to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım ürünü kargo evime dahi gelmeden kodu iptal ediyor müşteri hizmetlerine yazıyorum kod 7 gün geçerli diyor hanımefendi diyorum kodum iptal edildiği için bugün yeni kod oluşturdum iade sürem geçmiş olsaydı ne olacaktı diyorum. Gerekli yanıtları alamıyoruz tabii ki. Bu sabah kargo alınamadığı için kod iptal edilmiştir diye mesaj geldi yine. 4 gündür kapımın önünde iade kodu yazılı şekilde kargo bekliyor. Kargocu tarafından iptal ediliyor. İşini hakkınla yapan çok insan evladı kalmadı herhalde.
Yaşadığım siteye günde 2 kez dağıtım yapılıyor. Alınmaması gibi bir durum söz konusu dahi olamaz
Ürünümün adresimden sorunsuz şekilde alınmasını, iade sürecimin hiçbir hak kaybı yaşamadan tamamlanmasını ve Trendyol ile Trendyol Express’in bu konuda gerekli incelemeyi yaparak işlerini düzgün ve özenli şekilde yürütmesini talep ediyorum.
Trendyol ve Trendyol express Kusurlu gelen bir ürün için pazar aksamı iade kodu aldım. İade paketinin evimden alınmasını istedim. Bugün alınacaktı. Bütün gün evde bekliyorum. Biraz evvel bir mesaj geldi ve Trendyol express tarafından ürün alınamadığı için iade kodum iptal edilmiş. Şok oldum. Trendyo...
Trendyol express gelip kargomu adresimden almıyor, 1 haftadır iade kodu oluşturup oluşturup iptal etmek zorunda kalıyorum! En son bugün arayıp ürünü gelip adresimden alın dediğimde maalesef yardımcı olamayız diyorlar, kuryelerle iletişime gecemeyiz deniliyor sürekli. Ürün elimde kalacak iade süresi ...
Trendyol dan verdiğim siparişi teslim ettiklerini söylüyorlar fakat teslim edilmedi. Aranıp teslim kodu alındığı söyleniyor fakat o güne o kargoya dair ne teslim kodu geldi. Telefonuma ne de arama. Asistandan temsilcilerden yardım almaya çalışıyorum. Hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor. En son hatta y...
Trendyol Express ile yaşadığım iade sürecinde büyük bir sorunla karşılaştım. İade edeceğim kargoyu almadan, yeni gelen başka bir kargomu iade kargosu olarak almışlar. Gelen kargo ortada yok ve iade olarak vermediğim kargo şu an bende. Ne iade edebiliyorum ne de iade kodu oluşturabiliyorum. Kendi ini...
23 Ekim tarihinde Trendyol'dan 2.719 TL'lik alışveriş yaptım. Bugün ayın 27'si ürünüm elime geçmedi. Trendyol Express ile kargolamışlar, ürün dağıtım şubesine geliyor. Dağıtıma çıkmıyor, iade sürecine giriyor. Tekrar aktarma şubesine gidiyor. Aradığımda ürün iptal edilmiş pozisyonunda deniliyor. Ben...
Yorumlar