to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Trendyol’u aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve Trendyol Express ile yapılan teslimatlarda sürekli aynı ...problemi yaşıyorum. Bugüne kadar Trendyol Express ile teslim edilen yaklaşık 19 siparişimde de kargolarım hiçbir zaman kapıma kadar getirilmedi, her seferinde sokağa inmem istendi.
11.03.2026 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, 145971804 numaralı siparişim için saat 17:07’de “kapı...ya teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Mesaj geldikten yalnızca bir dakika sonra, 17:08’de kapıyı kontrol ettiğimde ortada hiçbir paket yoktu. Büyük ihtimalle ürün başka bir daire
Trendyol üzerinden doktoruma hediye olarak bir bardak gönderdim. Siparişimi Trendyol Express ile oluşturdum. 4 Mart tari...hinde teslimat için kurye beni aradı ve Şimşek Sokak’taki Güven Hastanesi’ne bırakacağını söyledi, ben de o an “tamam” dedim. Ardından sistemde “resepsiyona bırakıldı” şeklinde mes
Trendyol Express Ergani şubesiyle iki farklı siparişimde aynı sorunu yaşadım. Cumartesi günleri dağıtıma çıkmalarına rağ...men, evim lojman olduğu için adresim “iş yeri” olarak görünüyormuş ve bu gerekçeyle kargomu getirmediler. Adresim açık ve net olmasına rağmen iki seferdir cumartesi günü bu sebeple
Trendyol üzerinden Bigdart marka “kadın kuşaklı kısa trençkot 5974-a kahve” ürününü 11033061513 numaralı siparişle 9 Mar...t’ta sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 13 Mart olarak görünüyordu. 14 Mart sabahı saat 10.35’te ise Trendyol Express tarafından ürünün iade edildiğine ve ücret iadesi yapıldığ
13 Mart’ta Trendyol üzerinden “yarın kapında” ibaresiyle bir çift ayakkabı siparişi verdim. Uygulamada teslimat tarihi 1...4 Mart olarak görünüyordu ve özellikle aynı gün/ertesi gün teslim edileceğine güvenerek bu siparişi oluşturdum. 14 Mart sabahı, 10317789203 teslimat numaralı gönderimle ilgili ola
Trendyol Express ile Sivas Merkez Y**** şubesinde bekleyen 7 Mart'ta sipariş verdiğim 10293648040 ve 10297926501 numaral...ı iki siparişim, 11.03.2026 tarihinden beri dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Kargolarım günlerdir aynı durumda görünmesine rağmen herhangi bir hareket
Trendyol Express üzerinden sipariş verdiğim iki adet kargom günlerdir teslim edilmiyor. Kargolardan biri yaklaşık 3.800 ...TL, diğeri ise yaklaşık 1.300 TL tutarında. Biri salı günü, diğeri ise cuma günü teslim edilmesi gerekirken ikisi de hâlâ elime ulaşmadı. Her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklind
Erzurum kargocuları yüzünden artık sipariş bile veremiyoruz; daha gelmeden evi bulamadık ya da aradık, "Açmadınız" diye ...mesaj atıyorlar. Üsluplarına hiç değinmek istemiyorum; kabalıkları ayrı, "Emir verip buradayım, gel kargonu al" demeleri ayrı, üstüne bir de telefonları kapatıyorlar. Gerçekten uta
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte hem saat hem de pil satın aldım. Her iki ürün de Trendyol Express kargo ile gö...nderildi. Normalde 11.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargolarım teslim edilmedi, ertesi gün olan 12.03.2026 tarihinde ise sadece piller teslim edildi, saat ise yine tesl
Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde iki adet Apotemi test kitabı siparişi verdim ve kargonun Trendyol Express ile 9 Mart...’ta teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo durumu sistemde sürekli “transfer sü
Trendyol Express ile gönderilen 10300t92454 numaralı kargomla ilgili yaşadıklarımı paylaşmak istiyorum. 11 Mart 2026 tar...ihinde kargom ilk kez dağıtıma çıktığında, telefon elimde arkadaşlarımla mesajlaşırken ekrana bir arama düştü, anında tıkladım ve kulağıma götürdüm fakat arama çoktan sonlanmıştı.
Trendyol üzerinden annem için, sağlık durumu nedeniyle acil olarak ihtiyaç duyduğumuz Acura ac4030 Şarjlı Mesh Nebulizat...ör ürününü sipariş ettim. Ürün normalde dün teslim edilecekti ancak bugün Trendyol Express Küçük Şube tarafından “otomat arızalı” denilerek herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ia
Trendyol Express üzerinden gelen 10290567002 numaralı siparişim, bugün her zamanki gibi aynı adrese teslimatta hiçbir so...run olmamasına rağmen teslim edilmedi. Sistem üzerinden “10290567002 numaralı siparişini gün içerisinde teslim edemedik.” şeklinde bir mesaj aldım ancak adreste olmama ve teslimatl
5 Şubat'ta Dyson V12 süpürgemin şarjı bitti. Şarja taktım ve şarj almadığını fark ettim. Bununla ilgili Dyson yetkilisiy...le görüştüm; bataryası bitmiş. Ürünü Trendyol'dan aldığım için onlarla görüşmemi söylediler. Aradım, durumu anlattım. İade talebi oluşturacağız dediler. İade etmek istemiyorum, Tre
Ty Ekspres ile 10281242493 takip numaralı gönderim 06.03.2026 tarihinde sorunsuz bir şekilde elime ulaştı. Ancak aynı ad...rese gelen 10281242495, 10281242496 ve 10281242498 takip numaralı gönderiler için 07.03.2026 tarihinde “adres kapalı olduğu için ulaştıramadık” şeklinde mesaj aldım. Bu süreçte ne
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım robot süpürgenin Trendyol Express ile teslimatında ciddi bir mağdu...riyet yaşadım. Saat 09:44’te kargomun teslimata çıktığına dair mesaj aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra Konya Trendyol Express Büsan şubesinden arayan bir hanımefendi, ürünün ebadının
Trendyol Express üzerinden 7330030905664424 numaralı kargom için randevulu alım oluşturmuş olmama rağmen, bugün adresime... hiçbir şekilde gelinmeden sistemde “müşteriye ulaşılamadı” bilgisi girilmiş ve tarafıma kargonun başka bir güne ertelendiğine dair mesaj gönderilmiştir. Oysa gün boyu adreste olma
Trendyol Express ile teslimatı yapılması gereken balkon perdesi siparişim için 10278407237 numaralı kargomla ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün teslimat için hiçbir arama yapılmadığı halde “aradık, ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve bu nedenle ürünüm teslim edilmedi. Mesajda verilen
Trendyol Express üzerinden teslim edilmesi gereken 10257009606 teslimat numaralı kargom için “adresinizde size ulaşılama...dığından iade süreci başlatılmıştır” şeklinde mesaj aldım. Ancak ben o gün evdeydim, kapıma hiçbir kurye gelmedi ve kesinlikle herhangi bir zil ya da kapı çalma durumu yaşanmadı.
"Öncelikle Şikayetvar çöm yetkililerine ve Trendyol Müc hizmetleri ancak 3. Şikayetimde kargo firmasına bildirimde bulundu bu da bu sayfaya yazdıktan sonra. Yıllardan beri alışveriş yaptığım yerden memnunum emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Sayın Yetkili. Yıllardan beri Trendyol'dan alışveriş yaparım firmalara göre... de değişik kargo ile ürünler gelir. Ancak firma da kendine bir kargo siste
Trendyol üzerinden 22.02.2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğimle yanlış v...e farklı olduğu için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecine göre ürünün adresten teslim alınması gerekmektedir. 04.03.2026 tarihinde saat 10.45 sularında Trendyo
Trendyol Express ile Manisa Yunusemre bölgesinde teslim edilen kargolarımda uzun süredir aynı dağıtıcı personel ile cidd...i iletişim sorunu yaşıyorum. Normalde diğer tüm kargo firmalarında olduğu gibi kargolarım kapıma bırakılıyor ve ben de çalıştığım için her zaman anında işlem yapamıyor oluyorum. Bu
