Defolu Hotplate İçin Trendyol'un Uzun Analiz Süreci Ve İade Gecikmesi
"Kısa sürede çözüme ulaştıkları ve mağduriyetimi giderdikleri için Trendyol ekibine teşekkür ederim"
"Kısa sürede çözüme ulaştıkları ve mağduriyetimi giderdikleri için Trendyol ekibine teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden bir Airfryer satın aldım ve ürünüm Trendyol Express tarafından Samsun’da bir türlü teslim edilmedi. T...ahmini teslim tarihi 5 Ağustos civarıydı; ancak o gün ne arandım ne de adrese gelindiği halde sistemde “teslimat yapamadık” mesajı gelince, adresi güncelle diyerek teslimat tarihin
3 Ağustos günü Trendyol üzerinden aldığım banyo dolabını Trendyol Express ile evden iade olarak teslim ettim. Sistem üze...rinde tahmini depoya teslim tarihi 6 Ağustos olarak görünmesine rağmen, kargom 4 Ağustos’ta Ankara’ya ulaşmış olmasına karşın gönderi hareketlerinde herhangi bir ilerleme görünmüyo
Trendyol üzerinden geçen hafta bir gümüş küpe siparişi verdim, ürün bana ilk aşamada hatalı gönderildi. Satıcıya durumu ...ilettim ancak kargo süreçleri sorunlu olduğu ve bazı kargo noktaları evime uzak olduğu için iade süreciyle uğraşmadım, sadece satıcıyı uyardım. Satıcı bu uyarıdan sonra “tedarik p
05.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü Trendyol Express ile iade ettim ancak her iki iadem de yanlış ...satıcılara yönlendirilmiş görünüyor. Uygulama üzerinde iade hareketlerine baktığımda ürünlerin bende olmayan, alakasız satıcılara teslim edildiğini görüyorum ve bu durum tamamen ka
04.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Einhell T. C.-CD 18/35-2 li (1×1.5 Ah) akülü vidalama ürününü 2612,50 TL bedelle... sipariş ettim. Ürün Trendyol Express kargo sürecinde hasar aldığı için tarafıma bilgi verilmeksizin süreç iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Sipariş numaram 11476115234’tür. Ş
"Teşekkürler"
Karamürsel şubesi kargomu rehin aldı Yurtiçi Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım bir köşe koltuk ve bir ikili koltuk t...akımım, Kayseri şubesinden çıkış yapılarak Karamürsel şubesine gönderildi. Kargom dün Karamürsel şubesine ulaştı ve tarafıma iki saat içinde adreste olunacağına dair mesaj gönderil
Trendyol’dan verdiğim 11456133970 numaralı siparişim Trendyol Express ile kapıma kadar teslim edildi. Ancak ürünü iade e...tmek istediğimde, iade kargosunun yalnızca PTT aracılığıyla yapılabildiği ve kapıdan teslim alma seçeneğinin olmadığı söylendi. Siparişim Trendyol Express ile gelmiş olmasına rağme
"Çözüm için teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan ve Trendyol Express ile gönderilen bir ürün satın aldım. Ürünüm bulunduğum bö...lgedeki dağıtım merkezine kadar ulaşmış olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan iade süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizme
Trendyol Express tarafından getirilecek olan kargom için dün ve bugün teslimat beklerken, kargo adresime hiç gelinmeden ...iade sürecine alındığına dair SMS aldım. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresime hiçbir şekilde gelinmeden, 11476447235 takip numaralı gönderim için “ulaşılamadığı için iade ediliyor”
Trendyol üzerinden taba rengi topuklu ayakkabı satın aldım, ürün elime ulaştığında kullanılmış olduğunu gördüğüm için 29....07.2026 tarihinde iade kodu aldım ve 30.06.2026 tarihinde iade kargomu Trendyol Express’e teslim ettim. Takip ekranında iademin İstanbul İkitelli Defne transfer merkezinde olduğu
6 Ağustos tarihinde Trendyol Milla üzerinden oluşturduğum iade için 7330035...398752443 numaralı adresten teslim alma randevusunu oluşturdum. Trendyol Ex
19 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Pull & Bear satıcısından 1.790 TL tutarında rugan topuklu ayakkabı satın ald...ım. Ürünü, Trendyol’un oluşturduğu iade kodunu kullanarak Trendyol Express kargo ile eksiksiz ve doğru şekilde teslim ettim. Ancak iade sürecinde “farklı ürün gönderimi” gerekçesi
Trendyol Express’in Ayazağa Konsolidasyon Merkezi üzerinden taşınan, Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım ve ban...a ait olan bir ürün, kargo sürecinde hasar gördüğü için 1’inde iade durumuna düşmüş ve o günden bu yana aynı şubede bekletilmektedir. Ürün alıcıya da bana da hiç teslim edilmedi.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin firmasına teslim edilen 10737348819 numaralı gönderimle ilgili yine aynı sor...unu yaşıyorum. Adresim Erzincan ilçesinde olmasına rağmen, firma ürünü her zamanki gibi adrese getirmek yerine teslimat noktasından almam gerektiğini söylüyor. Aradığımda daha pake
Trendyol üzerinden soapcover isimli katı şampuan siparişi verdim. Siparişimin kargo sürecini Aras Kargo yürüttü. 05.08.2...026 tarihinde sistemde ürünün bana teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir teslimat yapılmadı, ürün elime hiç ulaşmadı. Teslim edilmesi gereken adres Maltepe Mahallesi, Topkap
6 Ağustos 2026 tarihinde saat 12.54’te Burdur Merkez Öncü Döner şubesinden Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişim, hen...üz elime ulaşmamış olmasına rağmen sistemde saat 13.19’da teslim edildi olarak işaretlendi. Durumu fark edip Trendyol ile iletişime geçtiğimde, firmanın siparişin yolda olduğunu b
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olarak görünen Tenau kadın hakiki deri siyah süet stiletto modelinden 3 adet satın ...aldım. Ürünlerden ikisini beden/uyumsuzluk nedeniyle iade etmeye karar verdim ve her iki ürüne de aynı anda iade kodu oluşturdum. İki ayakkabıyı da kendi kutuları içinde dikkatlice
28 Temmuz’da Trendyol üzerinden Fibaks mağazasından “yarın kapında” ifadeli 3 adet Realme 10 telefon kılıfı satın aldım.... Ürünler Kolay Gelsin kargo firmasına verilmiş görünüyor ancak bugün 5 Ağustos olmasına rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol üzerinden talep açtım ve yaklaşık 6 gün boyunc
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken bir figür siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan kargom iade sü...recine alınmış görünüyor. Bugün öğlen saat 4 civarında kargo takip ekranına baktığımda, gönderimin hasarlı olabileceğine dair bir not ve iade süreciyle ilgili ifade gördüm. Ancak ü
Trendyol Express üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla satmış olduğum yeleğin kargosuyla ilgili yaşadığım problem hakk...ında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. Sp09836642283 numaralı siparişe ait kargom, 30 Temmuz 2026 tarihinde Piri Reis Mahallesi, Barbaros Caddesi, Hitabe Sokak No: 4, Darıca/
Trendyol üzerinden Marjin firmasından 3 çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların kalıpları ayağıma dar geldiği için üçün...ü de aynı kargo poşetine koyarak Trendyol Express ile toplu iade ettim. Buna rağmen Marjin firması taraflarına sadece 1 çift ayakkabının ulaştığını, diğer iki çiftin ellerine geçme