to read complaints and reviews, or file yours. 
06.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden oluşturduğum 10941380163 numaralı siparişimin, Trendyol Express tarafından yürütülen 10204827900 numaralı teslimat sürecinde ciddi bir hizmet kusuru yaşadım. 11.02.2026 tarihinde kurye tarafından aranarak teslimat kodu talep edildi. Ürünü fiilen teslim almada...
Trendyol Express ile gelen kargolarımın büyük bir kısmı Ankara Kazan SC lokasyonunda gereksiz yere bekletiliyor. Sabah saat 09.00–10.00 civarında bu merkeze ulaşan kargoların, en geç aynı gün akşam sıradaki aktarma yerine çıkarılmasını beklerken, gönderilerim çoğu zaman bir gün boyunca bu lokasyonda...
Trendyol Express üzerinden 2 Şubat 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. 6 Şubat itibarıyla kargo hiçbir şekilde adresime gelmeden iade edilmiş görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda barkodun yanlış basıldığını, bu nedenle kargonun eve gelmeden iade sürecine alındığını ve bunu...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Trendyol Express ile tarafıma teslim edilmiştir. İade sürecinde özellikle kapıdan alım hizmeti olduğu için her zaman Trendyol Express’i tercih etmekteyim. Bu siparişte iade oluşturduğumda ise sistemin beni PTT Kargo’ya yönlendirdiğini gördüm. Kargo şubesine...
29.01.2026 tarihinden beri Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express tarafından teslim edilmesini bekliyorum ancak gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi hareketlerinde kargonun şehirler arasında gereksiz şekilde dolaştırıldığı açıkça görülüyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi ...
Uzun zamandır Trendyol’dan verdiğim siparişlerde Trendyol Express’in Diyarbakır şubesi nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Hakkari’de yaşıyorum ve zaten birçok ürüne ulaşmam zor, özellikle de petshop ürünlerine. Buna rağmen Diyarbakır aktarmasına düşen kargolarımın büyük kısmı ya çok geç geliyor ya ...
Trendyol üzerinden aldığım bir ayakkabının teslimatı için kendi kargo firmaları olan Trendyol Express ile geleceği söylenmesine rağmen, 22–26 Ocak tarihleri arasında tam anlamıyla sahipsiz bırakıldım. Teslimat günü “ev adresiniz kapalı olduğu için getiremiyoruz” denildi, ancak ben evdeydim, kapı çal...
24.01.2026'da teslim edilen 10164261573 teslimat numaralı Trendyol Express kargom için sistemde yer alan “kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Bu seçeneği onaylamak için telefonuma gelen kodu girdim ve bu aşamadan sonra taşıyıcının zile basmadan, benimle ya da ev halkıyla iletişim kurmadan kargoyu ...
22.01.2026'da Trendyol üzerinden Kitappasajı adlı satıcıdan “Yarıçap Yayınları 9. Sınıf matematik soru bankası” ürününü 10154138739 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişimin Trendyol Express aracılığıyla seçmiş olduğum Gel Al Noktası’na teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Gel Al Noktası ile ilgil...
Trendyol üzerinden 10861020254 numaralı siparişim ile “Arduino Kuluçka Makinesi Seti - 3 Parça - w3001 Termostat 220 V - Isı Nem Ölçer - Zaman Rölesi” ürününü satın aldım. Kargo firması TY Express, Erzincan dağıtım şubesi ise DHL adlı firma tarafından taşındı. Ürünüm 6 Ocak Çarşamba günü şubeye gelm...
19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilecek olan 10148202705 numaralı siparişim, gün içinde pek çok kargo şirketi normal şekilde çalışmasına rağmen “hava koşulları” gerekçe gösterilerek dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaştırılmadı. Kargomun benim için acil olmasına rağmen hiçbir şe...
Trendyol Express – Acil Bebek Bezi 4 gündür dağıtımda teslim edilmiyor Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express aracılığıyla gönderilen...
Hatay Erzin Gökdere Mahallesi’nde uzun süredir tüm kargo firmalarıyla ortak bir sorun yaşıyoruz. Trendyol Express gibi firmalar Erzin merkeze dağıtım yaparken Gökdere Mahallesi’ne kargo dağıtımı yapmıyor. Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir mahallemize gelen hiçbir kargo aracı olmuyor. Kargolarımızı tes...
Trendyol’dan verdiğim 10113636028 numaralı siparişimle ilgili Trendyol Express kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. 06.01.2025 tarihinde “gönderiniz...
04.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir hırka ve havlu siparişi verdim. 07.01.2026 itibarıyla kargom Trendyol Express Dicle/Diyarbakır gönderim şubesine ulaşmasına rağmen, tarafıma teslimatın iki gün sonra yapılacağı bilgisi verildi. Gönderim şubesine ulaşmış bir kargonun dağıtıma çıkarılmadan b...
19 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Asya Pasifik Teknoloji adlı satıcıdan Powerway marka masaüstü telefon tutucu siparişi verdim. Ürün İstanbul’dan Gaziantep’e gelmek üzere yola çıktı ancak Ankara transfer merkezindeyken bilgim ve onayım olmadan iade işlemi başlatıldığını fark ettim. Müşteri...
30 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim Cat6A jack siparişim Trendyol Express ile kargolandı, bugün ayın 6’sı olmasına rağmen teslim edilmedi. Kargo iki gündür dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde adrese gelinmedi ve teslimat yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kuryenin numar...
Trendyol üzerinden verdiğim, teslimat numarası 10093245959 olan siparişim 31.12.2025 tarihinde teslimat sürecine girmiş görünmesine rağmen Trendyol Express tarafından hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Kurye yalnızca bir kez telefonu çaldırıp kapattı, bunun dışında ne bir arama, ne bir SMS, ne de ...
31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mira İpek adlı satıcıdan aldığım şal için Trendyol Express ile iade talebi oluşturdum. Tüm gün evde olmama rağmen saat 16:10 civarında “ulaşamadığımız için kargonuzu alamıyoruz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajdaki 0 850 795 15 15 numaralı telefonu üç kez aradıkt...
Trendyol üzerinden vermiş olduğum p01372516186 gönderi numaralı ve 10094382094 teslimat numaralı siparişim ile ilgili olarak açık bir hizmet kusuru ve tüketici mağduriyeti yaşamış bulunmaktayım. Söz konusu gönderi, 31 Aralık tarihinde evde bulunmamam sebebiyle ilk dağıtım denemesinde tarafıma tesli...
Trendyol Express’in Marmaris Tepe Mahallesi Ulusal Egemenlik Caddesi No:16/Z3 adresinde yer alan Harman Kuruyemiş gel al noktasından uzun süredir ciddi anlamda rahatsızım. Sanki bu işi zorla yapıyormuş gibi davranan, son derece isteksiz, saygısız ve itici bir tavırla karşılaşıyoruz. Ne zaman gitsek ...
Eskişehir Tepebaşı Uluönder bölgesinde teslimat yapan Trendyol Express kuryesinden uzun zamandır ciddi derecede rahatsızım. Teslimatlarda kargo paketlerini adeta fırlatır gibi elimize tutuşturuyor, sanki zorla iş yapıyormuş gibi davranıyor ve insanlara sürekli söyleniyor. 23.12.2025 tarihinde saat ...
Trendyol Express kargo hizmeti nedeniyle defalarca mağdur oldum. Hızlı teslimat vaadiyle hizmet sunulmasına rağmen, paketlerimi doğru şehre göndermekte başarısız oluyorlar. Tatil için Fethiye’de bulunduğum dönemde, teslimat tarihini dikkate alarak önceden verdiğim iPhone kamera koruyucu siparişim, ...
14 Aralık’ta Dolap üzerinden sp04144762734 numaralı ürünü satın aldım. Ürün daha yolun başındayken Trendyol Express, kutuda ufak bir yırtık olduğunu iddia edip tamamen kendi inisiyatifiyle iade süreci başlatıyor. Ne bana soran var ne satıcıya; ben durumu sadece Dolap uygulamasındaki “Hasar tespit ed...
