Trendyol Ekspress Teslimatında 5 Günlük Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Trendyol Ekspress üzerinden verdiğim ve İstanbul Sarıyer Ctr İletişim teslimat noktasına yönlendirdiğim kargomun teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 13 Mayıs tarihinde bana ulaşması planlanan gönderim bugün 18 Mayıs olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi.

Teslimat numaram 10490339131’dir. Kargonun günlerdir teslimat noktasına gelmemesi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum.

Trendyol Ekspress’in ilgili gönderimi en kısa sürede teslimat noktasına ulaştırarak acil olarak teslim edilmesini, sürecin hızla kontrol edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.