Trendyol Express iade süreci

Trendyol Express üzerinden 10673564176 numaralı siparişimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Siparişimle ilgili olarak önce bir defa arandım ve yoğunluktan dolayı teslimatın gecikeceği bilgisi verildi, bunu anlayışla karşıladım. 12 Kasım akşamı tekrar arandım ancak o sırada müsait olma...

9921987993 teslimat numaralı Trendyol Express kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Adresim Hürriyet Mahallesi Namık Kemal Caddesi No:79 Daire:3, İzmir/Buca olmasına ve iki gündür saat 19:00’a kadar evde olmamıza rağmen, kargo görevlileri 20:00 ve 20:45 gibi geç saatlerde gelmiş ve evde olma...

12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım kazak, Trendyol Express kargo firması tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir/Konak olmasına ve o gün evde olmama rağmen kargo hiç adresime uğramadı. Buna rağmen ürünüm için iade süreci başlatıldı ve bana SMS yoluyla bilgilend...

4 Kasım’dan beri Trendyol Express ile gönderilen 9878345054 teslimat numaralı, p01361303983 gönderi numaralı kargom iade edilmek üzere geri yola çıktı fakat günlerdir transfer merkezinde bekliyor. Kargonun bir türlü depoya ulaşmaması nedeniyle iade sürecim tamamlanmadı ve ücret iadem de gerçekleşmed...

08 Kasım’da Trendyol üzerinden Mango markasına ait siyah mum görünümlü çeker mont siparişimin bedeninin küçük gelmesi nedeniyle iade talebi oluşturdum. Trendyol Express tarafından ürün ertesi gün evimden teslim alındı ve iade süreci başlatıldı. Ancak 12 Kasım olmasına rağmen sistemde hâlâ “kargoya v...

Trendyol Express ile yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla büyük pişmanlık. 9918578029 numaralı siparişim için Kocaeli Derince adresime teslimat yapılacaktı. Evde olmama rağmen kargo görevlisi zile dahi basmadan, hiçbir şekilde kapıma gelmeden sadece bir kez arama yapıp gitmiş. Vardiyalı çalıştığı...

6 Kasım’dan beri Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmesi gereken üç ayrı siparişim (9901244705, 9901244706, 9899571461), Adana Seyhan Yeşilyurt Mahallesi’indeki Pudo Modakent Sitesi teslimat noktasının arızalı olması nedeniyle teslim edilemedi. Teslimat noktasındaki arıza tamamen firmanın soru...

18 Ekim tarihinde Trendyolmilla üzerinden aldığım kot pantolon ve elbiseyi iade etmek için 7330026978967081 numaralı siparişimle iade kodu oluşturdum. Ürünleri aynı poşete koyup Trendyol Express kuryesine evimden teslim ettim. Teslimat sonrası bana ürünlerin teslim edildiğine dair bilgi mesajı geldi...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım Marjin marka botu, kendi kutusunda ve eksiksiz şekilde iade ettim. Sipariş numaram: 10594883186. İade sürecim Ty Express Tekirdağ/Çorlu Ayaz şubesi aracılığıyla gerçekleştirildi. Ancak Trendyol ve Ty Express tarafından iade talebim, "farklı ürün gönd...

Trendyol Express üzerinden #10661120871 numaralı siparişim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Üç gündür kargom tarafıma teslim edilmiyor. Kurye, beni arar gibi yapıp hemen kapatıyor, zile dahi basmadan teslimat yapılmadı diyerek ürünü iade sürecine alıyor. Evde olmama rağmen hiçbir şekilde b...

10/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kasım indiriminden aldığım 1 adet avize, 1 adet perde ve 1 adet halı, Trendyol Express firması tarafından bilgim dışında iade edilmiş. Sipariş numaralarım: 990978750, 9899275536 ve 9899275534’tür. Ürünlerin teslimat adresi Adana/Seyhan Ova şubesiydi. Ürünler ...

Trendyol üzerinden 9835267062 teslimat numaralı çanta siparişimi iade ettim. Ancak iade sürecinde Trendyol Express kargoda yaşanan bir karışıklık nedeniyle, satıcıya benim ürünüm yerine başka bir ürün gitmiş. Bunun sonucunda iade talebim reddedildi ve bana bana ait olmayan başka bir ürün gönderildi....

24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Unique marka kedi maması 28.10.2025’te elime ulaştı. Kargo paketi sağlam olmasına rağmen ürünün kendi paketi yırtıktı. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum ve arada tatil olması nedeniyle 31.10.2025’te Trendyol Express tarafından evimden teslim ...

23.10.2025 tarihinde Trendyol Express ile yaklaşık 1300 TL tutarında bir pantolon ve bir montu iade ettim. Ancak iade ettiğim ürünler karıştırıldı ve ürünlerin iadesi reddedildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, talep oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylediler fakat henüz bir ç...

Trendyol pazaryerinde satış yapan bir firmayım. 23 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satış yaptığım ürünüm, 1 Ekim 2025 tarihinde iade olarak Trendyol Express kargo firması tarafından Ankara Çankaya Balgat Mahallesi adresine teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde paketin hasarlı olduğu alıcı t...

6.11.2025 tarihinde Trendyol Express kargo ile gönderilen 9896454921 numaralı siparişim, adreste olmama rağmen teslim edilmeden iade sürecine alınmış. Kargo adresim “Vatan Mah. Karaman Sok. No:29” olmasına ve teslimat saatlerinde evde bulunmama rağmen, teslimat yapılmadı. Konuyla ilgili Trendyol müş...

Trendyol Express ile gönderilen tüm siparişlerimde, kendi adresimi seçmeme rağmen ürünlerim sürekli olarak farklı bir şehirdeki diğer kayıtlı adresime gönderiliyor. Bu sorun Ağustos 2025’ten beri devam ediyor. Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve diğer adresi silmem istendi. ...

12 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 2.972 TL tutarında bir damatlık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında dar geldiği için iade etmek istedim ve Trendyol Express aracılığıyla, Hatay Arsuz’daki evimden alınarak satıcıya gönderildi. İade işlemi için gerekli kodu oluşturarak ürünü eksiksiz ve orijin...

2 Kasım’da Trendyol üzerinden 9896236092 numaralı siparişi verdim. Ancak ürünü teslim almadan, 4 Kasım’da siparişimi iptal ettim. Siparişim Ankara’da gözüküyor ve depoya gönderileceği söylendi, fakat hâlâ “iade süreci başladı” ibaresi dışında herhangi bir ilerleme yok. 5999 TL tutarındaki ücretimin ...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan bir elektronik eşya siparişi verdim (Sipariş No: 9890077503). Ürünü teslim almadan, Trendyol uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak Trendyol Express kargo sürecinde ürünüm defalarca yanlış yönlendirilmiş; İstanbul’dan Kocaeli’y...

05.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9894493188 teslimat numaralı kargomun İstanbul Sultangazi şubesinden teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni aradı, ancak telefonu açtığımda hemen kapandı. Hemen geri dönüş yaptığımda ise, "sizi aradım, telefonunuza bakma...

05.11.2025 tarihinde saat 11.30 civarında, Trendyol Express tarafından 9896425717 teslimat numaralı kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Kargoyu getiren görevliye, ısrarla kapıya bırakmasını ve bir sorun olmayacağını belirtmeme rağmen, teslimatı bırakmadı. Anladığım kadarıyla işini düzgün yap...

Trendyol Express ile 1 Kasım'da teslim edilmesi gereken kıyafet siparişim (p01361582950 takip numaralı) Denizli Mahallesi'ne kadar getirilmesine rağmen evime ulaştırılmadı. Ürün günlerdir depoda bekliyor ve teslimat hiçbir şekilde gerçekleştirilmiyor. Teslimat adresim ve iletişim bilgilerim tamamen ...