Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şule sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Gönderilmemesi, İletişimsizlik Ve İptal Talebi

profile
08 Mayıs 08:38
176

Touch Prive’den 29 Nisan tarihinde bir takım ve iki gömlek sipariş ettim. Sipariş numaram #991867. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

WhatsApp hattı üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünlerim gönderiliyor ne de iptal işlemiyle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor. Bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi bir güvensizlik oluşturdu.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini, eğer bu mümkün değilse de onayım alınarak iptal edilip ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha bu markadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

siparisimin-gonderilmemesi-iletisimsizlik-ve-iptal-talebi-2.jpg
siparisimin-gonderilmemesi-iletisimsizlik-ve-iptal-talebi-1.jpg
profile
1 Destek
Şule
Şule
11 Mayıs 17:56

Gönderi geldi iade edeceğim ama her şey aşırı yavaş bildirim yok cevap yok ilk deneyimdi son defa da oldu çok feci

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargo Kodu Sağlanmadığı İçin Geri Ödeme Gecikmesi

profile
18 Şubat 11:35
400
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Hazırlanıyor Görünüyor, İptal Ve Ücret İadesi Cevapsız

profile
06 Mayıs 23:22
101
siparis-hazirlaniyor-gorunuyor-iptal-ve-ucret-iadesi-cevapsiz-2.jpg
siparis-hazirlaniyor-gorunuyor-iptal-ve-ucret-iadesi-cevapsiz-1.jpg

Touché Privé İade Sürecinin Gecikmesi Ve 2.390 TL Ödemenin Alınmaması

profile
28 Nisan 18:07
196
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru