to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ocak’ta Trendyol üzerinden Mad Parfüm mağazasından verdiğim sipariş, Trendyol Express ile 7330029610269253 takip numarasıyla kargoya verildi. Ancak kargo bana hiç gelmeden, herhangi bir teslim denemesi yapılmadan iade sürecine alınmış ve bugün sistemde iade olarak göründüğünü fark ettim. Bu süre...
20.01.2026 tarihinde Trendyol Express ile Pudo teslimat noktasına yönlendirilen 10148126118 teslimat numaralı kargom dağıtıma çıktığı halde tarafıma hiç ulaştırılmadan iade edildi. Müşteri hizmetleri, teslimat noktasındaki otomatın arızalı olduğunu belirtti. Ancak aynı gün aynı Pudo otomatına başka...
Trendyol Express kargo şirketine, 06.01.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürünü teslim ettim. Gönderi numaram 1015912195570319, teslimat numaram ise 14265703’tür. Paket, yolda zarar gördüğü için 17.01.2026 tarihinde tarafıma iade edildi ve arada geçen sürenin kabul edilebilir ol...
Trendyol Express üzerinden iade edilmesi gereken kargom, iki gün üst üste “evde yoktunuz” denilerek teslim alınmadı ve baştan savıldı. 7330029745028480 numaralı siparişime ait bu iade süreci 19 ve 20 Ocak tarihlerinde yaşandı ve her iki günde de evde olmama rağmen kimse kapıyı çalmadı, telefonla da ...
Trendyol üzerinden Stradivarius marka bir kürk satın aldım. Ürünü özellikle Trendyol Express ile teslimat ve evden kolay iade seçeneği olduğu için tercih ettim. Ürün elime Trendyol Express ile teslim edildi ancak beden olmadığı için iade talebi oluşturduğumda karşıma sadece Aras Kargo şubesine tesli...
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade süresi içinde kargoya vermeme rağmen, Trendyol Express kargo iademi satıcıya yaklaşık iki haftada ulaştırdı. Bu nedenle iade süresi gereksiz yere uzadı ve iadem ancak dün onaylandı. İademi zamanında teslim etmeme rağmen, kargo sürecindeki bu ciddi gecikmeden do...
"Aynı gün içerisinde ürün adresten teslim alındı. Hızlı ve basit çözüm için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden oluşturduğum 10865236860 numaralı siparişe ait iade kargosunun Trendyol Express tarafından adresimden alınması için randevu oluştur...
13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Milla’dan aldığım ürünleri Trendyol Express ile iade ettim. Aynı kargo içinde, tek paket olarak 3 sweatshirt, 1 mont olmak üzere toplam 4 ürünü birlikte teslim ettim. Daha sonra tarafıma ulaşılarak bu 4 üründen 2’sinin teslim edilmediği söylendi ve bu ürünlerin ne old...
14 Ocak sabahı Trendyol Express ile gönderilen kargom, varış şubesine ulaştıktan sonra adres eksik denilerek hiç dağıtıma çıkarılmadan aynı gün akşam iadeye alınmış ve ertesi sabah ilk araçla firmaya geri gönderilmiştir. Mesafeli satış sözleşmesinde “24 saat içinde teslim edilemezse otomatik iade ol...
Trendyol Express üzerinden 10874314558 numaralı siparişim 15 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, tüm gün evde olmama rağmen adresime gelinmeden “tekrar uğranacak” statüsüne alındı. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat sonra kendi kendine iade süreci başlatıldı ve ürün...
Trendyol'dan alıp tekrar İade ettiğim ürün Trendyol ekspres kargoda kayboldu. Trendyol ürünün bana teslim edildiğini söylüyor. Kargo firması talebi sonuçlandırıyor. Kargo firması ürünü yanlış adrese gönderiyor. İade talebim yanlış ürün sebebiyle reddedilmiş ve kargo geri dönmüş. Antalya iade şubesin...
Trendyol üzerinden Trend Shop satıcısından 42.445 TL ödeyerek LG 65 inç qned televizyon satın aldım. Kargo firması Trendyol Ekspres olarak görünmesine rağmen ürünü Borusan Lojistik getirdi. Ürün yaklaşık 4 gün içinde Batman Beşiri adresime gelmiş, ancak ben evde yokken sabah saat 08.00’de kargo tesl...
Trendyol üzerinden Betty Sam adlı satıcıdan bir elbise, mgestore adlı satıcıdan ise bir çanta satın aldım. Ürünler 27 Kasım tarihinde elime ulaştı, 5 Aralık tarihinde ise ikisini de iade etmek için Trendyol Express gel al kargo ile geri gönderdim. Ancak iade sürecinde büyük bir karışıklık yaşandı. ...
Trendyol üzerinden 10.01.2026 tarihinde oluşturduğum 10130985905 numaralı siparişim Trendyol Express kargo ile tarafıma gönderiliyordu. Teslimat gününü uygulamadan takip ediyor ve kargonun o gün ofise geleceğini biliyordum. Ancak teslimat günü önemli bir toplantım olduğu için telefonu birkaç kez aça...
Trendyol Express üzerinden By zaten mağazası olarak gönderdiğim kargolarda uzun süredir yanlış desi hesaplaması yapıldığını fark ettim. Normalde her zaman 2 desi olan ürünlerim, son dönem gönderilerimde 11 ve 14 desi olarak görünmeye başladı. Bu nedenle ürün başı 130–160 TL arası ek maliyet ödemek z...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 7330029425469060 numaralı siparişimle ilgili iade sürecinde ciddi bir karışıklık yaşıyorum. Trendyol Express ile iki ayrı ürünü iade için kargoya verdim, bu iadelerden biri sorunsuz şekilde onaylandı ancak diğer ürün “yanlış ürün” denilerek bana geri gönderildi. Du...
4 Ocak tarihinde 10847895359 numaralı siparişim ve 10112886027 numaralı teslimatımla ilgili, tamamen benim rızam ve onayım dışında Trendyol Ekspres kargo firması tarafından ücret iadesi süreci başlatıldı. Teslimatta yaşanan gecikme nedeniyle Trendyol Ekspres ile görüşerek kesinlikle para iadesi iste...
Trendyol üzerinden Cebese Mobilya satıcısından elektrikli şömine satın aldım. 9 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken ürün teslimat tarihinde gelmedi, kargo hareketleri de ilerlemedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, kargonun hareketsiz göründüğünü, araştırma yapacaklarını söyled...
Diyarbakır Trendyol Express Diyar şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Adres değişikliği yapmama rağmen kargom eski adrese götürülmüş ve benim talebim olmadan iade süreci başlatılmış. Üstelik sabit hattan arandığımız için geri dönüş yapamıyoruz, hiçbir şekilde şubeye ulaşamıyoruz. 12.01.2026 tarih...
Trendyol Express kargo firması yaptığım adres değişikliğini dikkate almadan ilk adrese kargomu götürdü. Daha sonra beni arayıp kusura bakmayın görmemişiz yarın güncel adrese kargonuzu arkadaşım getirecek dedi. Fakat ertesi gün ne arayan oldu, ne kargo mesajı geldi, ne de kargom geldi. Siparişime dön...
Trendyol üzerinden Teknobiyotik satıcısından bir sıvı soğutma Intel kiti satın aldım. Ürün 18 Aralık’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek için 31 Aralık’ta Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, aynı gün Trendyol Express kargo gelip ürünü benden alması gerekirken gelmedi ve ürün teslim al...
Dolap üzerinden sattığım ürün olan org, 13 Aralık tarihinde sipariş edildi. Ürün ilk olarak Trendyol Express ile alıcıya gönderildi, ancak kargo sürecinde Trendyol Express ürünü kırdı. Daha sonra ürün, alıcı tarafından 30 Aralık tarihinde Sürat Kargo’ya iade olarak teslim edildi ve yeniden bana gönd...
30 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koton marka bir kazak satın aldım ve bu alışverişimde 150 TL tutarında kusurlu ürün memnuniyet kuponu kullandım. Siparişim 3 Ocak 2026 günü Trendyol Express kargo firması ile kargoya verildi. Aynı kargo firmasında, zarar gören üçüncü ürünüm olmasına rağmen n...
