to read complaints and reviews, or file yours.İade Ücretimin Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
7 Temmuz 17:2334
12.06.2026 tarihinde 1017493 sipariş numarası ile Toucheprive firmasının internet sitesi üzerinden 675 TL tutarında bir şalvar satın aldım. Ürün büyük geldiği için 17.06.2026 tarihinde, yani kısa süre içinde, iade olarak geri gönderdim.
29.06.2026 tarihinde ücret iademin hesabıma geçmediğini fark ederek firmaya ulaştım ve WhatsApp yazışması üzerinden işlemin henüz sonuçlanmadığı bilgisi verildi. Bunun üzerine 06.07.2026 tarihinde tekrar hatırlatma yaptım ancak bu kez herhangi bir dönüş yapılmadı ve mesajlarıma cevap verilmedi.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden derhal hesabıma yatırılmasını ve yaşadığım bu olumsuz satış sonrası hizmet sürecinin incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
