to read complaints and reviews, or file yours.5 Ağustos 2026 günü saat 16:30 civarında Yozgat ili Sorgun ilçesindeki TotalEnergies istasyonuna, OYAK puanımıza yükleme... yaparak yakıt almak için gittik. Pompada görevli olan çalışan, puan yükleme talebimizi ilettiğimizde "Yapamam, kendiniz yapın; kaç tane araba geliyor, ben hangi birine yetişeyim,
02.08.2026 tarihinde Edirne ili Keşan ilçesi Mecidiye Köyü’nde bulunan ER-BAL Petrol Ürünleri Turizm Gıda Maddeleri İhra...cat İthalat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait totalenergies istasyonundan aracıma yakıt aldım. Ödememi pompadan kredi kartı ile 600 TL olarak gerçekleştirdim ve kartımdan bu
Totalenergies uygulamasında fiş ile puan yükleme konusunda uzun süredir sorun yaşıyorum. Puanlar hiçbir zaman otomatik o...larak karta yüklenmediği için bugüne kadar hep fişleri tek tek uygulama üzerinden girerek puanlarımı alıyordum. Ancak 3 Ağustos’ta saat 03.20’de Elazığ Merkez Güney Çevre Yolu’ndak
03.08.2026 tarihinde saat 23:30 civarında harita linkini paylaştığım konumdaki totalenergies akaryakıt istasyonuna uğrad...ım. İstasyonun yanındaki dinlenme tesisinde tuvaletlerin ücretli olması nedeniyle, benzinlikteki tuvaletlerin girişinin tamamen kapatıldığını ve hiçbir şekilde giriş imkanı bırakıl
01.08.2026 tarihinde saat 11.35 civarında Tokat Reşadiye Total istasyonundan yakıt alımı yaptım. Yakıt için kartımdan 2....830,43 TL çekim yapılmasına rağmen, kart harcamalarımı incelediğimde bu ödemenin “anne sevgisi zihinsel…” isimli bir eğitim hizmeti işletmesi adıyla göründüğünü, işlem detayında ya
İstanbul’da nakliyecilik yapıyorum ve nakliye derneği vasıtasıyla Güzel Enerji Akaryakıt A.Ş. ile indirimli yakıt anlaşm...ası kapsamında çalışmaya başladım. Ancak şehirler arası çalıştığım dönemde 14 Temmuz’da Kayseri’de yakıt alımı yaparken, indirimli almama rağmen pompa fiyatından daha yüksek bir tu
01.08.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te, 28 Haziran Mahallesi Turan Güneş Caddesi No:261/A adresindeki hms pet. Otom. Nakl.... İnş. Gıda Ltd. Şti. İşletmesinde bulunan Total Energies istasyonundan 1.500 TL tutarında yakıt aldım. Ödeme için içeriye geçtiğimde Ziraat Bankası kartımla temassız ödeme yapılam
Total Altayçeşme e5 üzerindeki istasyonunuzu düzenli olarak yakıt almak için kullanıyorum. Ancak istasyonda tuvalet sayı...sının son derece yetersiz olması nedeniyle her gelişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstasyonda çok sayıda pompa olmasına ve sürekli yoğunluk olmasına rağmen müşterilerin kull
"Çağrı merkezinden Zeynep hanım tarafından arandım. Sorunumu anında çözüme kavuşturdu. Çözüm odaklı yaklaşımından dolayı önce kendisine sonrasında Total'e teşekkür ederim."
25.07.2026 günü saat 16.30 civarında Sivas Gürün’deki totalenergies istasyonundan yakıt aldım ve bu işleme ait yakıt fiş...imi talep ettim. Ancak fişi temin etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı merkezindeki temsilci yardımcı olmadı, uygulama üzerinden bağlandığım canlı destek temsilcisi de
27 Temmuz 2026 günü saat 12.30 civarında Bursa Nilüfer Başköy İzmir Yolu üzerindeki Hamitbey totalenergies istasyonundan... Fiat Egea 1.6 dizel aracımla yakıt aldıktan kısa süre sonra aracım traktör gibi ses çıkarmaya başladı. Yaklaşık 15 dakika sonra bu anormal sesi fark ettim ve bu durumdan hemen şüp
26 Temmuz günü saat 19.05 civarında İzmir Gaziemir Akçay Caddesi No:133’te bulunan Total istasyonundan yaklaşık 1900 TL ...tutarında benzin almak için istasyona giriş yaptım. İlk olarak 1 numaralı pompaya yanaştım. Buradaki görevli 50–60 yaşlarında bir erkekti ve ne bir hoş geldiniz dedi ne de en ufak
26 Temmuz 2026 Pazar günü saat 14:05–14:10 arasında Ankara Kızılırmak Mahallesi Mevlana Bulvarı’nda bulunan Total Energi...es istasyonundan kiralık aracımla yakıt almak için depoyu doldurmalarını istedim. Pompa otomatik olarak atmadığı için hem aracın deposuna fazladan yakıt basıldı hem de yere ciddi m
Kuşadası’ndaki Total benzin istasyonunu uzun süredir yol güzergahım üzerinde olduğu için düzenli olarak kullanıyorum. An...cak istasyonda bulunan lastik hava pompası aylardır arızalı ve kapalı durumda duruyor. Ne zaman gitsem pompayı kullanamıyorum, bugün de yakıt aldıktan sonra lastiğim inmiş olmasına
24.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Çekmeköy Çavuşbaşı Caddesi üzerindeki Total istasyonuna mazot almak için gitti...m. Pompadaki görevli bana mazot olmadığını söyledi ve yakıt alamadan istasyondan ayrılmak zorunda kaldım. Ancak yarın yapılacak zam nedeniyle özellikle mazot verilmediğini düşünüy
Total’in Osmancık istasyonunda dün saat 16.30–17.00 civarında tırımla yakıt almak istediğimde kabul edemeyeceğim bir dur...umla karşılaştım. Önce bana pompaların en fazla 250 litre yakıt verdiği, bu yüzden daha fazla yakıt alamayacağım söylendi. Ardından başka bir görevli gelip pompada yakıt olmadığını
23.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.45 sıralarında Trabzon Merkez Yalın Petrol Total istasyonuna 58 kc 267 plakalı ara...cımla depomu doldurmak için giriş yaptım. İstasyondaki görevliye benzin alacağımı ve OYAK üyesi olduğum için yüzde 5 indirimden faydalanmak istediğimi belirttim. İlk yakıt alımınd
23.07.2026 günü saat 12:30 civarında Bursa Nilüfer’de, Sur Yapı karşısında bulunan Total akaryakıt istasyonunda son dere...ce tehlikeli bir durumla karşılaştım. İstasyonda çalışan personelden biri, yakıt tanker dolum noktasının hemen yanında sigara içiyordu. Akaryakıt istasyonu gibi yanıcı ve patlayıc
"Totalde çalışan Zeynep Hanım ile görüştüm. Yardımcı oldu teşekkür ederim ama asıl teşekkürüm şikayet var ekibine emeklerinize sağlık siz olmasanız eminim bu sorun çözülmeyecekti iyi ki varsınız hep var olun"
21 Temmuz günü saat 17:42 sularında Balıkesir Ayvalık 150 Evler Atatürk Bulvarı No: 251 adresinde bulunan Total Energies... istasyonundan yakıt alırken, görevli personel mazotlu olan Peugeot 206 marka aracımıza yanlışlıkla benzin doldurmuş. Elimizde, mazotlu araca benzin konulduğunu gösteren ve üzerind
20.07.2026 tarihinde saat 08:00 civarında Pendik’teki Total Enerji Demirli Petrol istasyonuna benzin almak için gittim. ...Pompa önüne aracımı çekip çalışanı beklememe rağmen uzun süre kimse ilgilenmedi ve yakıt alamadan ayrılmak zorunda kaldım. O sırada istasyonda yalnızca bir çalışan vardı ve sürekl
Totalenerji Kocaeli Güney istasyonundan yakıt aldıktan hemen sonra, otobana çıkar çıkmaz aracımda motor ikaz ışıkları ya...nmaya başladı, performans ciddi şekilde düştü ve araç titremeye başladı. Bu halde zorlanarak evime ulaşabildim. Ertesinde aracı yetkili servise götürmek üzere yola çıktığımda ise y
İstanbul’daki Suryaka Total akaryakıt istasyonundan yakıt aldıktan kısa süre sonra aracımda arıza ışıkları yandı ve arac...ı kullanamaz hale geldim. Pompa görevlisi yakıtla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapmadı, buna rağmen yapılan dolum sonrası aracımda bu sorun ortaya çıktı. İstasyona ait bir ile
18 Temmuz saat 13.30 civarında Bursa Güzel Enerji totalenergies istasyonundan ilk kez yakıt alarak depomu doldurdum. Yak...ıt alımının hemen ardından aracımda EPC ve motor arıza lambası yandı, araç teklemeye başladı ve gaz pedalına düzensiz tepki verir hale geldi. İstanbul’dan Afyon’a seyahat halindeyk
15 Temmuz’u 16 Temmuz’a bağlayan gece, saat 23.50 sularında Antalya Finike–Kumluca arasındaki Hasyurt mevkiindeki Total ...istasyonuna yakıt almak için gittim. Ancak görevli, nöbet devri olduğunu ve saat 00.00’a kadar yakıt veremeyeceklerini söyleyerek yakıt alımı talebimi reddetti. İstasyonda üç vard
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
