to read complaints and reviews, or file yours.İade Onayı Olmadan Ürün Alındı Ve Geri Ödeme Yapılmadı
Trendyol üzerinden 10556915110 numaralı siparişimle satın aldığım elbise için henüz iade talebim uygulama üzerinden onaylanmadan, 09.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer adresimden Trendyol Express kuryesi ürünü teslim aldı. Uygulamada iade onayı olmadan ürünün kargodan alınması zaten kafamı karıştırmışken, aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ne sistemde ürünüm görünmekte ne de hesabıma herhangi bir iade tutarı yansımıştır.
Şu anda ortada ne teslim aldığım ürün bulunmaktadır ne de 349,20 TL olarak ödediğim ücret tarafıma iade edilmiştir. Ürünümün akıbeti hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve süreçle ilgili kesinlikle ilgi gösterilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Kaybolan kargo sürecinin acilen araştırılmasını, iade sürecimin derhal tamamlanmasını ve ödediğim 349,20 TL tutarındaki ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
