to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumu ivedilikle çözdükleri için Total Energies ekibine teşekkürler🙏🙏"
Totalenergies mobil uygulamasında puan topladığım hesabıma kayıtlı olan aracı sattığım için plakayı değiştirmek istedim ancak uygulama içinde plaka de...
Total Club üyesi olarak eski aracımın plakasında biriken puanlarımı bugün yeni aracımın plakasına aktarmak istedim; ancak talebim olumsuz karşılandı. ...
Ankara Polatlı’da bulunan Total Energies istasyonu, Yakupoğlu Tarım Ürünleri Yakıt İstasyonu’nda özellikle Ziraat Bankası pos cihazlarıyla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bugün de dahil olmak üzere geçmiş haftalarda hemen hemen her gidişimde, ödeme esnasında pos cihazlarının ya arızalı...
"27 Şubat 2026 tarihinde aracımda oluşan zarar yetkili firma tarafından çözüldü. Süreç uzun ve zahmetli de olsa sonuçlanması için çaba gösterenlere teşekkür ederim."
20.12.2025 tarihinde saat 19:47’de Peugeot 3008 marka aracıma, Kocaeli Körfez ilçesinde bulunan Barbaros Mahallesi Eşref Bitlis Caddesi No: 277 adresindeki TotalEnergies istasyonundan 1.200 TL tutarında yakıt aldım. Yakıt alımı sırasında istasyonda görevli personel, yakıt depo kapağını kapatırken ha...
23.01.2026 günü saat 17.05 sıralarında Konya ili Beyşehir ilçesindeki Total Enerji istasyonundan aracıma yakıt aldım. Aracım 2003 model Volkswagen Sahran 1.8t Highline triptonik vites. İstasyondan önce LPG, hemen ardından da yaklaşık 35 litre benzin aldım. Yakıt aldıktan sonra istasyona çok yakın 75...
OYAK Platformu üzerinden tanımlı olan Total yakıt avantajını yaklaşık iki aydır kullanamamaktayım. Üyeliğim sistemde aktif olarak görünmesine rağmen, tanımlı bu avantaj fiilen kullanılamamakta ve herhangi bir gerekçe de tarafıma iletilmemiştir. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama ...
31.01.2026 tarihinde Eskişehir Sanayi’deki Total benzin istasyonunda yaşadığım bir konuyu paylaşmak istiyorum. Uzun yolda lavabo ihtiyacımız olduğu için bu istasyona girdik ve hem yaklaşık 500 TL tutarında yakıt aldık hem de marketten alışveriş yaptık. Buna rağmen tuvaleti kullanmak istediğimizde, h...
Total Enerji’nin 0850 307 64 44 numaralı müşteri hizmetlerini plaka değişikliği için iki gündür mesai saatleri içinde defalarca aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Hatta yaklaşık 1,5 saat hatta beklediğim halde yine görüşme sağlayamadım. Plakamın sistemde güncellenmesini istiyorum ancak çağrı ...
Uzun süredir Club Total Energies uygulamasını kullanıyorum ve sistemde kayıtlı olan aracımı sattıktan sonra yeni aldığım aracın plakasını uygulama üze...
26 Ocak gece saat 00.20/00.30civarında Edirnekapı Totalenergies istasyonunda çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Uzun süredir bu istasyondaki lastik hava basma makinesinin arızalı olduğunu bildiğim için, lastiğim patladığında yine oraya gitmek zorunda kaldım en yakın benzinlik oydu maalesef ki last...
"Teşekkür ederim geri döndükleri ve bana yardımcı oldukları için"
Bugün Total Enerji Club üyeliği oluşturmak isterken telefon numaramın daha önce başka bir kişi adına kayıt edildiğini öğrendim. Bu kayıt kesinlikle bana ait değildir ve iznim dışında yapılmıştır. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, numara üzerinde düzeltme yapamadıklarını, sadece incel...
"Sorunum çözüme ulaştı, ilginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık son 5 yıldır düzenli olarak yakıt aldığım TotalEnergies istasyonlarını tercih ediyorum ve yakıt alımlarımda %5 ParaPuan uygulamasını kullanma...
09.01.2026 tarihinde saat 13.27’de Ankara Ayaş Feruz Mahallesi Feruz Küme Evleri b*** Apt. No:***’de bulunan Total benzin istasyonundan Peugeot 308 gt aracımla 300 TL tutarında, 5,56 litre benzin aldım. Ancak yakıt alımından sonra aracımın benzin ibresi ve gösterge panelindeki tahmini menzil değerin...
Totalenergies Altunizade şubesinde kasiyerlerin sık sık TikTok üzerinden canlı yayın yaptıklarına defalarca şahit oldum. Özellikle gece saatlerinde kasada görevli personelin canlı yayınla meşgul olduğunu, bu yüzden müşterilerle sadece ağız ucuyla, isteksiz ve ilgisiz bir şekilde konuştuğunu görüyoru...
Ankara-Antalya arasında sık sık seyahat ediyorum ve güzergâhın tam ortasında bulunan, istasyon kodu 41d017 olan Afyon’daki Şehitoğlu Akaryakıt Turizm Ticaret Limited Şirketi Total Enerji istasyonunda sürekli olarak filo indirim kartımı kullanamıyorum. Pompacı çalışanlar önce cihazın bozuk olduğunu s...
17.11.2025 saat 19.11’de Kırıkkale-Ankara istikametindeki Öz Yıldırım Total Enerli istasyonundan Fiat Egea 2022 model aracıma benzin aldım. Yakıtı aldıktan yaklaşık 50 km sonra aracımda tekleme ve çekiş güçlüğü yaşamaya başladım. Toplamda 250 km yol yaptıktan sonra sorun daha da arttı ve aracı usta...
"Şikayetim çok kısa sürede çözüldü teşekkür ederim"
Total Yakıt Kart hizmeti kapsamında uygulama üzerinden yüklediğim puanların yıl sonunda silineceği bilgisini uygulamada gördüm. Puanlarımı kullanmak i...
"Z** hanıma çok teşekkür ediyorum. Anında çözdü sorunumu. 🙏"
Uzun yıllardır Total üyesiyim ve yakıt alımlarımı sadece Total’den yapıyordum. Geçtiğimiz hafta aracımı değiştirip yeni bir plaka aldım (eski plakam: ...
"Teşekkürler ilginize."
13.09.2025 tarihinde Ankara FSM2 Bulvarı Adal’daki Total akaryakıt istasyonundan yakıt aldıktan sonra, 2018 model Honda Civic fc aracımda ciddi bir arıza meydana geldi. Yakıt aldıktan bir gün sonra aracım sabahları çalışmamaya başladı. Aracımı düzenli olarak yetkili serviste bakıma götürüyorum ve bu...
TotalEnergies İstasyonları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
