to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim 6 Hafta Sonra Geri Ödeme Almadı
29 Nisan 13:5289
Touch Prive’nin kendi internet sitesinden 10 Mart’ta vatkalı basıc örme elbise - Antrasit / s ürününü satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 16 Mart’ta iade talebimi oluşturdum, ancak üzerinden yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen ödediğim tutar hâlâ tarafıma geri ödenmedi.
595 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda iademin “sırada” olduğu söylendi, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme ya da bilgilendirme yapılmadı.
Ödediğim 595 TL’nin, ürünü iade ettiğim tarihten bu yana geçen süre de dikkate alınarak, kredi kartıma en kısa sürede yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
