Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

1500 TL İadem Gerçekleşmedi, Telefonlarım Cevapsız

Ruken
1 Mayıs 13:58343

Touch Prive adlı sayfadan yaklaşık 1 ay önce 1500 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istedim.

O günden bu yana ücret iadem yapılmadı. Firmayı telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamıyorum, aramalarıma kesinlikle dönüş yapılmıyor. Hem ürün bedeniyle ilgili sorun yaşadım hem de sonrasında muhatap bulamıyorum.

Ödediğim 1500 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, iade sürecim ve tarafıma neden geri dönüş yapılmadığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum. Bu süreç böyle devam ederse Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi kurumlar nezdinde yasal haklarımı kullanarak şikayetçi olacağımı da belirtmek isterim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İade Süreci Ve Müşteri Desteği Büyük Hayal Kırıklığı Yaşattı

Edanur
3 Temmuz 2025 23:58349

Touché Privé'dan 2 adet elbise aldım fakat beğenmediğim için her ikisini de iade etmek istedim. Web sitede iade talebi o...

2 Destek

Touché Privé Bir Aydır Ulaşamıyorum, Para İadem Yapılmadı

Rumeysa
5 Haziran 2025 01:10198

Touche Prive adlı sayfadan kıyafet siparişi verdim. Hazırlanırken iptal etmek istedim. Siparişi yalnız asla iletişime ge...

İade Ücreti Mağduriyeti Ve İletişim Sorunu

Gülşen
12 Mayıs 2025 12:38766

Touche Prive, 1 aydır iade ücretimi yatırmadı ve mağdur oldum. Telefonla aramama rağmen yarım saat boyunca cevap vermedi...

2 Destek1 Yorum

Touche Privé'de Ücret İadesi Neden Yapılmıyor

Nihal
7 Nisan 2025 15:51109

Touche Privé'den bir elbise aldım, olmadı ve iade ettim. 1 aydır ücret iadesi yapılmadı. Telefona cevap bile verilmiyor....

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru