to read complaints and reviews, or file yours.Total Akaryakıt İstasyonunda Haksız Çekilen Ücretin Hızlı İadesi Talebi
Belçika’daki Total akaryakıt istasyonundan 21.07.2026 tarihinde aracım için yakıt aldım. Yakıt tutarı 53,60 euro olmasına rağmen, kartımdan 349 euro çekim yapılmış. Kartımın son dört hanesi 1549’dur.
Durumu fark ettikten sonra hem banka hem de ilgili Total yetkilileri ile iletişime geçtim. Bir süredir yazışma ve görüşmeler devam etmesine rağmen süreç son derece yavaş ilerliyor ve şu ana kadar somut bir sonuç alamadım, fazla çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.
53,60 euro üzerindeki farkın, yani haksız şekilde çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili incelemenin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. -Club TotalEnergies /mobil uygulama Saygılarımızla
Merhaba Evet tarafıma ulaşım sağlandı ve bir numara verildi bununla iletişime geçmem istendi. Fakat flamanca bilmem gerekiyor bunun için. Haliyle de sonuç alınamadı mağduriyetim devam ediyor
