to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin İletişimsizliği Nedeniyle Yanlış İade Süreci Başlatıldı
Dolap üzerinden satın aldığım bot, Trendyol Express kargo ile Çanakkale Merkez adresime gönderildi. Kargomun teslimatını beklerken, sistemde adresime iki farklı tarihte uğrama yapıldığı ve bana ulaşılamadığı bilgisi görünüyor. Ancak bu tarihlerde tarafıma hiçbir şekilde telefon araması yapılmadı, kapım veya zilim çalınmadı.
Tüm bunlara rağmen 08.09.2026 tarihinde kargom için iade süreci başlatılmış. Trendyol Express kargo takip ekranında şu anda gönderimin Çanakkale Troya Şube’de “Transfer Sürecinde” olduğu ve henüz depoya iade edilmediği açıkça görülüyor. Gönderi numaram 1016120211067497, teslimat numaram ise 155606749’dur.
Kargoyu teslim almak için beklerken, kurye tarafından bana hiçbir şekilde ulaşılmadan “ulaşılamadı” şeklinde işlem yapılmasını kabul etmiyorum. İade sürecinin derhal durdurularak kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve adresime getirilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
