to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Pelerinli Takım Ve İade Sorunu
7 Temmuz 21:5029
03.07.2026 tarihinde Toucheofficial adlı markadan pelerinli takım siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1.325 TL olarak yaptım ve sipariş numaram I7NUY8HJW. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi aldım.
Israrla WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen uzun süre cevap verilmedi. Sonrasında sadece ürünün stokta olmadığı ve tarafıma ödeme iadesi yapılacağına dair bir mesaj gönderdiler. Ancak bu mesaja rağmen ne ürün gönderildi ne de para iadem gerçekleştirildi.
Ödediğim 1.325 TL tutarının, ilk söyledikleri gibi en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
