to read complaints and reviews, or file yours.
09.08.2026 tarihinde saat 14.20 civarında Ankara Niğde otoyolu üzerindeki Bozkır 1 totalenergies istasyonunu kullandım. ...İstasyonda özellikle marketin içinin ve lavaboların hijyeninden ciddi şekilde rahatsız oldum. Lavabolar son derece kirliydi ve sabun dahi yoktu, genel temizlik seviyesinin de olduk
9 Ağustos 2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kayseri Başakpınar’da bulunan TotalEnergies Ünlüler Petrol istasyonunun tu...valetini kullandım ve tuvaletin hijyen durumundan son derece rahatsız oldum. Klozetin içinde insan dışkısı duruyordu, tuvalet genel olarak kirliydi ve içeride tuvalet kağıdı ile pe
08.08.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Kavak Total Bayrak Tesisleri’ne yakıt almak için gittiğimde pompacıların tutum...undan dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşadım. Sırayla gidilmesi gerektiğini biz söylediğimizde, “yakıt vermiyoruz, sırayla gidin” tarzında laubali ve saygısız bir üslup kullandıla
08.08.2026 tarihinde Erzincan Mercan Total benzin istasyonunda mola verip yakıt aldık. Küçük çocuğum çok sıkıştığı için ...istasyonun tuvaletini kullanmak zorunda kaldık ve karşılaştığımız manzara gerçekten kabul edilemezdi. Tuvaletin zemini ve kabin içleri pislik içindeydi, hiçbir yerde peçete yoktu
Pin Drinks markasına ait limon aromalı metal kutu içeceğinizi bugün İstanbul Şile Ahmetli’deki Total Energies istasyonun...dan satın aldım. İçeceği açıp içmeye başladığım anda tadı son derece kötü geldi ve hemen ardından öksürük tutmaya başladı, öksürüğüm uzun süre geçmediği için içmeyi bıraktım. Aynı
08 Temmuz Cumartesi günü İstanbul Fatih Kennedy Caddesi’nde Sultanahmet’te bulunan, istasyon kodu 12d111 olan Total akar...yakıt istasyonunda ciddi bir temizlik sorunu ile karşılaştım. Özellikle tuvalet bölümünde yoğun ve rahatsız edici bir koku vardı, peçeteler eksikti, el yıkama kısmında sabun bulunm
07.08.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Pamukkale Ayçev Petrol istasyonunda totalenergies Yakıtmatik sistemini kullana...rak yakıt almak istediğimde, istasyon görevlisi Yakıtmatik üzerinden yakıt veremeyeceklerini ve indirimli yakıt satışı yapmadıklarını söyledi. Oysa daha önce 01.08.2026 tarihinde a
06/08/2026 tarihinde saat 21:30–21:45 civarlarında Adapazarı Pamukova Özdemir totalenergies istasyonuna 34 TR 1919 plaka...lı aracımla giriş yaptım ve LPG yakıt aldım. Aracımın deposu 40 litre olup, depom tamamen bitmeden istasyona girdim, buna rağmen pompadan 43 litre dolum yapıldığı görüldü. Aracımın
6 Ağustos 2026 tarihinde Ankara‑Eskişehir Yolu üzerindeki TotalEnergies Güzel Enerji akaryakıt istasyonundan 250 TL tuta...rında yakıt almak üzere ödeme yaptım. Ödemeyi kasada gerçekleştirdikten sonra aracıma döndüğümde yakıt göstergesinde hiçbir değişiklik olmadığını fark ettim. İstasyondan çıkmadan
Dün sabah Amasya boğazköy yolu üzerindeki Total istasyonundan 200 TL’lik benzin aldıktan kısa süre sonra aracım çalışmam...aya başladı. Aracı ustaya götürdüğümde yakıtı kontrol etti ve yakıtın kalitesiz olduğunu, sorunun yakıttan kaynaklandığını belirtti. Yakıtı tamamen boşaltıp yeniledikten sonra araç
5 Ağustos 2026 günü saat 16:30 civarında Yozgat ili Sorgun ilçesindeki TotalEnergies istasyonuna, OYAK puanımıza yükleme... yaparak yakıt almak için gittik. Pompada görevli olan çalışan, puan yükleme talebimizi ilettiğimizde "Yapamam, kendiniz yapın; kaç tane araba geliyor, ben hangi birine yetişeyim,
02.08.2026 tarihinde Edirne ili Keşan ilçesi Mecidiye Köyü’nde bulunan ER-BAL Petrol Ürünleri Turizm Gıda Maddeleri İhra...cat İthalat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’ne ait totalenergies istasyonundan aracıma yakıt aldım. Ödememi pompadan kredi kartı ile 600 TL olarak gerçekleştirdim ve kartımdan bu
"Sorunum çözüldü, umarım bir daha böyle bir sorun yaşamam"
31.07.2026 tarihinde tur otobüsümüzle Sinop İnceburun totalenergies istasyonuna mola vermek için girdiğimizde çok saygıs...ız ve rahatsız edici bir durum yaşadık. Otobüsten indiğimizi gören personel ve istasyon müdürü, bizi içeri almamak için adeta birbirleriyle yarışarak hemen içeri kaçıp lavabo ve tu
03.08.2026 tarihinde saat 23:30 civarında harita linkini paylaştığım konumdaki totalenergies akaryakıt istasyonuna uğrad...ım. İstasyonun yanındaki dinlenme tesisinde tuvaletlerin ücretli olması nedeniyle, benzinlikteki tuvaletlerin girişinin tamamen kapatıldığını ve hiçbir şekilde giriş imkanı bırakıl
03.08.2026 tarihinde saat 18:57’de Marmaris/Muğla’da bulunan Dizem Akaryakı...t bayisinden 1.500 TL tutarında otomobilime akaryakıt aldım. İşlem sırasınd
01.08.2026 tarihinde saat 11.35 civarında Tokat Reşadiye Total istasyonundan yakıt alımı yaptım. Yakıt için kartımdan 2....830,43 TL çekim yapılmasına rağmen, kart harcamalarımı incelediğimde bu ödemenin “anne sevgisi zihinsel…” isimli bir eğitim hizmeti işletmesi adıyla göründüğünü, işlem detayında ya
İstanbul’da nakliyecilik yapıyorum ve nakliye derneği vasıtasıyla Güzel Enerji Akaryakıt A.Ş. ile indirimli yakıt anlaşm...ası kapsamında çalışmaya başladım. Ancak şehirler arası çalıştığım dönemde 14 Temmuz’da Kayseri’de yakıt alımı yaparken, indirimli almama rağmen pompa fiyatından daha yüksek bir tu
Play Store üzerinden indirdiğim Club totalenergies (Total akaryakıt) uygulamasında yer alan Çark kampanyasıyla ilgili ya...şadığım memnuniyetsizliği paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 yıldır bu kampanyayı görüyorum ve neredeyse her hafta çarkı çeviriyorum. Buna rağmen sürekli sembolik ve komik diyebileceğ
"Geri dönüş sağlayıp bilgi verdiğiniz için teşekkür ederim. Umarım çalışanlarınız müşterilerinizi kaçırmaya devam etmez"
Total Altayçeşme e5 üzerindeki istasyonunuzu düzenli olarak yakıt almak için kullanıyorum. Ancak istasyonda tuvalet sayı...sının son derece yetersiz olması nedeniyle her gelişimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstasyonda çok sayıda pompa olmasına ve sürekli yoğunluk olmasına rağmen müşterilerin kull
"Çağrı merkezinden Zeynep hanım tarafından arandım. Sorunumu anında çözüme kavuşturdu. Çözüm odaklı yaklaşımından dolayı önce kendisine sonrasında Total'e teşekkür ederim."
25.07.2026 günü saat 16.30 civarında Sivas Gürün’deki totalenergies istasyonundan yakıt aldım ve bu işleme ait yakıt fiş...imi talep ettim. Ancak fişi temin etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda çağrı merkezindeki temsilci yardımcı olmadı, uygulama üzerinden bağlandığım canlı destek temsilcisi de
"İlgi alakanız ve hızlı çözümünün için teşekkürler"
Dün saat 16.00-16.30 civarında arkadaşlarımla birlikte Antalya Aksu Çalkaya mevkiindeki Total istasyonunda mola verdik. ...İstasyondaki tuvaletler son derece bakımsız ve hijyenden uzaktı. İki bayan tuvaletinden birinde sifon neredeyse hiç su akıtmadığı için içerisi pislik içinde kalmıştı ve beş kadın o
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
