to read complaints and reviews, or file yours.TotalEnergies İstasyonunda Saygısız Davranış Ve İş İlişkimizin Sonlandırılması
28.08.2026 gecesi saat 03.00 civarında Balıkesir Gökçeyazı Mahallesi’indeki Balıkesir Üç As Yapı totalenergies istasyonuna mazot almak için giriş yaptım. Uykum açılsın diye tuvalette yüzümü yıkamak istedim, ancak tuvaleti kullanmama izin verilmedi.
Akaryakıt alımı sonrası fişimi almak için aracımın arkasında beklerken, pompacı fişi markete götürdü ve fişi bana getirmek yerine, sanki bir hayvan çağırır gibi el işaretiyle içeri gelmemi ima etti. Bu davranışı son derece saygısız ve küçültücü bulduğumu belirtmek isterim.
Bünyemizde 20 adet ticari araç bulunuyor ve uzun süredir totalenergies ile çalışıyorduk. Ancak böyle sorumsuz ve saygısız çalışanların görev yapıyor olması, firmanıza olan güvenimi tamamen sarstı. Yönetimimizle görüşerek totalenergies ile olan ticari ilişkimizi bugün itibarıyla sonlandırma kararı aldım.
Bu yaşanan olayla ilgili olarak ilgili istasyondaki kamera kayıtlarının incelenmesini, çalışan hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve bu tür saygısız yaklaşımların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş, öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. - Müşteri Hizmetleri - Club TotalEnergies / mobil uygulama Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz ile ilgili olarak tarafınızla görüşme sağlanmış ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır.Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Aşağıda belirtmiş olduğumuz kanallardan her türlü görüş,öneri ve bildirimlerinizi iletebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla
