İade Ücretimin 18 Gün Gecikmesi Hesaba Yatırılmıyor

Touché Privé’den yaptığım alışverişe ait 1018154 numaralı siparişimin iadesini gerçekleştirdim ancak üzerinden 18 gün geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ödediğim tutarın ne zaman yatacağına dair net bir bilgi de alamıyorum. Ödemesini yaptığım ürünün bedelinin bu kadar uzun süre tarafıma iade edilmemesini kabul edemiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişe ait iade ücretimin gecikmeksizin, derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.