to read complaints and reviews, or file yours.Touch Silky Instagram Touch EU'dan Eşofman Siparişi İçin Ücret İadesi Ve Mağduriyet Bildirimi
Betül
Touch Silky16 Ocak 18:06161
Instagram’da “Touch.EU” adıyla satış yapan işletmeden Kasım 2025 tarihinde 1.485 TL tutarında eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Yaklaşık iki aydır ne siparişim elime ulaştı ne de ücret iadesi aldım. Instagram üzerinden defalarca kez mesaj atmış olmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen görmezden gelindi. Elimde ödeme yaptığımı gösteren dekont ve siparişle ilgili yazışmalar mevcut.
Hem ücretimin ivedilikle iadesini hem de bu işletme hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Kargoya verildimi acaba? Bende de aynı şikayetler var 3 aralıktan bu yana. Bugün daha kargoya verildi olarak durum değişmiş