to read complaints and reviews, or file yours.Touch Silky İki Aylık Siparişimin Gönderilmemesi Ve Cevapsızlık Nedeniyle Hemen İade Talebi
17 Ocak 00:01193
14 Aralık’ta Touch.EU’nun kendi web sitesinden massimo kapüşonlu garnili takım siparişi verdim. Sipariş numaram 52237, ödemeyi banka kredi kartımla 1.485,90 TL olarak yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Firma ile iletişime geçtiğimde ürünün sırayla kargolanacağı söylenmesine rağmen ne bir kargo bilgisi paylaşılıyor ne de ürün gönderiliyor. Sonrasında da mesajlarıma doğru düzgün dönüş yapılmıyor ve süreç tamamen yanıtsız bırakılıyor.
Bu kadar uzun süredir ne ürünün gönderilmemesi ne de tatmin edici bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ödediğim 1.485,90 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Tabii ki sıfır iki bir altı yedi sıfır altı beş dört altı dört bu numara shopiyer müşteri hizmetleri numarası burayı atayım durumu anlatın onlar sitemdn görüyorlar ve iptalini sağlıyorlar. Şikayette numara görünmüyor o yüzden yazı ile yazdım umarım yardım cı olmuş olurum. Sürekli her yere yazıyorum ki yardımcı olmak için **************