Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
Touch Prive’den 4 Mayıs tarihinde 995829 numaralı siparişle etek üst takım satın aldım. Ödemesini 1.155 TL olarak yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişim gönderilmediği için hem WhatsApp hem Instagram hem mail hem de telefon üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Benzer şikayetlerin de çok fazla olduğunu sonradan görünce bu durum güvenimi tamamen sarstı.
Artık bu markaya güvenmediğim için 995829 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim 1.155 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




