to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol’dan Trendyol Express kargo ile gönderilen giyim ürünüm için dün “kargoda hasar gördüğü ve iade edildiği” şeklinde mesaj aldım. Ürün daha elime ulaşmadan kargoda zarar gördüğü için, tamamen benim dışımda gelişen bir sebeple siparişim iptal edilmiş oldu. Bu ürünü özellikle Kara Cuma indirimi...
Trendyol internet sitesi üzerinden 27 Kasım tarihinde Stradivarius mağazasından indirime giren bazı ürünlerden sipariş verdik. Sipariş numaramız 10732475642 olup kargo Trendyol Express ile gönderildi. Ürünler daha Isparta’ya gelmeden, kargonun çıkış şubesindeyken barkod hatası oluştuğu ve ürünlerin ...
Trendyol Ekspress üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla gönderdiğim cam bardak takımım kargo sırasında hasar aldı ve ürün bana geri gönderildi. Ürünüm üzerinde “kırılır” ibaresi olmasına rağmen kargo sürecinde adeta haşat edilmiş durumda elime ulaştı. Üstelik ürünü benim paketlediğim şekilde değil...
19137 kodu ile 04 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıkan, Dolap üzerinden yaptığım satışa ait 1017305723581445 barkod numaralı ve 140658144 teslimat numaralı iade kargomla ilgili yaşanan ciddi usulsüzlüğü bilgilerinize sunuyorum. Tarafınızca taşınmak üzere teslim ettiğim bir adet motosiklet kaskı, alı...
Trendyol Express üzerinden 04.12.2025 tarihinde kot pantolon siparişi verdim ancak tarafıma sweatshirt gönderildi. Bunun üzerine uygulama üzerinden adresimden alınsın seçeneği ile iade talebi oluşturdum ve iade kodu aldım. Ancak kargo firması ürünü benden teslim almadan, sistemde kargomu iade alınm...
05.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 10002461891 numaralı siparişim için kargo görevlisi sadece telefonla arama yapmış, adrese hiç gelmeden ürünümün iade sürecini başlatmıştır. Evde olmama ve adresimde bulunmama rağmen kapıma kimse gelmeden, teslimat denemesi yapılmadan ...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Oxxo kadın montu, Trendyol Express ile alıcıya gönderildi. Ancak ürün, bana hiçbir gerekçe açıklanmadan iade görünüp daha sonra kargo firması tarafından kaybedildi. İade tarihi 17 Kasım olmasına rağmen bugün 5 Aralık ve hâlâ ürünüm ortada yok. Trendyol tarafından...
Trendyol üzerinden Black Friday kampanyasında indirimli olarak satın aldığım, 9996262485 numaralı siparişim Trendyol Express tarafından büyük bir mağduriyete dönüştü. Hamileyim ve aynı zamanda işitme engelliyim. Kargo firması evime hiç uğramadan, kapımı çalmadan yalnızca telefonla arama yapmış. İşit...
Trendyol üzerinden satın aldığım robot süpürgeyi 1 Kasım’da teslim aldım, ürünün bedeli 9.999 TL idi. 2 Kasım’da iade talebi oluşturdum ancak Trendyol...
25.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Trendyol Express ile kargo verdim. Kargom Ankara Rüzgarlı şubesinden çıktı ancak 10 gün içerisinde sadece Kocaeli Gebze SC'ye ulaşabildi, İstanbul’a hâlâ teslim edilmedi. Bu nedenle iade sürecim sonuçlanmadı ve ödediğim 949 TL kre...
Trendyol Express ile gönderilen 7330028542974419 numaralı kargom, bugün kontrol ettiğimde adrese hiç gelmeden ve bana hiçbir şekilde bilgi bırakılmadan “iade” sürecine alınmış olarak görünmektedir. Ne kapıma gelen oldu, ne arandım, ne de mesaj aldım. Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime t...
27 Kasım Perşembe günü Trendyol Express kurye ile adresimden alınmak üzere iki ayrı iade hazırladım. Trendyol’dan aldığım bir adet ceket ve Trendyol milla’dan aldığım bir adet sweat ürünü ayrı ayrı poşetledim, poşetlerin üzerine büyük harflerle “Trendyol iadesi” ve “Trendyol milla iadesi” yazdım. Ay...
30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10743809468 numaralı siparişi oluşturdum. Satıcı, 01.12.2025 tarihinde ürünü Trendyol Express kargosuna teslim etti. 03.12.2025 tarihinde ise Trendyol Express’ten 'Siparişiniz kargoda hasar olduğu için teslim edilmeyerek iade talebi oluşturuldu' şeklinde bir m...
2 Aralık 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Trendyol Express’in evden teslim alması gereken bir iade paketim vardı. O saatte evde değildim ve kargo görevlisiyle, iade paketimin kapının önünden alınacağı konusunda anlaşmıştık. Ancak görevli, kapının önünde duran iade paketim yerine bana Avon firması...
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta, 1015866578907284 gönderi numaralı Trendyol Express kargo firması aracılığıyla bugün ekstra 80 TL kargo ücreti kesildi. Bu ücret, satış kazancımdan otomatik olarak düşüldü ve öncesinde bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gönderdiğim ürün kazaktı ve kargo d...
28.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile tarafıma gönderilen kargom, Opet Neft Lojistik Sancaktepe gel-al noktasına yönlendirilmiş ve 'ürün gel-al noktasına sığmadığı' gerekçesiyle bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve aranıp onayım alınmadan iade süreci başlatılmıştır. Bu durumu sonradan öğrendi...
Trendyol üzerinden verdiğim 9953232130 numaralı siparişime ait ürünü Sakarya’dan iade etmek üzere 26 Kasım’da Trendyol Express kargosuna teslim ettim. Kargo hareketlerinde ürünün 28 Kasım saat 17:33’ten beri Kayseri FM şubesinde beklediği görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. İade sür...
Trendyol Express kadar sorumsuz bir kargo firması görmedim. Aynı ürünü iki kez sipariş verdim, toplamda yaklaşık 3000 TL ödedim. İlk siparişimde barkod hatası var denildi, kargonun nerede olduğu belli değildi ve kendi keyiflerine göre gönderiyi iptal ettiler. Günler sonra sadece ücret iadesi yapıldı...
Trendyol üzerinden 6 adet pantolon satın aldım. Bunlardan 1 tanesini PTT Kargo ile, 4 tanesini ise Trendyol Express aracılığıyla iade ettim. Şu anda elimde sadece 1 adet pantolon kaldı. PTT Kargo ile yaptığım iade sorunsuz bir şekilde tamamlanırken, Trendyol Express ile yaşadığım süreçte ciddi bir p...
18.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Ancak ürünün bedeni uymadığı için 22.11.2025 tarihinde Trendyol Express kargo ile iade kargo olarak gönderdim. İade kargomun teslimat numarası 9961808167’dir. Kargo takipten gördüğüm üzere iade kargom, ilgili iade şubesi olan ...
Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent’in kendi mağazasından 28 Kasım’da Black Friday indirimi ile Yves Saint Laurent Black Opium 150 ml parfüm siparişi verdim. Sipariş numaram 10735782094, teslimat numaram 9994719385’tir. Ürünü uzun zamandır beklediğim bir kampanya ile, yanında gönderilen ek hediyel...
Trendyol üzerinden verdiğim 10736086971 numaralı siparişimde Trendyol Express kargo ile ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1.12.2025 tarihinde kargomun yola çıktığı bilgisi verildi, ancak daha sonra ürünün kargoda hasar aldığı ve hiçbir şekilde bana sorulmadan doğrudan iade sürecine alındığı söylendi. B...
Trendyol ekspres 9897216618 numaralı teslimatımı iade etmek için aldığım 7330027974414746 iade kodlu urunu 18 kasımda adresimden teslim alacaklarını söylediler ve adrese gelmediler. 18 kasim akşamı tarafıma 19 kasımda alınacağı bilgisi geldi. 19 kasim sabahi arandım ve iade paketlenmesinin nasıl yap...
