to read complaints and reviews, or file yours.İade İşlemi Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
7 Temmuz 15:2126
Touche internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişe ait 1850 TL tutarındaki ürünleri 27 Haziran tarihinde iade ettim ancak bugün 7 Temmuz olmasına rağmen iademle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım ve ücret hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 1018002’dir.
Daha önce ürünlerle ilgili sorduğum sorulara hızlıca dönüş yapılırken, iş iadeye gelince hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ne süreçle ilgili bilgi veriliyor ne de ödediğim tutar hesabıma aktarılıyor.
Ödemiş olduğum 1850 TL’nin iade sürecinin derhal tamamlanmasını ve ücretin gecikmeden hesabıma yatırılmasını, ayrıca iade süreciyle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
