Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ödemesinde İki Aylık Gecikme Ve Destek Eksikliği

İade Ödemesinde İki Aylık Gecikme Ve Destek Eksikliği
12 Mayıs 11:1987

Mart ayının başında alıp, iade ettiğim ürünlerin iade ödemesi mayısta yapılıyor. Arada tam iki ay var. Ve bu ilk değil. Daha önce Olduğunda istisna sanmıştım ama duyduğum ve yaşadığım şu ki, bir şey aldıysanız aldınız. İade ederseniz iki ay beklersiniz parasını. Satın alırken iki ay sonra ödemeyi kabul etmeyen sistem, resmi olarak iade etmeleri gereken sürenin dört katı sürede iade ediyor. Ürün fotoğraflayan her kim ise, kendisini tebrik ederim. Görselde mükemmel görünen ürün elinize gelince hiç alakası yok. Dolayısıyla iade etmeniz gereken mutlaka birkaç parça çıkıyor. Ve iade ederseniz de yukarıda anlattığım gibi, paranızı unutun. Gider pazardan alırım, gerekirse çuval giyerim Touche den daha bişi almam. Ne WhatsApp destek hattından, ne telefondan ulaşamıyorsunuz da. Yapay zeka aynı şeyleri konuşup duruyor WhatsApp destek hattından. Tövbe bir daha. Kaçıncı bu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

4 Nisan 2025 15:41366

Touche firmasından aldığım ürünü bedeni uymadığı için iade ettim. Kargon 01.03.2025 tarihinde firmaya ulaşım sağladı. Ba...

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Yetersiz İletişim Ve İade Süreci Sorunları

14 Nisan 2025 11:36606

İadem var, bayramdan önce teslim denilerek aldım, ancak ürün bayramdan sonra teslim edildi. İade etmek istedim, hala iad...

2 Destek

Touché Privé İade Sorunu Ve İletişim Eksikliği

24 Şubat 2025 05:19479

Touche pişmanlıktır! Mağduriyettir. 16 Ocak'ta Touche markasından #684304 sipariş numaralı alışverişimde 8.443,50 TL'lik...

1

Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

10 Ekim 2024 00:29258

7-8 parça ürün siparişim olmuştu. Teslimat süresini aşıp 2 haftaya yakındır ürünümü göndermediler. Yeni elime ulaştı. Kü...

Teslimat Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek
4
Çözüldü

İade Ücreti Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

5 Mayıs 2025 18:10321

Touche markasından siparişim 4 nisanda elime ulaştı. Olmayan ürünleri ise 5...

1 Destek

Video Şikayetler

Touché Privé Markası İademi Kaybetti

Touché PrivéMarkası İademi Kaybetti

Profil fotoğrafı
Meryem
Touché Privé Paramı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Touché PrivéParamı İade Etmiyor. İletişim Kuramıyorum!

Profil fotoğrafı
Züleyha
Touche ürün iadesi

Touche ürün iadesi

Profil fotoğrafı
Ebrar

Öne ÇıkanKonular