to read complaints and reviews, or file yours.07.10.2026 tarihinde Touché Privé mağazasından toplam 4.347 TL tutarında alışveriş yaptım, ürünleri beğenmediğim için ia...de talebi oluşturdum ve sistemlerinde görüldüğü üzere ürünler 12.10.2026 tarihinde kendilerine ulaştı. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ kart
Touche internet sitesinden yaptığım alışveriş sonrası aldığım ürünü bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. Ürünün iade...si 26 Ekim tarihinde gerçekleştirildi ve sistemlerinde de iade kaydı görünmesine rağmen yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemenin QNB kartıma hala yatmadığını görüyorum. İki haftadır
Touch Private internet sitesinden 3 Kasım’da verdiğim ve 7 Kasım’da teslim aldığım fame kuşaklı süet trençkot adlı ürünü... 3.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade etmek istedim ancak site üzerinden hiçbir şekilde iade kodu alamıyorum. Siteye girip sipariş numaramı yazdığı
Touche Privé’den 1085494 numaralı siparişle iki parça ürün satın aldım. Ürünleri beğenmediğim için iade ettim ve iadem 2...2 Ekim’de firma tarafından teslim alınıp aynı gün sistemde onaylandı. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın 1.500 TL olan iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Sipariş ve iade
Prv International bv (Touché EU) / Touch Prive üzerinden yaptığım alışverişlerde iade sürecinde fazladan çekilen tutarın... düzeltilmemesi nedeniyle mağdur edildim. 10.09.2026 ile 24.09.2026 tarihleri arasında iki farklı siparişimdeki bazı ürünleri iade ettim, paketler firmaya ulaştı ve sistem üzerinde
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden aldığım takım ürününü iade için gönderdim ancak aradan yaklaşık iki hafta geç...mesine rağmen ücret iadesi hesabıma yatırılmadı. İademin kargo takip numarası 6085740510092, sipariş numaram ise 1087667’dir. Ürünün iadesi firmaya ulaştığı halde tarafıma herhang
Touche Tekstil’in internet sitesinden toplam 7 adet ürün satın aldım, bunlardan 3 tanesini iade ettim ve iade ürünler 13... Ekim tarihinde Touche’ye teslim edildi. Sipariş numaram #1079049 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın iade ettiğim ürünlerin tutarı hala tarafıma geri ödenm
Touché Privé’den 1089706 numaralı siparişimle iki elbise aldım. Ürünler uzun süre kargoya verilmedi, almaktan vazgeçtiği...m için iptal talep ettim. Buna rağmen o gün kargoya verildiği söylendi ve kargodan iptal etmem istendi. GMQ160FSQRHJ takip numaralı gönderiyi aynı gece kargodan iptal ettim, ertes
İnternet mağazanızdan toplam üç adet ürün satın aldım, bunlardan iki tanesini iade ettim. Bu alışverişime ait sipariş nu...maram 1075387’dir. İademe dair sistemde hiçbir bilgi görünmediği için, bulabildiğim tek iletişim kanalı olan WhatsApp üzerinden tarafınızla iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden ba
Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 26 Eylül tarihinde iki adet basic palazzo pantolon siparişi verdim. Sipariş n...umaram 1073478. Pantolonlardan birini ilk giydiğim andan itibaren ağ kısmında dikiş atması ve kumaşta tüylenme oldu. Dikişi içten bir kez daha dikerek güçlendirmeyi denedim ancak ç
Touché Privé’den aldığım bir elbiseyi 2 Ekim tarihinde iade ettim, ilgili kargo teslimi ve iade süreci tamamlanmasına ra...ğmen, sipariş numarası 1076456 olan alışverişimin ücret iadesi halen hesabıma yatırılmadı. Aradan epey zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müş
Touché Privé internet sitesi üzerinden 5 parça ürün satın aldım. Bunlardan geniş siyah gömlek ve iki etek başta olmak üz...ere bazı ürünler üzerime olmadı ve kumaşlarının tamamen polyester olması sebebiyle iade etmek istedim. Sipariş numaram 2910947797722’dir. İade talebimle ilgili olarak WhatsApp üze
Touché Privé’nin internet şubesinden bir pantolon satın aldım. Sipariş numaram 1077056. Pantolonu teslim aldıktan sonra ...sadece iki kez giydim ve bacak arasından yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde yırtılması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Du
Touché Privé’den 20 Eylül Pazar günü 5 adet ürün sipariş ettim. Siparişim 25 Eylül’de elime ulaştı. 29 Eylül Salı günü b...u ürünlerden 2 tanesi için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen Aras Kargo iade kodu ile ürünleri şubeye teslim ettim. İadem kabul edilmesine rağmen, o tarihten bu yana kredi
Touche Privé’den 16 Ekim 2026 tarihinde 1084522 numaralı, 1.888 TL tutarında dantel detaylı Denim ceket siparişi verdim.... Ürün hediye içindi ve belirli bir özel güne yetişmesi gerekiyordu. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, kargoya verilmedi ve bu süreçte ne
"Teşekkürler"
15.04.2026 tarihinde Touché Privé’nin kendi internet sitesinden 982967 sipariş numarasıyla oversize gri 40/42 beden bir ...gömlek sipariş ettim. Toplam 3.646,50 TL’lik siparişimdeki diğer ürünler teslim edilmesine rağmen bu gömlek hiç gönderilmedi. Durumu fark edince telefonla müşteri hizmetlerini ara
Touché Privé üzerinden 9 Ekim’de verdiğim siparişimin kargosu 11 günü geçmesine rağmen hâlâ bana teslim edilmedi. Sipari...şim bir günde Kargo ile gönderildi ve kargo takipte günlerdir sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde gelmiyor. Bir günde Kargo’nun sitesindeki tak
"Mağduriyetim giderildi"
Touché Privé’den 1078153 numaralı siparişimle nervürlü pantolon, hırka ve kemerli ceket almıştım. Ürünleri sadece evde d...eneyip hiç kullanmadan, tertemiz şekilde 9 Ekim’de Aras Kargo ile iade ettim. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın ne para iadem yapıldı ne de iademle ilgili herhangi bir
5 Ekim’de Touché Privé’den verdiğim siparişlerim 9 Ekim’de Bir Günde Kargo ile dağıtıma çıktı. O gün kurye aradığında te...lefonu o anda açamadım, daha sonra tekrar arandığımda ise telefonu açar açmaz görüşme anında yüzüme kapatıldı. O günden beri kargo firması ile defalarca telefonla ve sistemlerindek
Touche Privé online mağazasından 850 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipari...ş numaram 2121761761076’dır. Kargom cumartesi günü dağıtıma çıktı olarak görünüyordu, pazar günü ise Touché Privé adına farklı bir numaradan kargo ile ilgili SMS aldım. Aynı gün bi
Touche markasının online sitesinden bir ceket ve bir yelek siparişi verdim. Adresim Bağdat Caddesi gibi merkezi bir loka...syon olmasına rağmen kargo günlerce adrese ulaşmadı, kargo takipte sürekli hareket gözükmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmeden depoya iade edilmiş. Bu süreçte hem kargo f
Touché Privé’den 6 Eylül 2026 tarihinde toplam 1.600 TL’lik takım satın aldım. Ürünü iade ederek 18 Eylül’de firmaya ula...ştırdım ve sistemde iade onayım görünmesine rağmen, aradan neredeyse iki ay geçmesine karşın para iadem hala hesabıma yatırılmadı. 6 Ekim’de Touché Privé ile iletişime geçtiğimde,
