to read complaints and reviews, or file yours.1
Touch Silky Kargo Bilgisi Gelmeyen Ürün Teslim Edilmedi, İade Reddi
16 Ocak 22:46269
Touch Silky’nin kendi web sitesinden 29 Kasım’da şal siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne kargo takip bilgisi ne de bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte firma ile iletişime geçtiğimde ürünün henüz gelmediğini, beklemem gerektiğini söylediler. Uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmayınca bu kez ürünleri artık istemediğimi, sadece para iadesi talep ettiğimi açıkça belirttim ancak bu talebime de olumsuz dönüş yapıldı.
Hem ürünleri teslim alamadım hem de ücret iadem yapılmadı. Bu aşamadan sonra ürünleri kesinlikle istemiyor, sadece ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
