to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch Prive’den satın aldığım trençkotu 17 Nisan civarında iade ettim. Ürün için yaklaşık 3.290 TL ödeme yapmıştım ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
İade süreciyle ilgili bilgi almak için bir kez telefonla ulaşabildim, yoğunluk sebebiyle birkaç gün beklememi söylediler. Bu görüşmeden sonra ise ne WhatsApp hattından ne de telefondan kimseye ulaşamıyorum, hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden, acilen hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Touch Prive’den satın aldığım #982545 kodlu trençkotu 17 Nisan tarihinde kargo ile iade ettim. Ürünün bedeli olan 3.290 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hesabıma hâlâ yansımadı.
Firmayla defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Ne ürün elimde ne de param iade edildi, bu durum beni mağdur ediyor.
Touch Prive’den, iadesini yaptığım trençkotun 3.290 TL tutarındaki ücretinin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
15 Şubat’ta Touché Privé’den trençkot etek takım satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra yasal hakkım gereği bazılarını iade etmek istedim ve 2 Mart’ta kargoyla geri gönderdim. Kargo takibinde gönderimin firma tarafından teslim alındığı açıkça görülmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın...
Touch Prive firmasının kendi internet sitesinden 4 Mart tarihinde toplam 1600 TL tutarında 3 adet ürün satın aldım. Ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için 12 Mart tarihinde iade kargosu ile geri gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem onaylanmasına dair herhangi bir bilgi ver...
Touché Privé’den aldığım trençkotu 960335 numaralı siparişim kapsamında iade ettim. Ürünü Aras Kargo ile gönderdiğim iade paketi 18 Mart tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen aradan 10 günden fazla süre geçmesine karşın kredi kartıma iadem yapılmadı ve yasal süre 1 Nisan itibarıyla dolmuş durumda. ...
Touché Privé’den online olarak 4 ürün satın aldım, bunlardan bir triko elbise, bir bluz ve bir pliseli etek olmak üzere 3 ürünü iade etmek için 12 Mart’ta kargoya verdim. Toplam 2.399,60 TL ödeme yaptım ve iade edilmesi gereken tutar 1.431,10 TL olmasına rağmen üzerinden 15 gün geçmesine karşın ücre...
Yorumlar