Touché Privé touch

Touch Prive’den 4 Mayıs tarihinde 995829 numaralı siparişle etek üst takım satın aldım. Ödemesini 1.155 TL olarak yaptım... ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim gönderilmediği için hem WhatsApp hem Instagram hem mail hem de telefon üzerinden firmaya defalarc...

Touch markasından online alışveriş sitesi üzerinden iki adet gömlek satın aldım, ürünlerin iade süreci ise en az 20 gün ...önce başladı. 1.200,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen halen iadem gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle toplam dö...

Touch Prive’den 2 Mayıs tarihinde 993878 numaralı siparişim ile 2 etek ve 1 gömlek olmak üzere toplam 2.672 TL’lik alışv...eriş yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Yaşadığım gecikme ile ilgili olarak firma ile defalarca iletişime...

Touch Prive internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim ve ödememi... kredi kartıyla toplam 2700 TL olarak yaptım. Sipariş kodum 994779. Sipariş...

02.05.2026 akşam saat 22.00 civarında Touch Prive internet sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında takım kıyafet satın ald...ım. Ödeme kartımdan çekildi ve harcama kart ekstremde de görünüyor. Buna rağmen ne herhangi bir kargo mesajı aldım ne de site üzerinden bir bilgilendirme yapıldı. Siteye giriş yap...

26.04.2026 tarihinde Touch Prive’nin online mağazasından 989495 numaralı siparişimle bir etek satın aldım. Ürün bana ula...şmadan kısa süre içinde indirime girdi, ayrıca siparişim ancak yaklaşık 10 gün sonra, bu çarşamba günü elime ulaştı. Hem gecikme yaşadım hem de ürünün kalitesi beklediğimden çok da...

Touch üzerinden aldığım 4 adet elbiseyi iade ettim; ancak ödediğim tutar olan 4 bin küsur liranın kredi kartıma hâlen ya...tırılmadığını belirtmek istiyorum. Ürünlerin iadesi 17 Nisan tarihinde yapıldı ve üzerinden 15 iş günü geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme yansımadı. Bu süreçte müşteri hizme...

Touch Prive’den 29 Nisan tarihinde bir takım ve iki gömlek sipariş ettim. Sipariş numaram #991867. Aradan bir hafta geçm...esine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri d...

Touch Prive’nin kendi internet sitesinden 25 Nisan 2026 tarihinde #989267 numaralı siparişimle bir adet ekru şal ve bir ...adet krem kuşaklı pelerin elbise satın aldım. Toplam 2.250 TL ödedim ve ürünü özellikle bir meziyet için almıştım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen siparişim sistem...

Touch Privé’nin kendi internet sitesi üzerinden oluşturduğum #968661 numaralı siparişimde yer alan ürünleri iade etmek ü...zere kargo ile geri gönderdim. Ürünlerin 24 Mart tarihinde firmaya teslim edildiği, iade sürecimin ise 26 Mart tarihinde sisteme “işlem bekliyor” olarak yansıdığı görülmektedir. An...

Touch Prive mağazasından 2 Nisan 2026 tarihinde online olarak vermiş olduğum siparişime ait ürünü iade ettim. Ürün, karg...o takibine göre 10 Nisan’da firmaya ulaştı ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 1500 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. 1500 TL için bu kadar uğraşmak zorunda b...

Touch Prive’den aldığım takım elbise ve ceketlerde beden sorunu yaşadığım için ürünleri iade etmeye karar verdim ve 15 N...isan’da kargo ile firmaya geri gönderdim. Ancak ürünlerin kendilerine ulaştığına dair herhangi bir mail ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte defalarca telefonla arayarak iade...

22 Nisan’da Touch Prive’nin kendi internet sitesi üzerinden iki adet gömlek siparişi verdim. #987340 numaralı bu sipariş... için kredi kartıyla 1.965 TL ödeme yapmama rağmen, aradan bunca zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile gelmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetle...

26 Nisan tarihinde Touch Prive’nin kendi internet sitesi üzerinden gömlek, ...etek ve pantolondan oluşan bir sipariş verdim. 989554 numaralı bu sipariş i...

Touch Prive adlı sayfadan yaklaşık 1 ay önce 1500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade t...alebinde bulundum ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istedim. O günden bu yana ücret iadem yapılmadı. Firmayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap ala...

Touch Prive’nin kendi internet sitesinden 10 Mart’ta vatkalı basıc örme elbise - Antrasit / s ürününü satın aldım. Ürünü... daha sonra iade ederek 16 Mart’ta iade talebimi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma geri ödenmedi. 595 TL tutarındaki ödeme...

Touch Prive’den satın aldığım trençkotu 17 Nisan civarında iade ettim. Ürün için yaklaşık 3.290 TL ödeme yapmıştım ancak... aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade süreciyle ilgili bilgi almak için bir kez telefonla ulaşabildim, yoğunluk sebebiyle birkaç gün beklememi söyled...

Touch Prive’den toplam 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerden 3’ü beden olarak uygun olmadığı için 04.04.2026 tarihinde ka...rgoya vererek iade ettim ve kargo hareketlerinden 06.04.2026 tarihinde firmaya ulaştığını gördüm. Ürünler için banka kartım ile toplam 2.000 TL ödeme yapmıştım. Ürünler firmaya u...

Touch Prive’den aldığım iki triko kazağı iade etmek üzere gönderdiğim siparişime ilişkin ücret iadesi sürecim hakkında h...içbir şekilde bilgilendirilmedim. 18.04.2026 tarihinde kargo firması tarafından iademin firmaya ulaştırıldığı görünmesine rağmen o günden bu yana iademle ilgili ne bir onay ne de s...

Touch Prive’den 14 Mart 2026 tarihinde online olarak satın aldığım Denim ceketi, çeşitli sebeplerle iade etmek zorunda k...aldım. Ürünün iadesinin 25 Mart tarihinde firma depolarına ulaştığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, üzerinden bu kadar süre geçmesine karşın iade ödemem hâlâ hesabıma yatırıl...

Touch firmasından 20 Aralık tarihinde #57799 numaralı siparişimle lacivert renk Twist model bir takım satın aldım. Ödeme...yi aynı gün kredi kartı ile 1.435,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak bugün 9 Nisan olmasına rağmen kargo süreciyle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir takip n...

Touch Prive firmasının kendi internet sitesinden 4 Mart tarihinde toplam 1600 TL tutarında 3 adet ürün satın aldım. Ürün...lerin kalitesinden memnun kalmadığım için 12 Mart tarihinde iade kargosu ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem onaylanmasına dair herhangi bir bilgi ver...

Touch Prive’den online olarak aldığım astarlı şifon elbiseyi iade etmek zorunda kaldım. İade ürünün kendilerine 12 Mart ...tarihinde ulaştığı bilgisi tarafıma iletilmesine rağmen, aradan bu kadar zaman geçmesine karşın iade ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Elbiseyi indirimli olarak almıştım, bu neden...