to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile Çayırova/Şekerpınar bölgesinde yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kargolarım benim bilgim ve onayım olmadan, hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden farklı adreslere bırakılıyor. Bu durum sadece bir kereye mahsus değil, şimdiye kadar 2–3 kez tekrarlandı ve bugün d...
26.01.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Trendyol Express üzerinden kıyafet siparişim için arandım, telefon bir kez çaldı ve hemen kapandı. Aramayı açmama fırsatım bile olmadan saniyeler içinde “aradık ama ulaşamadık” şeklinde mesaj geldi. Telefonu özellikle çok kısa çaldırıp kapatmaları ve ardında...
Trendyol Express aracılığıyla 10150557764 teslimat numaralı ve 7330029705477716 gönderi numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19.01.2026 tarihinde Mersin ilinden çıkan kargom, transfer sürecinde gecikmiş ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan 25.01.2026 tarihinde Ankara ilinden kargo ...
Trendyol Express ile olan son kargo teslimatımda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kurye beni aradığını iddia ediyor ancak herhangi bir arama almıyorum, sadece “aranıldı” şeklinde mesaj bilgisi geliyor. Şubeyi aradığımda ise teslimat yapılacağını söylemelerine rağmen 2–3 gün bekletiliyorum. Şu anda da...
16 Ocak’ta Trendyol üzerinden fitness bandı siparişi verdim, sipariş numaram 10884304803. Siparişin tahmini teslimat tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu. Ancak 22 Ocak tarihinde siparişimi kontrol ettiğimde kargonun nerede olduğunu göremedim, sistemde net bir bilgiye ulaşamadım. Bu durum üzerine bugü...
Trendyol üzerinden verdiğim 10891863624 numaralı siparişim dün Trendyol Express Küçük Şube’de teslimat şubesinde görünürken, bugün hiçbir şekilde bana haber verilmeden ve aranıp bilgilendirilmeden “iade sürecine geçti” olarak güncellendi. Herhangi bir teslimat denemesi yapılmadı, ne arandım ne de me...
Trendyol Express kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 143296534 numaralı siparişim için bugün saat 10.45 civarında “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o saatte evdeydim ve adresimde bulunmama rağmen böyle bir gerekçe ile teslimat yapılmadığı...
Bugün Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10149030024 numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom geldiğinde lavabodaydım, aceleyle çıktım ve kapıya yönelirken “geliyorum” diye seslendim ancak kurye kapıdan ayrılmış. Ardından beni arayarak evde olmadığımı söyledi, ben de evde o...
15 Ocak’ta Trendyol Ekspress üzerinden kızımın 1 yaş doğum günü için doğum günü konsepti siparişi verdim. Yaklaşık 500 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Bu sipariş, doğum günü için çok önemliydi ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat günü müşteri hizmetlerini arayıp d...
"Teşekkürler"
16/01/2026 tarihinde saat 13:10 civarında Trendyol Express üzerinden verdiğim kedi maltı siparişime ilişkin olarak “kargo komşuya teslim edildi” şekli...
Trendyol Express üzerinden 15 Ocak ve 16 Ocak tarihlerinde verdiğim iki ayrı siparişte, her ikisinde de evde olmama rağmen kargom bana teslim edilmedi. Kayseri Melikgazi’deki açık adresim sisteme kayıtlı olmasına rağmen, kargo doğrudan alt katta oturan kayınvalideme bırakıldı. Hiçbir seferinde ne k...
Trendyol üzerinden verdiğim 10133871178 numaralı siparişim Trendyol Express kargo ile bugün teslim edilecekti. İki ayrı siparişim vardı; birinin teslimat seçeneğini özellikle "kapıya bırakılsın" diye, diğerini ise "kurye geldiğinde beni arasın" diye işaretledim. Akşam saat 18.11’de siparişimin kapıy...
Kurye telefonu sadece bir kez çaldırıyor ve kapatıyor; yani elinizde bir iş varsa, yetişmedikten sonra geri de arayamıyorsunuz. Bundan dolayı aramanızı bekliyorsunuz ama o aramıyor. Direkt mesaj geliyor, başka bir iş günü uğrama yapılacak. Bir daha dağıtıma çıkacak ve ne bir mesaj ne de arama var. K...
Trendyol üzerinden verdiğim 10129928021 numaralı siparişim için, evde olmayacağım nedeniyle özellikle Trendyol Express ile bir Gel‑Al noktasına teslimat seçtim. Ancak kargo dağıtıma çıktığında, “Ürünü Gel‑Al noktasına bırakamıyoruz, farklı bir adres verin, oraya bırakalım” şeklinde bir mesaj geldi. ...
14.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile İzmir Torbalı’daki iş adresime gelmesi gereken, 10135687735 numaralı kargom için “adreste yoktunuz, telefona cevap vermediniz” şeklinde mesaj aldım. Oysa ben o adreste güvenlik görevlisi olarak çalışıyorum ve gün boyunca oradaydım. Kargo görevlisi sadece te...
Trendyol Express ile yaptığım son teslimatta kuryenin benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. 10553 sipariş kodlu gönderim için bugün saat 14.30 civarında “kapının önüne bırakıldı” şeklinde mesaj aldım; ancak evde olmama rağmen kapı hiç çalınmadı. Ayrıca ürün, adreste yazan daireye değil, farklı b...
"Kurye arkadaş pazartesi günü iş yerimize uğradı o kar da tüm kargolarımı getirdi hafta sonu açık olduğumuzu teyitleştik bundan sonra hafta sonları da uğrayacağının bilgisini verdi. Pazartesi gün içerisinde başka kargom da geldi onu da hemen aynı gün içerisinde uğrayıp teslim etti. Vallahi çalışan bölge kuryesine helal olsun. Şikayetim de şikayet etmek amaçlı değil açık olduğumuzu belirtme amaçlıdır. Teşekkür ederim"
Trendyol Express İstanbul Çekmeköy Taş Şube üzerinden teslim edilmesi gereken 10124864804 ve 10124864806 takip numaralı kargolarım için 10 Ocak Cumartesi günü “adresiniz kapalı, dağıtıma çıkartamadık” şeklinde mesaj aldım. Ancak adresim, cumartesi günleri açık olan bir iş yeridir ve gün boyu içerisi...
Trendyol Express Rumi şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 10110954939 numaralı kargom 7 Ocak tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Bugün ise “gel al noktasına teslim edilemiyor, adres istiyor” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa gel al noktasına çok yakın otu...
Trendyol’dan verdiğim 10113636028 numaralı siparişimle ilgili Trendyol Express kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.01.2025 tarihinde “gönderiniz...
Trendyol Express üzerinden 10109505705 numaralı gönderim için 7 Ocak saat 15.41’de kargonun bana teslim edildiğine dair mesaj aldım; ancak kargo o saatten bu yana bana hiç ulaşmadı. Sistemde teslim edilmiş görünüyor, ama ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir teslim tutanağı imzaladım. Bu durum üz...
Trendyol Express ile son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. 10846271289 numaralı siparişim için sürekli olarak aranıyorum, telefonu açtığımda “alo” dememe rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmiyor, yaklaşık on saniye hat açık kalıp kendiliğinden kapanıyor. Hemen ardından da “adresinizde size ulaş...
2 Ocak Cuma günü Trendyol Express aracılığıyla iade kargomu teslim ettim. Kargo takip hareketlerini kontrol ettiğimde gönderimin 3 Ocak tarihinden bu yana sürekli Ankara Kazan transfer merkezinde göründüğünü ve hiçbir hareket olmadığını fark ettim. Oysa ürünün İstanbul’a ulaşması gerekiyor ve iade s...
"Lütfen şikayetim geri çekilsin Trendyol Express her zamanki gibi düzgün çalışmış kargomu komşum almış dün akşam şikayetimden sonra eve getirdi tamamıyla bizim hatamız ty ekpress e çok teşekkür ederim ❤️"
Ty Express, bugüne kadar en çok güvendiğim kargo şirketiydi ancak son yaşadığım olay güvenimi ciddi şekilde sarstı. 10102851656 numaralı kargom, 06.01.2026 tarihinde saat 13.06’da Malatya Yeşilyurt’taki evimin adresine teslim edilip posta kutusuna bırakıldığına dair mesaj geldi. İş dönüşü eve geldiğ...
Trendyol Express üzerinden verdiğim sehpa iadesi için 1 Aralık’tan beri sürekli iade kodu oluşturuyorum. Dört gündür her gün iade kodu oluşturmama rağmen Trendyol Express hiçbir şekilde adrese gelmedi. Her seferinde “kargonuzu alamadık, iade kodunuz iptal oldu” şeklinde mesaj geliyor. İademin bağlı...
