Teslim Edilmeyen Paket İçin Acil Çözüm Ve İade Talebi
"Trendyol durumu düzeltti fakat PTT Kargo hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı. Bu yüzden Trendyol teşekkür ederim."
"Trendyol durumu düzeltti fakat PTT Kargo hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı. Bu yüzden Trendyol teşekkür ederim."
Trendyol Express’in Gaziantep Şehitkamil, Seyrantepe Mahallesi dağıtım bölgesinde görev yapan yeni kargo görevlisinden d...olayı kendimi ciddi şekilde rahatsız ve huzursuz hissediyorum. Yaklaşık bir hafta önce bu kişiyle ilk kez karşılaştım ve o günden beri toplam üç kez kargo getirdi. Her seferinde,
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünümün Aras Kargo Salihli şubesi tarafından yaşatılan süreçten dolayı ciddi mağduriye...t yaşadım. 6428619818277 takip numaralı pantolonum 8 Mayıs’ta şubeye gelmesine rağmen adresime hiç getirilmeden, gönderim alanı dışı şeklinde not düşülmüş. Oysa ki ben şehir merkez
Trendyol üzerinden bir robot süpürge satın aldım. 10506082504 teslimat numaralı Trendyol Express kargom, sistemde kayıtl...ı telefon numaramın hatalı olmasından dolayı kurye bana ulaşamayınca “iadeye düştü” olarak işaretlenmiş. Bugün saat 12.23 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun henüz
11 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönd...erildi ve 14 Mayıs’ta Antalya Varsak şubesine ulaştı bilgisi tarafıma yansı
Trendyol üzerinden motor yüz maskesi siparişi verdim ve ürünüm 11 Mayıs’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo firması, ...cumartesi günü dağıtım olmadığını, ürünün pazartesi dağıtıma çıkacağını belirtti ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve nerede olduğu belli değil. Sür
"Hızlı ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
Adana Karataş Kemaliye Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki Dicle Apartmanı’nda oturuyorum ve yaklaşık bir yıldır Trendy...ol’dan sık sık alışveriş yapıyorum. Bu adrese Trendyol Express ile gelen kargolarda, ilk taşındığım günden beri aynı dağıtıcının son derece saygısız ve kaba bir üslupla iletişim ku
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10487583087 teslimat numaralı ürünümün teslimatında ciddi bir g...ecikme yaşıyorum. Ürünümün tahmini teslim tarihi 13 Mayıs olarak görünmesine rağmen, tüm günü kargo takibini canlı olarak kontrol ederek geçirmeme karşın o gün içinde herhangi bir
"Teşekkürler"
Trendyol'dan aldığım ürünü kargo evime dahi gelmeden kodu iptal ediyor müşteri hizmetlerine yazıyorum kod 7 gün geçerli ...diyor hanımefendi diyorum kodum iptal edildiği için bugün yeni kod oluşturdum iade sürem geçmiş olsaydı ne olacaktı diyorum. Gerekli yanıtları alamıyoruz tabii ki. Bu sabah kargo a
Trendyol Express ile 10491042038 numaralı kargo gönderim 12 Mayıs Salı günü teslim edilecek şekilde görünürken, sabah sa...atlerinde ürün Tuzla’daki dağıtım şubesine ulaştı ancak gün boyu kargo takip bilgilerinde hiçbir güncelleme olmadı. Akşam saat 17:42’de “kargo dağıtıma çıktı” mesajı geldi, fakat 1
Trendyol uygulaması üzerinden kerastase satıcısından 7 Mayıs 2026 tarihinde... toplam 9.148 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi banka kartı ile
Batman merkez Şirinevler Mahallesi’indeki adresime Trendyol Express ile gelen kargolarım kapıma getirilmeden iade ediliy...or. Bugün aynı kargo için ikinci kez dağıtıma çıkılmasına rağmen yine kapıma gelinmedi, zilim çalınmadı, sadece telefonla arandım. Telefona o anda yetişemeyince hemen kapatıp “iade
Yaklaşık 5–6 aydır Trendyol Express kargolarım cumartesi günleri düzenli olarak “adresiniz kapalı olduğu için dağıtıma ç...ıkartamadık, bir sonraki iş gününde sizi ziyaret edeceğiz” notu düşülerek teslim edilmiyor. Oysa firmamız cumartesi günleri açık ve faaliyette, buna rağmen sanki kapalıymışız gibi
İstanbul Üsküdar Ünalan bölgesine dağıtım yapan Trendyol Express kuryelerinden birisiyle uzun süredir ciddi bir problem ...yaşıyorum. Aylardır aynı kurye kapıya geldiğinde kargoyu adeta kapıya fırlıyor, tavırları da son derece terbiyesizce. Bugün de yine aynı şekilde, güneş kremi olan siparişim teslim
Trendyol Express iş ortağı olarak daha önce kurye dağıtım görevi yapıyordum. Bu işi severek ve özveriyle yürüttüm, günlü...k 300 paket dağıttığım dönemler oldu ve hakkımda hiçbir şikayet ya da paketle ilgili olumsuz bir durum yaşanmadı. Ancak o dönemde ailevi nedenler ve yaşadığım bir vefat nedeniyle,
Trendyol Express üzerinden 10459644017 teslimat numaralı kargomla ilgili ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Kargom üç g...ündür sistemde sürekli “transfer aşamasında” görünüyor, bir türlü dağıtım şirketine ulaştırılıp dağıtıma çıkarılmıyor. Aynı firmayla bu sabah kardeşimin kargosu sorunsuz şekilde te
Trendyol Express üzerinden 10460489394 teslimat numaralı siparişimi satıcı İstanbul’da olmasına rağmen İzmir Selçuk adre...sime bir türlü zamanında teslim alamıyorum. 04/05/2026 tarihinde verdiğim ve 06/05/2026 tarihinde teslim edilmesi planlanan bu siparişim, bugün itibarıyla hâlâ İzmir’de bekliyor ve
22.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol Express kargo firması ile teslim edilmek üzere 3 adet menfry solar güne...ş enerjili şarj edilebilir köşebent lamba ve 2 adet menfry gün ışığı renkli sarı ledli solar güneş enerjili bahçe lambası siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla toplam 845 TL olar
Trendyol Express kuryeleriyle tekrar ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son siparişimde Kore Ecza mağazasından verdiğim 1...1182452316 numaralı siparişimin Trendyol Express teslimat numarası 10450330305’tir. Bu kargo bugün teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen telefonuma “dağıtıma çıktı” diye gerç
Trendyol Express üzerinden 10425608714 numaralı siparişim için Eskişehir’deki Tex kargo otomatı B* G****, Ömerağa Mahall...esi Gazi Y**** S**** Caddesi No:137, Tepebaşı/Eskişehir gel al noktasını teslimat adresi olarak seçtim. 21.04.2026 tarihinde ürünümün dağıtım şubesine Eskişehir’e geldiği görünüyor
24 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Express kargo ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Ceyhan/Adana b...ölgesine gelen kargom için bana bir kez telefonla ulaşıldı, o anda telefonu açamadığım için kargomun geri gönderileceği söylenmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun geri g
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorunu artık tahammül sınırlarını aşmış durumdadır. Evin ve dükkanın, Karaçulha ...ile Çatalarık mahallelerinin sınırında kalması bahane edilerek kuryeler tarafından sürekli bölge ayrımı yapılmakta, adresime gelmekten kaçınılmaktadır. Son yaşadığım olayda ise du
Trendyol üzerinden yıllardır aynı adresimle sorunsuz şekilde sipariş vermekteyim ve bugüne kadar tüm kargolarım eksiksiz... olarak teslim edilmiştir. Ancak Trendyol Express ile yaşadığım son süreç, ciddi bir sistem ve denetim sorunu olduğunu açıkça göstermektedir. 16 Nisan 2026 tarihinde verdiğim ve 2