to read complaints and reviews, or file yours. 
Touch EU adlı siteden 16 Aralık’ta Massimo garnili kapüşonlu ikili takım siparişi verdim. Sipariş numaram #55404 ve bu ürün için 1.485 TL ödeme yaptım. Sipariş esnasında en geç 28 Aralık’ta kargonun elime ulaşacağı bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla 14 gün geçti ve hala ürünüm tarafıma teslim e...
Touchipek markasından 17 Aralık tarihinde “gömlek detaylı triko pantolon takım” siparişi verdim. Sipariş numaram 56958. Ödememi kartla yaptım. Siparişi oluştururken özellikle 3-7 gün içinde kargomun teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla 10 gün olmasına rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. ...
Touchysilky adlı internet sitesinden 25.12.2025 tarihinde Premium Oysho kıyafeti siparişi verdim. Sipariş numaram 60472’dir. Ödemeyi kredi kartı ile 1.075,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişime dair ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargo ile ilgili herhangi bir takip bilgisi tarafıma iletil...
"Ürünüm gönderildi dedikleri tarihte teşekkürler"
08.12.2025 tarihinde Touch Silky’nin web sitesi üzerinden bir takım siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün en geç iki hafta içinde elimde olacağı söylendi, bu taahhüde güvenerek 1.485 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya dahi verilmedi....
Touch. EU internet sitesi üzerinden 6 Aralık tarihinde 1.435 TL tutarında bir eşofman takımı satın aldım ve ödemeyi hesap kartımdan gerçekleştirdim. Sipariş numaram 39970, isim soy isim bilgilerim E*** N** K******’dür. Siparişi verdikten iki gün sonra ürünümün kargoya ne zaman verileceğini sorduğumd...
Daha önce Touchipek ile ilgili yazdığım şikayet metninde marka adını yanlışlıkla “Touchipek” şeklinde yazmışım. Metindeki tüm “Touchipek” ifadelerinin doğru hali olan “Touchipek” olarak düzeltilmesini istiyorum. Marka adının doğru yazılması, hem firmanın hem de benim açımdan karışıklık olmaması içi...
7 Aralık’ta Touchipek internet sitesinden bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 42373 ve ürün Samsun Atakum adresine gelecekti. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün en geç 25 Aralık’ta kargolanacağı bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı....
Touch İpek’ten 13 Aralık tarihinde 51151 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım ve 1.500 TL ödedim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. WhatsApp hattından yazdığımda ise ürünün ancak 10 Ocak’ta sevkiyata çık...
15 Aralık tarihinde www.touchipek.com üzerinden kredi kartımla 1.485 TL ödeme yaparak 52842 numaralı siparişle Massimo kapüşonlu garnili takım satın aldım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlık aşamasında” olarak görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır. Bu süreçte sayf...
14 Aralık tarihinde Instagram adresi Touch. EU olan sitenin web sitesi üzerinden Massimo garnili ikili takım siparişi vererek 1.485 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım ne de kargo mesajı tarafıma iletildi. Instagram ve WhatsApp üzerinden ürünün d...
Touchipek’in internet sitesi üzerinden yaklaşık iki hafta önce 57540 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 1.598,4 TL olarak yaptım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne bir kargo bilgisi ne de siparişin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım. Site üz...
Instagram üzerinden @Touch. EU adlı satıcıdan Oysho tarzı altüst bir takım siparişi verdim. Ödemeyi 2 Aralık’ta kendilerinin verdiği IBAN numarasına 1500 TL olarak gönderdim. Ödemeden sonra WhatsApp hattından yazdığımda, ürünün kendi imalatları olduğunu, bu nedenle iki hafta içinde kargoya verileceğ...
Touch İpek internet sitesi üzerinden 11 Aralık tarihinde Massimo kapüşonlu, garnili, lacivert‑gri eşofman takımını sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 47450. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde kargo tarihi sürekli ileri atı...
08.12.2025 tarihinde Touchsilky’nin Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi internet sitesi aracılığıyla bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Aradan 21 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir kargo/takip bilgisi de paylaşılmadı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen ...
9 Aralık 2025 tarihinde Touchipek internet sitesinden Massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. 36-38 beden arası olan bu ürün için sipariş numaram 45355. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen sipariş durumunu kontrol ettiğimde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm bir türlü kar...
Touch İpek firmasının online satış sitesinden 20 Aralık tarihinde iki adet ikili takım siparişi verdim. Birine 1.485,99 TL, diğerine 1.755,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım. Sipariş numaralarım 57610 ve 61543 olmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo takibi ile ilgili herha...
06.12.2025 tarihinde Touchipek resmi Instagram sayfası üzerinden Massimo kapşonlu garnili ikili takım siparişi verdim. #39933 numaralı bu sipariş için İş Bankası hesabımdan 1.435 TL ödemeyi yaptım, ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme mesajı da almadım. Durumu öğrenmek i...
"Ödeme yaptığım aracı kurum Shopier'e teşekkür ederim süreci çok hızlı ve verimli yönettiler, müşteri hizmetlerine anında ulaştım ve bana doğru şekilde yol gösterdiler paramı geri aldım teşekkürler"
20 Aralık’ta Touchsilky’nin kendi web sitesi üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sonrası ne SMS ne de detaylı bir bilgilendi...
1 Aralık 2025 tarihinde Touch Silky’nin internet sitesinden bir eşofman takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #33649 olmasına rağmen, üzerinden haftalar geçmesine karşın ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen mesajlarıma geç ve yete...
13 Kasım tarihinde Touch İpek markasının kendi web sitesi üzerinden 1 adet altüst eşofman takımı siparişi verdim. Ürün için kredi kartı ile 3 taksit şeklinde toplam 1500 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süre içinde ne mail ne SMS y...
Touch Silky markasının web sitesi üzerinden 4 Aralık’ta Massimo kapüşonlu garnili takım ve “4 al 1 öde” kampanyasından 4 adet şal siparişi verdim. 37747 numaralı siparişim için kredi kartıyla tek çekim olarak 1.734 TL ödememe rağmen, aradan geçen onca zamana karşın sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyo...
30 Kasım tarihinde Instagram’daki Touch. EU adlı sayfadan bir eşofman takımı sipariş verdim ve 1.485 TL ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili ne bir bilgilendirme ne de herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. Durumu mesaj yoluyla sorduğumd...
Touch Silkly isimli markanın kendi internet sitesi üzerinden 5 Aralık tarihinde takım ürün siparişi verdim. 39492 ve 39478 numaralı siparişlerim üzerinden tam 24 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve ortada herhangi bir kargo yok. Bu markadan sipariş vermeme vesile olan influencer b...