to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yaptığımız bir müşterim için 18 veya 19 Aralık tarihinde Trendyol Express ile bir kargo gönderdim. Müşterim bebeği olduğu için, kendisinin satın aldığı yaklaşık 240 TL’lik ürünün yanına, tamamen iyi niyetle bebeği için yazlık–kışlık bebek kıy...
Dolap uygulaması üzerinden ince kaban tarzında, hafif ve hacim olarak da küçük sayılabilecek bir ürün sattım. Ürünü özellikle fazla yer kaplamaması için özenle katlayarak küçük bir poşete yerleştirdim, kargo boyutunu büyütecek hiçbir ekstra paketleme yapmadım. Buna rağmen kargo boyutu gerekçe göster...
Trendyol üzerinden verdiğim 10805433403 numaralı siparişimin teslimatı Trendyol Express Diyarbakır Lavanta Şubesi tarafından üçüncü kez bana hiç ulaştırılmadan iade sürecine alınıyor. Kargomu teslim etmeden, sitedeki güvenliğe de bırakmayıp doğrudan iade ediyorlar ve her seferinde aynı mağduriyeti y...
25.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10810131906 numaralı siparişim Trendyol Express kargo firması tarafından Adana Sarıçam adresime teslim edilmeden, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden iade sürecine alınmıştır. Ne arandım ne de herhangi bir teslimat denemesi yapıldı; buna rağm...
Trendyol üzerinden verdiğim 10801478228 numaralı siparişimde Trendyol Express kargo ile gönderilen 3 adet oyuncak, 20 Aralık’tan beri sistemde “yolda” görünüyor. Günlerce hareket olmamasının ardından bu kez de kargo tarafında barkod hatası olduğu ve ürünlerin satıcıya geri iade edileceği, para iades...
Hepsiburada üzerinden aldığım bir ev eşyasının iadesi için bugün sistemden iade oluşturdum, ürünü kutusuna koyup paketledim ve üzerine iade kodunu yazdım. Ürünü her zaman yaptığım gibi iş yerimin danışmanına bıraktım. Ancak iade kodu Hepsiburada’ya ait olmasına rağmen, 23 Aralık tarihinde Trendyol E...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım son satışta kargo ücreti konusunda haksız bir işlemle karşılaştım. Küçük kargo boyutunda olan bir bebek body setini 100 TL’ye sattım ve fiyatın içine kargo ücretini de dahil etmiştim. Buna rağmen sistemde orta boy kargo ücreti yansıtıldı ve benden 60 TL fiyat fark...
Hepsiburada üzerinden aldığım çocuk yüzme paletini iade etmek için Trendyol Express ile iade talebi oluşturdum. 22/12 tarihinden itibaren her gün 'Geldik, ulaşamadık; aradık, ulaşamadık' şeklinde mesajlar geliyor; ancak ne kapıya gelen bir kurye oldu ne de herhangi bir arama aldım. Bugün ise ürün a...
Trendyol üzerinden aldığım Roborock Q8 Max Pro Akıllı Robot Süpürge’yi Trendyol Express aracılığıyla iade ettim; ancak süreçte ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürüne ait iade kodum 7330028778642236, teslimat numaram ise 10032610821’dir. Kargo, “İade Gönderi Teslim Alındı” olarak 13.12.2025 tarihinde sa...
Dolap üzerinden sattığım Jwit marka orgu, 16 Aralık’ta sp04384862738 sipariş numarasıyla Trendyol Express ile kargoya verdim. Ürünü sapasağlam ve özenli bir şekilde paketleyip gönderdim; üründe herhangi bir kırık ya da hasar yoktu. Bu durum, ilana eklediğim fotoğraflarda da açıkça görülmektedir. Alı...
Trendyol üzerinden 9991783016 teslimat numarası ile 4 adet kozmetik ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 3 tanesini iade etmek için hepsini aynı kutuya yerleştirip kutuyu bantladım ve evden alınması için iade kodu oluşturarak kargoyu Trendyol Ekspress’e teslim ettim. Kutu satıcıya ulaştığında, satıcı...
"Teşekkürler sorunum çözüldü. İadem yapıldıı."
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından satın aldığım sweet–short ürünümün iade sürecinde Trendyol Express kaynaklı bir sorun yaşadım. 10754565094 nu...
Yaklaşık 2 aydır Trendyol Express kargo şirketiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı ürünü gönderiyor, ancak Trendyol Express kargo şirketi hiçbir şekilde beni aramadan, bilgi vermeden kendi kendine iade süreci başlatıyor ve bu durum aynı siparişlerde 3 kez tekrarlandı. Son olarak, 10670884514 numa...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express kargo ile Bursa Osmangazi adresime getirilmeden, kargo görevlisinin tamamen keyfi davranışıyla iade edilmiş görünüyor. Bugün kargo görevlisi beni arayıp "Kargon vardı, aldın mı?" diye sordu. Ben de herhangi bir kargo teslim almadığımı ve arayan n...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10047495478 numaralı siparişim, 16 Aralık’ta kargoya verildi ve 18 Aralık’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom adresime hiç getirilmeden, benim hiçbir onayım olmamasına rağmen kendiliğinden iade süreci başlatılmış ve ürün geri gö...
Trendyol'dan 11 Aralık 2025'te iki ürün sipariş ettim. Kargo otomatik olarak Trendyol Express olarak görüntülendi. İlçelerde dağıtım konusunda kötü tecrübeleri bildiğim için, teslimat adresi olarak listeden Trendyol Express Gel-al noktasını seçtim. 15 Aralık günü Trendyol Express müşteri hizmetleri ...
Trendyol Express üzerinden 10037761271 teslimat numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 9’unda sipariş verdiğim ve hediye olarak aldığım ürün 11’inde kargoya verildi, Kocaeli’ye gelmesi gerekirken yanlışlıkla Yalova’ya gönderildi ve bu şekilde iade süreci başlatıldı. Yaklaşık 9 gündür...
Trendyol üzerinden İphonoloji adlı satıcıdan 75 TL bedelle bir cep telefonu kılıfı sipariş ettim. Ürünü iade etmek için Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. 29.11.2025 tarihinde gelen Trendyol Express kargo görevlisi, ne ürüne baktı ne de barkod okuttu; tamamen kendi hatasıyla masam...
Trendyol'dan aldığım ayakkabıyı iade etmek için evden alınmasını talep ettim. Trendyol Express kargo, evimden aldığı kargoyu yanlış satıcıya teslim etti. Daha sonra beni arayıp kargoyu tekrar bana göndereceklerini söylemelerine rağmen yaklaşık bir ay geçti ve ayakkabı kayboldu. Satıcıya ulaşamadık. ...
10776144733 numaralı siparişim için Trendyol uygulaması üzerinden Trendyol Express ile evden iade alımı için randevu oluşturdum. 18.12.2025 tarihinde akşam saat 18.00–19.00 arasında ben evde değilken, kargo görevlisine ürünü aile bireylerimden biri teslim etti. Ürün kargoya teslim edilmesine rağmen,...
Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürünü Trendyol Express ile alıcıya gönderdim, ancak kargo alıcıya teslim edilmedi ve sistemde teslim ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, yaklaşık 8.000 TL tutarındaki montum Trendyol Express ile gönderildi. Sipariş numaram 10793385109, kargo numaram ise 10058505267’dir. Kargo Beşiktaş, İstanbul adresime yönlendirildi ve dağıtıma dün çıkıp bugün tarafıma getirildi. Kargo görevlisi kapıya geldiğind...
14 Aralık’ta Dolap üzerinden sp04144762734 numaralı ürünü satın aldım. Ürün daha yolun başındayken Trendyol Express, kutuda ufak bir yırtık olduğunu iddia edip tamamen kendi inisiyatifiyle iade süreci başlatıyor. Ne bana soran var ne satıcıya; ben durumu sadece Dolap uygulamasındaki “Hasar tespit ed...
