Transfer Aşamasında Takılan Kargo İçin Acil Teslim Talebi

Trendyol Express üzerinden 10459644017 teslimat numaralı kargomla ilgili ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Kargom üç gündür sistemde sürekli “transfer aşamasında” görünüyor, bir türlü dağıtım şirketine ulaştırılıp dağıtıma çıkarılmıyor. Aynı firmayla bu sabah kardeşimin kargosu sorunsuz şekilde teslim edildiği halde, benim kargomun halen transfer aşamasında görünmesini anlayamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, durumu ve yaşadığım sorunu ilettim ancak buna rağmen kargomla ilgili somut bir ilerleme olmadı. Birkaç gün daha bu şekilde beklerse ürünler iadeye düşecek ve ben kesinlikle iade olmasını istemiyorum.

10459644017 numaralı kargomun acilen transferden çıkarılıp dağıtım bölgesine ulaştırılmasını ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.