to read complaints and reviews, or file yours. 
"Öncelikle tüm gün görüşmemin sonucu destek olan seda hanıma teşekkür ederim. Gerekeni yaptı teslimatı sağladı ve sorunum çözüldü."
28 Ekim’den beri beklediğim, 10630776255 numaralı Trendyol Express kargom Ankara’dan Kocaeli Kartepe adresine gelmesi gerekirken, Kocaeli’de araçtan indirilmeden İstanbul Esenyurt’a götürülmüş. Normalde Kocaeli’de inen ve bir günde teslim edilen paketim, araya resmi tatil girmesiyle birlikte 4 gün g...
27 Ekim tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 1019389585667250 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de aynı firmada benzer teslimat sorunları yaşadım ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum. Kargo takip sisteminde herhangi bir güncelleme göremiyorum ve müşteri hizmetleriyle il...
Yaklaşık 5 yıldır Trendyol’da satıcıyım ve son 3 aydır Trendyol ekspres ile çalışıyorum. 17 Eylül 2025 tarihinde saat 15.50’de 7330026153057040 takip numaralı gönderimi Bahçelievler 2-3 toplama merkezine (Yenibosna merkez Mah., Prof. Dr. M. Nevzat pisak Cad., no:***, Bahçelievler, İstanbul) diğer ka...
Trendyol Express ile gönderilen 9867627303-986762305 teslimat numaralı kargolarımda sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Diğer tüm kargo firmaları siparişlerimi evime, daire kapıma kadar getirirken, Trendyol Express kuryeleri kargomu kapıma teslim etmiyor. Defalarca şikayet etmeme ve müşteri hizmet...
21 Ekim'de kargoya verilen 1018181965707116 numaralı Trendyol Express gönderim, Eskişehir Odunpazarı adresine teslim edilmesi gerekirken iki kez Bursa'ya ulaşıp ardından İstanbul'a geri gönderildi. İlk kez İstanbul'a döndüğünde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve destek talebi oluşturuldu. 25 ...
15 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10498842145 numaralı siparişim, Trendyol Express tarafından 12 gündür iade olarak satıcıya teslim edilmedi. İstanbul lokasyonunda kargom 5 gündür hareketsiz bekliyor. Kargomla ilgili olarak hem canlı destek hem de müşteri hizmetleriyle defalarca ile...
25.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Toyfest satıcısından 2 adet zeka küpü sipariş ettim. Sipariş numaram: 9855963196. Ancak sadece 1 adet ürün teslim edildi, diğer ürün ise elime hiç ulaşmadı. Kargo, Trendyol Express ile İstanbul/Bağcılar adresine gönderildi. Bu tür bir eksik teslimat sorununu T...
25.10.2025 saat 11.34’te, İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi 1114. Sokak No:** d:7 adresindeki e**** Apartmanı’na Trendyol Express tarafından teslim edilmesi gereken kargo paketim, tarafıma veya herhangi bir kişiye teslim edilmeden binaya bırakılmıştır. Eve geldiğimde paketi binadan aldım anca...
Trendyol Ekspress üzerinden 9859153032 numaralı siparişim gönderici firma tarafından zamanında kargoya teslim edildi. Ürünüm Antalya'ya ulaştığı gün dağıtıma çıkması gerekirken, tüm gün boyunca hiçbir hareket olmadı. Ertesi gün kargo hareketlerini kontrol ettiğimde ise ürünün İstanbul'a geri gönderi...
19 Ekim 2025 tarihinde verdiğim ve toplam 456 TL ödediğim #10610848009 numaralı Trendyol siparişim, Trendyol Express kargo ile İstanbul/Sarıyer adresime teslim edilecekti. Ancak, 2 Ekim’de ilk kez “Kargonuz gün içinde adresinize teslim edilecektir” mesajı geldiği halde, kargo görevlisi öğlen saatler...
21 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express ile 21 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün, 24 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9857390187. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat aldığım yan...
21 Ekim’de Trendyol üzerinden 10613185484 numaralı siparişimi verdim ve kargo takip numarası olarak 7330027127125857 iletildi. Ürünüm İstanbul’dan Samsun Atakum, Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime Trendyol Express ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi Perşembe günü olarak görünüyordu, ancak kargom...
Trendyol Express ile Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim 138593028 numaralı siparişimde ve bunun dışında birçok siparişimde, hem alıcıya hem de sat...
16 Ekim Çarşamba günü Trendyol üzerinden 2.450 TL değerinde bir mont siparişi verdim. Kargom Trendyol Express tarafından İstanbul Beşiktaş Şubesi'nden gönderildi. Ancak bugün 23 Ekim olmasına rağmen kargo takip numaram (9845168095) ile gönderimi kontrol ettiğimde, gönderinin hâlâ “yolda” olarak görü...
Trendyol Express ile İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen 9856453376 numaralı kargom 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo, 2 gün boyunca Antalya transfer merkezinde bekletildi, bugün ise Kazan SC şubesinde bekliyor görünüyor. Teslimat süreciyle ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece gecik...
Dolap uygulamasından sp08472946830 numaralı sipariş ile küçük bir hırka satışı gerçekleştirdim. Kargo, alıcı ödemeli olarak Trendyol Express tarafından İstanbul Esenyurt adresinden teslim alındı. Ayrıca, Trendyol’un kendi kargosunun evden alım hizmeti için de ücret ödedim. 21.10.2025 Salı günü satı...
23.10.2025 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla Sarıyer/İstanbul adresime teslim edilen #10607355307 numaralı Penti siparişimde, paketimin açıkça makasla kesildiğini ve ardından tekrar bantlanarak tarafıma teslim edildiğini fark ettim. Ürünlerde eksiklik veya zarar olmamasına rağmen, bu durum ben...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express üzerinden 9860668065 numaralı siparişim için sabah saatlerinde teslimat kodu ile ürünümün teslim edileceğine dair mesaj aldım. Tüm gün boyunca İstanbul Bahçelievler’deki adresimde beklememe rağmen, teslimat yapılmadı. Yarım saat önce telefonum çaldı ancak lava...
20.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel set üstü ocak siparişi verdim. 22.10.2025 saat 16.38’de ürünün adresime teslim edileceğine dair mesaj aldım. Aynı gün saat 18.23’te 0850 7591515 numaralı telefondan bir kişi aradı ve geldiklerini söyledi. Balkondan baktığımda beyaz bir ticari araç gördü...
Trendyol Express üzerinden 10610658919 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişim iki gün üst üste teslim edilmedi. İlk gün, evde değildim “evde bulunamadı” denilerek teslimat yapılmadı. İkinci gün ise özellikle evde beklememe rağmen yine uğranmadan, sistemde “tekrar dağıtım...
19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9857214281 numaralı siparişi verdim. Kargom Trendyol Express ile gönderildi ve teslimat adresim İstanbul Beylikdüzü Anadolu Caddesi üzerindedir. Bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ kargom teslim edilmedi. Ankara’dan İstanbul’a gelen diğer kargo firmaları genelli...
Trendyol Express üzerinden 10611827614 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi sistemde 23 Ekim olarak görünüyor. Ama dün kargoya verilen ürün bugün Ankara Kazan şubede görünüyor Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, teslimatın yarın yapılacağı söylendi. Fakat dün verilen kargo İstanbul'dan An...
