to read complaints and reviews, or file yours.Touch Silky Gönderilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
16 Ocak 17:03161
4 Ocak 2026 tarihinde Touchipek’in kendi web sitesinden bir eşofman takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 65060. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir mesaj aldım ne de siparişimin durumu hakkında herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla bir muhatap bulamadım, mesajlarıma da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Hem ürünün gönderilmemesi hem de iletişim kurulamaması sebebiyle mağdur durumdayım.
Bu nedenle siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
