Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Touch Silky Eşofman Takımı Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Züleyha
15 Ocak 23:21
133

Touch ipek markasından internet sitesi üzerinden, Instagram sayfalarını görerek 28 Aralık tarihinde kendime eşofman takımı sipariş verdim. 61805 numaralı siparişim üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Toplam 1.485,90 TL ödeme yaptım ancak buna rağmen hiçbir somut ilerleme göremiyorum.

Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen her seferinde yalnızca “yoğunluk var, kargonuz çıkartılınca haberdar edileceksiniz” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Müşteri hizmetleri hattını aradığımda ise telefon kesinlikle açılmıyor, bu nedenle hiçbir muhatap bulamıyorum.

Ödemesini yaptığım eşofman takımımın daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net ve açıklayıcı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Touch Silky Siparişim Teslim Edilmedi Ve Cevapsız İletişim

profile
10 Ocak 21:11
194
touch-silky-siparisim-teslim-edilmedi-ve-cevapsiz-iletisim-2.jpg
touch-silky-siparisim-teslim-edilmedi-ve-cevapsiz-iletisim-1.jpg
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Touch Silky Ödenen Sipariş Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
12 Ocak 21:53
53
touch-silky-odenen-siparis-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Siparişim 12 Gün Geçmesine Rağmen Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor

profile
06 Ocak 15:48
236
siparisim-12-gun-gecmesine-ragmen-gelmedi-ve-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1
Gülçin sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ulaşmadı, İptal Ve İade Taleplerime Dönüş Yapılmıyor

profile
Gülçin
17 Aralık 2025 03:13
1.438
siparisim-ulasmadi-iptal-ve-iade-taleplerime-donus-yapilmiyor-1.jpg

İki Hafta Bekleyen Sipariş, Kargo Bilgisi Yok Ve Müşteri Hizmeti Soğuk

profile
07 Ocak 12:04
2.942

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz