Trendyol Express İade Kodu Anlık İptali Ve Kargo Tesliminde Sorun

Trendyol'dan aldığım ürünü kargo evime dahi gelmeden kodu iptal ediyor müşteri hizmetlerine yazıyorum kod 7 gün geçerli diyor hanımefendi diyorum kodum iptal edildiği için bugün yeni kod oluşturdum iade sürem geçmiş olsaydı ne olacaktı diyorum. Gerekli yanıtları alamıyoruz tabii ki. Bu sabah kargo alınamadığı için kod iptal edilmiştir diye mesaj geldi yine. 4 gündür kapımın önünde iade kodu yazılı şekilde kargo bekliyor. Kargocu tarafından iptal ediliyor. İşini hakkınla yapan çok insan evladı kalmadı herhalde.
Yaşadığım siteye günde 2 kez dağıtım yapılıyor. Alınmaması gibi bir durum söz konusu dahi olamaz
Ürünümün adresimden sorunsuz şekilde alınmasını, iade sürecimin hiçbir hak kaybı yaşamadan tamamlanmasını ve Trendyol ile Trendyol Express’in bu konuda gerekli incelemeyi yaparak işlerini düzgün ve özenli şekilde yürütmesini talep ediyorum.