black Friday indirimi ile Yves Saint Laurent Black Opium 150 ml parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 10735782094, teslimat numaram 9994719385’tir. Ürünü uzun zamandır beklediğim bir kampanya ile, yanında gönderilen ek hediyel...

Trendyol uygulaması üzerinden, Trendyol Express ile teslim edilecek 9999167627 takip numaralı bir kargom vardı. 1 Aralık Pazartesi günü saat 08.53’te kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ve ben de tüm günümü buna göre ayarlayıp kargoyu beklemeye başladım. Hatta herhangi bir sorun olmasın diy...

Trendyol Express ile 9990269045 takip numaralı kol saati kargom, teslim edilmesi gereken 29.11.2025 tarihinde adreste olduğum halde tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen “Adresinizde olmadığınız için dağıtıma çıkarmadık” şeklinde mesaj gönderildi ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri ...