Trendyol Express mesaj

Trendyol Express üzerinden 101*****750 numaralı siparişimin kargo sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şanlıurfa ty Express şubesi için 5 Ocak tarihinde hava şartları nedeniyle o gün dağıtıma çıkılacağına dair mesaj aldım. Tüm gün boyunca özellikle evden bir yere kıpırdamadım, hatta şoför iletişi...

Trendyol Express kargo Şanlıurfa şubesi hakkında şikayetçiyim. 05.01.2026 tarihinde sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım ve tüm gün boyunca kargomu teslim almak için evde bekledim, ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Akşam saat 20.00 civarında telefonum çok kısa bir...

03.01.2026 tarihinde saat 17.02’de Trendyol Express’ten, “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma çıkarmadık” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ben o saatte evdeydim, adreste herhangi bir sorun yoktu ve kapı çalınmadan böyle bir mesaj gönderildi. Siparişime ait takip/sipariş numaram 10097149874’tür. Bu...

03.01.2025 tarihinde saat 10.51’de Trendyol Express’ten kargomun dağıtıma çıktığına ve belirtilen kodla teslim alabileceğime dair SMS aldım. Bunun üzerine tüm gün evden çıkmadan kargomu bekledim. Aynı gün saat 17.12’de ise bu kez 10103838887 teslimat numaralı gönderimin “adresiniz kapalı olduğu içi...

Ty Express ile ilgili 10099220479 ve 41793 numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Sabah tarafıma gönderi numarasıyla birlikte mesaj geldiği için özellikle evde kaldım, sadece öğle namazı için kısa süreliğine evden çıktım. Buna rağmen kargo dağıtıcısı sisteme “müşteriye ulaşamadım” bi...

29 Aralık Salı günü So Chic marka bileklik ürünümü iade etmek için Aydos Country Pudo dolabına, Sancaktepe Gülhane Caddesi’indeki Pudo noktasına bıraktım. Ürünü, Trendyol’un gönderdiği iki kutu ile, kendi orijinal kutusunun içinde dolaba yerleştirdim. Bilekliği, kutunun içindeki süngere zincirinden ...

Dolap uygulamasında satıcıyım. 31.12.2024 tarihinde Pendik Kurtköy bölgesinden Trendyol Express ile ürün kargolamak için alıcıya 31 Aralık Çarşamba günü kargolayacağıma dair sözlü teminat verdim. Ancak saat 15.45’te Trendyol Express tarafından kargoyu alamayacaklarını belirten bir mesaj aldım. Bunu...

Ty Express üzerinden 10098577835 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde sabah 10.13’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Bütün gün evde olmama rağmen akşam saatlerinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadan, kargonun 02.01.2026 tarihinde tekrar...

Trendyol Ekspres üzerinden verdiğim, içinde saat ve parfüm bulunan #10091995302 numaralı siparişimle ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişleri dağıtan görevli beni aradı, telefonu açıp “alo” dememe rağmen görüşme sonlandı ve tekrar aradığımda da telefonlarıma geri dönüş alamadım. Bir süre sonra...

Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için bugün “dağıtıma çıktı, eve geliyoruz” şeklinde mesaj aldım. Ancak bu mesajdan yaklaşık iki saat sonra kurye tarafından bir kez aranıp çağrı daha açar açmaz, saniyeler içinde kapatıldı. Ardından da “eve geldik, yoktunuz, başka gün teslim ...

23 Aralık’ta Trendyol üzerinden “Yükselen Zeka” adlı satıcıdan kırtasiye ürünü sipariş ettim. Sipariş takip ekranında teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünmesine rağmen, bugün 30 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo süreciyle ilgili bilgilendirici bir mesaj da almadım. 347,1...

Trendyol üzerinden aldığım bir kahveyi iade etmek için Trendyol Ekspres ile iade kodu oluşturdum ve randevu tarihi seçtim. İki gündür evde olmama rağmen, dün akşam üzeri “adresinizde bulamadık, ürünü alamadık, yeniden gün seçin” şeklinde mesaj geldi. Bunun üzerine bugün için tekrar tarih seçtim, fak...

Trendyol üzerinden Philips Home Run 7000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünüm 26.12.2025 tarihinde Trendyol Express kargo ile saat 10:49’da dağıtıma çıktı ve tarafıma gün içerisinde teslim edileceğine dair mesaj gönderildi. Buna güvenerek ürünü kurulum için teknik servisle aynı gün için rand...

24 Aralık Çarşamba günü saat 19.06 civarında Trendyol Express Ahi Evran şubesi kuryesiyle çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Trendyol Milla marka kıyafet siparişim için, teslimat numarası 10072121049 olan kargomun Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Kuryenin...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Trendyol Express ile kargolandı. 23 Aralık salı günü operasyon yetkilisi beni aradı ve "evde misiniz? " Diye sordu, ben de evde olmadığımı ama evde kargoyu alacak birisinin olduğunu söyledim. Kendisi "girişe bıraksam aldırır mısınız? " Dedi ben de daireme bırakmas...

10053187858 numaralı siparişim, benim için artık basit bir sipariş numarası değil, üst üste yapılan hatalar ve yaşadığım sinir bozukluğu nedeniyle adeta travma numarasına dönüştü. Siparişim 20 Aralık’ta teslim edilecek görünürken 22 Aralık olduğunda hala teslim edilmemişti. Bu gecikme benim için tek...

Hepsiburada üzerinden aldığım çocuk yüzme paletini iade etmek için Trendyol Express ile iade talebi oluşturdum. 22/12 tarihinden itibaren her gün 'Geldik, ulaşamadık; aradık, ulaşamadık' şeklinde mesajlar geliyor; ancak ne kapıya gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama aldım. Bugün ise ürün a...

Trendyol üzerinden satıcısı “Furnature Design” olan düşer kapaklı ayakkabılık siparişi verdim. Kargo firması olarak Trendyol Express görünüyordu ve 19.12.2025 tarihinde siparişim için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ancak ürün o gün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, herhangi bir arama ya ...

Trendyol üzerinden 18 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen #10799408579 numaralı siparişim, ilaç olduğu ve acil kullanmam gerektiği halde bir türlü elime ulaşmadı. Kargo firmasında 20 Aralık teslim görünüyor; ancak kargom günlerdir dağıtıma dahi çıkarılmıyor. Defalarca sorgu...

20.12.2025 tarihinde Trendyol Express’ten “Kargonuz bugün dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi’indeki evimde tüm gün kargoyu bekledim. Ancak aynı gün saat 17.14’te, kurye binamın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen zile bile basmadan “Kargonuz 22.12.2025 tarihi...

Trendyol üzerinden verdiğim 10793650215 numaralı köpek maması siparişim, Trendyol Express tarafından 19 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekirken adresime hiç gelinmeden 'teslim edilemedi' olarak işleme alınmıştır. Teslimat görevlileri adresime gelmeden, 0800 ile başlayan bir numaradan arama yapıy...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesindeki gel al noktasına teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak operasyonel sebepler gerekçe gösterilerek gel al noktasına teslimat yapılamayacağına dair bir mesaj aldım ve bu mesajda benden adres girmem istendi. Ben...

20 Aralık 2025 tarihinde saat 11:00 civarında, Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat numaram 10064113682’dir ve teslimat adresim İstanbul Sultangazi’dedir. Teslimat anında kurye apartman zilini çalmamış, sadece kapıya vurmuş...