Touch Silky

Touch İpek'ten almış olduğum ürünleri iade etmek istiyorum fakat telefona cevap vermiyorlar. Mesaj olarak da ilettim dön...üş yapmıyorlar. Aldığım bir ürünün görselle alakası yok. Kalitesiz ürünler. Acil olarak iade kodu mu vereceklerse artık para iadesini istiyorum.

Touch Silky isimli siteden 20 aralıkta ikili takım ve pantolon takım siparişi verdim. Sonra ürünün bittiğini söylediler ...ben de sitede hâlâ olduğunu söyledim ve o ürün yoksa tarafıma para iadesi yapılmasını rica ettim. Sonraki süreçte telefonlarıma cevap alamadım mesajlarıma dönüş olmadı ne ücret iad...

Touch.eu üzerinden 7 Ocak tarihinde Network paraşüt detaylı önü fermuarlı takım için #66398 numaralı siparişi verdim. Ar...adan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir teslimat tarihi de belirtilmedi. Bu süreçte firmaya mail, Instagram, WhatsApp ve telefon üzer...

Touch ipek sayfasında 20 Aralık'ta verdiğim ürün siparişi 24 gün oldu ve hala kargoya verilmedi. Mesajlarıma cevap veril...miyor. WhatsApp'tan bir geri dönüş yok. Kandırıldığımı düşünüyorum artık. Telefon ve mesaj yoluyla birçok defa ulaşmaya çalıştım. Bu sayfadan alışveriş yapmak çok yanlış bir karar...

Firmadan iki ürün aldık. Instagram'da hala böyle firmalar olması üzücü. Müşteri hizmetleri ve WhatsApp hatları var fakat... ulaşılmıyor. Dolayısıyla iade yapılamıyor zaten önceki ürün gönderilmedi sonrada indirim bitmeden alınan 2. Ürün gönderilmiştir. Tüketiciyi mağdur eden bir firmadır. Haklarında ya...

14 Aralık 2025 tarihinde touchipek.com adlı siteden, diğer adıyla Touch Silky firmasından spor takım siparişi verdim ve ...1.538 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 53450’dir. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” görünüyor, ürün tarafım...

Touch İpek firmasından 26 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 1000 TL tutarında ipek şal ve tesettür takım siparişi verdim. 2...7 Aralık’ta siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ancak aradan geçen zamana rağmen ürünler tarafıma hiç ulaşmadı. Sipariş numaram 344804175’tir. Bu süreçte firma ile In...

Touch ipek isimli firmadan Instagram üzerindeki yasal web sayfasından online alışveriş yaptım. Alışveriş tarihim 6 Aralı...k 2025. Önce 25 aralıkta ürünleri göndereceklerini söylediler. Daha sonra 10 Ocak dediler. 10 ocakta da göndermeyeceksiniz ürün parasını iade edin ben almak istemiyorum dedim. Anca...

Touch Silky, Touch İpek markasından 10 Ocak tarihinde 68096 numaralı siparişi verdim, ancak aradan 5 gün geçmesine rağme...n siparişim hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor. Instagram DM üzer...

2 Ocak tarihinde Touch Silky isimli firmadan kredi kartı ile toplam 1.705,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numa...ram 156183064, ürün kodum 1_63968 ve tarafıma Aras Kargo için 11111111111111 numaralı takip kodu iletildi. Ancak bu takip numarası hatalı görünüyor ve şu ana kadar elime hiçbir ürü...

Touch İpek internet sitesinden 12’sinde verdiğim ikili takım siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş ...numaram 68907 olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne kargo bilgisi ne SMS ne de mail tarafıma ulaştı. Bu firmadan ilk defa alışveriş yapıyorum ve siparişimin ne zama...

31.12.2025 tarihinde Instagram’daki “Touch ipek” hesabı üzerinden bir adet eşofman takımı siparişi verdim ve 1.435 TL öd...emeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş numaram 62518 olmasına rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın ürünüm hala gönderilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtiğ...

10.01.2026 tarihinde Touch Silky markasına ait touchipek.com sitesi üzerinden bir ceylan desen şal siparişi verdim. Ödem...eyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve bu siparişe ait 68072 numaralı kaydım bulunuyor. Siparişi Bilecik Bozüyük’teki adresime teslim edilmek üzere oluşturmama rağmen aradan zaman ...

Touch İpek internet sitesinden 12 Aralık 2025 tarihinde 2 adet kadın eşofmanı sipariş verdim ve 2.970,90 TL tutarındaki ...ödeme kartımdan çekildi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 49634. Bu süre içinde firmaya telefonla defalarca ulaşmay...

28.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden Touch. EU adlı hesaptan, yönlendirildiğim touchsilky.com / touchipek.com sitesi... aracılığıyla 2 adet eşofman takımı için toplam 2.920 TL tutarında banka kartıyla ödeme yaptım. Buna rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi ve iade talebim de satıcı tarafından kabul ed...

10 Aralık’ta Touch markasından internet üzerinden bir takım siparişi verdim, 58944 numaralı siparişimin ödemesini de yap...tım ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde firmayla herhangi bir şekilde iletişime geçemedim, siparişimin durumu hakkında b...

Toucheipek adlı firmadan 27 Aralık tarihinde bir takım sipariş ettim. 61382 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 1.5...79 TL tahsil edilmesine rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürünüm kargolandı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Firma ile defalarca kez iletişime geçmeye ...

9 Aralık’ta Touchsilky.com sitesi üzerinden Iyzico aracılığıyla toplam 1.568,76 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipar...iş numaram #45855 olmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte satıcıyla defalarca iletişime geçtiğimde sürekli oyalandım, ...

Touch Silky’nin resmi web sitesinden 22 Aralık 2025 tarihinde toplam yaklaşık 4.100 TL tutarında üç ürün siparişi verdim.... Siparişimde Massimo paraşüt takım, bej gömlek detaylı triko takım ve Massimo benzeri bir ürün bulunuyor. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve ödeme işlemi sorunsuz şekilde gerçekleş...

Shopier üzerinden ödemesini yaptığım ''Touch İpek'' firmasından sipariş etmiş olduğum ürünler (08/01/2026) hala kargolan...madı. Firmanın resmi web sitesindeki iletişim hattını defalarca aramama ve mail atmama rağmen ulaşabilmiş değilim. 15/01/2026 tarihinden itibaren kargo adresinde bulanamayacağım iç...

Touch İpek firmasından 4 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden toplam 1....537,63 TL tutarında ürün satın aldım. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesin...

Touch. EU adlı internet sayfasından 7 Ocak Çarşamba günü biri İpkyl ikili takım, diğeri kapüşonlu garnili takım olmak üz...ere iki takım sipariş verdim. Ödemeyi İş Bankası kredi kartımla toplam 2.970 TL olarak gerçekleştirdim ve kart ekstremde alışveriş işlemi görünüyor, ancak üzerinden 8 gün geçmesine...

Touch Silky firmasından 8 Ocak tarihinde 2 adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, ya...klaşık 2.000 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram 455944403. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası ya da bilgilendirme...