to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler Total Grup, yaşadığım sorunu hızlıca çözdüğünüz için memnuniyet duyuyorum."
23 Mart 2026 tarihinde Total Ankara OSTİM şubenizden 1350 TL tutarında akar...yakıt aldım. Ancak akaryakıt görevlisi plakayı sisteme yanlış girmiş, 18 il
03.03.2026 tarihinde İzmir Kemalpaşa Soğukpınar Mahallesi Torbalı Yolu Caddesi No:10 adresindeki Total istasyonuna 2011 ...model Seat Leon 1.6 aracımla mazot almak için girdim. Çalışan personel, dizel olan aracıma yanlışlıkla benzin koydu. İstasyondan ayrıldıktan yaklaşık 5 km sonra aracım kendini kapa
21 Mart saat 19.40 civarında Kırşehir Mucur’daki Total Enerji istasyonuna, daha önce Ankara’da da yaptığımız gibi yakıt ...alıp kahve içmek ve tuvalet ihtiyacımızı gidermek için uğradık. Ancak bu istasyondan maalesef memnuniyetsiz ayrıldık. Tuvaleti kullanmak istediğimizde görevli önce içeride 3–4 kiş
"Çözüldü teşekkürler"
TotalEnergies uygulamasında yeni aracımı sisteme eklememe rağmen yaklaşık b...ir haftadır akaryakıt almak istediğimde sistemde güncelleme görünmüyor. Esk
Bayramın birinci günü, bugün, saat yaklaşık 03.45 civarında Aksaray’dan Ulukışla’ya giderken yol üzerinde, Aksaray çıkış...ından yaklaşık 20 km sonra bulunan Aksoylar Petrol Total istasyonuna uğradık. Keşke girmez olsaydık, tuvaletlerin ve genel alanın hijyen durumu inanılmaz derecede kötüydü. Sadece
Antalya Gazipaşa Yazyurdu totalenergies istasyonunda yaklaşık bir ay önce seyahatim sırasında tuvaleti kullanmak istediğ...imde tuvaletin kapalı olduğunu gördüm. Bugün tekrar aynı istasyondan yakıt almak için uğradığımda tuvaletin hâlâ kapalı olduğunu fark ettim. Yan taraftaki dinlenme tesisinden dolay
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
19 Mart 2026 tarihinde Kütahya’da Aşanlar Seramik A.Ş.’nin yanındaki Baştaş... Petrol istasyonunda iftar vaktinde yaşadığımız bir mağduriyeti paylaşmak i
3.3.2016 tarihinde Çanakkale Merkez’deki totalenergies Akarsu Petrol istasyonundan 2.282,90 TL tutarında akaryakıt aldım.... Total mobil uygulamasında kampanyadan faydalanmak için özellikle anlaşmalı bir istasyon olarak göründüğü için burayı tercih ettim. Ödeme sırasında kampanyadan yararlanmak amacıy
18.03.2026 tarihinde saat 13.30 sularında Gaziantep Şehitkamil ilçesindeki 71d006 numaralı Total istasyonuna uğradım. İs...tasyonda lavaboyu kullanmak istediğimde kasadaki görevli beyefendi lavaboyu kullanmak için benden ücret talep etti, ancak ne kadar olduğunu da belirtmedi. Akaryakıt istasyonlarınd
17.03.2024 tarihinde gece 00.00 civarında Buldan’daki Total istasyonuna uğradım. Ancak hem marketin hem de tuvaletlerin ...kapalı olduğunu gördüm. Uzun yolda olduğumuz için hem tuvalet ihtiyacımızı gidermek hem de marketten su vb. Temel ihtiyaçlarımızı almak istiyorduk fakat hiçbirinden faydalanamadık
Total benzinlikte rezalet Ankara İstanbul yolu 8 km Acity Mall yanındaki benzinlikte. WC de ihtiyaç giderirken görevli ...bir arkadaş baktım fotoğraf çekiyor. Beyefendi yaptınız uygulama doğru değil gerekli ise o fotoyu burası boşken çekilmesi lazım dedim ama arkadaş bizde görevimizi yapıyoruz diyerek
15.03.2026 tarihinde saat 07:45 civarında Bursa Yıldırım ilçesi Esenevler, Ankara Asfaltı Caddesi 6. km d:574, 16300 Yıl...dırım/Bursa adresinde bulunan Total akaryakıt istasyonuna aracımı yıkatmak ve tuvaleti kullanmak için gittim. İstasyondaki tuvaletler son derece bakımsızdı, hijyen yoktu ve peçete
14 Mart 2026 gecesi saat 00.20 civarında uzun yoldan gelerek totalenergies Demirci şubesine uğradık. Yol yorgunu olduğum...uz için öncelikle WC’yi kullanmamız gerekiyordu, sonrasında da marketten alışveriş yapmayı planlıyorduk. Ancak istasyondaki görevli tuvaletlerin kapatıldığını söyledi ve bize herha
12 Mart 2026 günü saat 21.20 sıralarında Ankara Eskişehir Yolu üzeri Çayyolu bölgesindeki Mehmetçik Vakfı totalenergies ...istasyonuna uğradık. Kızım istasyondan dondurma almak istedi, biz de parasını ödeyerek satın almak istedik. Ancak o sırada sayım yapıldığı gerekçesiyle dondurma satışı yapılmayacağ
Totalenergies Bornova Işıkkent şubesinde yaklaşık 6 aydır her sabah aynı sorunla karşılaşıyorum. Kadın ve erkek tuvaletl...erinin ikisi de sabahları, özellikle trafiğin ve mesaiye gidiş yoğunluğunun en yüksek olduğu saatlerde “tuvalet temizleniyor” denilerek kapalı tutuluyor. Bu durum düzenli olarak te
3 Mart tarihinde Ankara Çankaya Balgat totalenergies istasyonunda, akaryakıta zam gelmeden önce depomu zamsız fiyattan d...oldurmak ve kartımda biriken yaklaşık 300 TL’lik puanı kullanmak istedim. Pompacı görevliye puan kullanmak istediğimi söylediğimde, bana “Puan kullandırtmıyoruz, ona göre doldur do
03.03.2026 günü saat 15.25 sularında Van Erciş’teki TotalEnergies akaryakıt istasyonuna Yakıtmatik indirim kartımla yakı...t almak için gittim. Yakıtmatik indirim kartım olmasına rağmen istasyonun bizzat sahibi, “zam gelecek” gerekçesiyle kartımı bilerek okutmadı ve indirim hakkımı kullanmam engellendi
"Çok teşekkür ederim ilgi alakanız için"
07.03.2026 günü saat 00.01 civarında Başak Mahallesi Prof. N******** E*****...* Caddesi No:1 Başakşehir’de bulunan Total istasyonuna 34 na 1380 plakalı a
05 Mart saat 17:50 sularında Karaman Sümer Mahallesi’ndeki TotalEnergies akaryakıt istasyonundan 900 TL tutarında benzin... ve 800 TL tutarında LPG aldım, ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. TotalEnergies kartımda biriken puanları kullanmak istediğimi söylediğimde, kasadaki erkek görevli tutarın 47 TL ol
05.03.2026 tarihinde saat 19:00 sularında Ardahan Karagöl Petrol Sokağı No:1 adresindeki Total istasyonundan Peugeot 508... marka aracımla 701 TL’lik motorin aldım. Depomda yakıt olmasına rağmen üzerine yakıt almak istedim ancak aracı çalıştırdığımda yakıt göstergesi hiç yükselmedi, ibre yakıt almadan
Club Total üyesiyim ve uzun süredir clubtotal uygulamasındaki çarkı çevir kampanyasına düzenli olarak katılıyorum. Her h...afta çarkı çeviriyorum ancak artık neredeyse sürekli 100 puan (1 TL) ya da en fazla 500 puan veriliyor, bunun üzerine bir ödül görmek neredeyse imkansız hale geldi. LPG’nin yaklaş
"Sorunumu ivedilikle çözdükleri için Total Energies ekibine teşekkürler🙏🙏"
Totalenergies mobil uygulamasında puan topladığım hesabıma kayıtlı olan ara...cı sattığım için plakayı değiştirmek istedim ancak uygulama içinde plaka de
1745 sularında Ankara Mamak Samsun yolu üzerindeki Mamak Total istasyonuna MEHMETÇİK06AKARYAK1 Ankara Mamak yakıt almak ...için girdim. Aracımın plakasını 06 ** olarak belirterek benzini doldurtmak istedim. Pompacı S** a., bana hiçbir gerekçe açıklamadan “Sana yakıt vermiyorum” şeklinde saygısız bir te
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100