Gel Al Noktasına Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Artan Fiyat Şikayeti

Trendyol Express üzerinden 10425608714 numaralı siparişim için Eskişehir’deki Tex kargo otomatı B* G****, Ömerağa Mahallesi Gazi Y**** S**** Caddesi No:137, Tepebaşı/Eskişehir gel al noktasını teslimat adresi olarak seçtim. 21.04.2026 tarihinde ürünümün dağıtım şubesine Eskişehir’e geldiği görünüyor ancak seçtiğim gel al noktasına hiç getirilmeden, “güncel adres olmadığı” gerekçesiyle ürünüm iade edildi.

Gel al noktasında bir problem varsa bile benden güncel adres bilgisi talep edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Sonuç olarak ürünü teslim alamadım ve şu an aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatının ciddi şekilde yükseldiğini görüyorum.

Tüm bu sebeplerle, mağduriyetimin giderilmesi için ürünümün aynı fiyattan tekrar gönderilmesini talep ediyorum.