to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Edilen Panço Ücret Geri Ödemesi Alınmadı
13 Mayıs 12:3044
Touché Privé firmasının internet sitesinden Panço satın aldım. Sipariş numaram 986257’dir. Ürün büyük olduğu için hemen iade ettim ve kargo ile geri gönderdim. İadeye ait gönderi numaram 6052291201167 olup, kargo bu ayın 2’sinde firmaya teslim edilmiştir.
Ürün firmaya teslim edilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Instagram DM üzerinden yazdım, cevap verilmedi. WhatsApp hattına defalarca yazdım, oradan da dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen telefon açılmıyor ve hiçbir muhatap bulamıyorum.
Ürün bedelimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
