Tosla hatası

Tosla uygulamasında internet ödemesi yapmak istediğimde sürekli kimlik doğrulama hatası alıyorum. “Kimliğinizi doğrulaya...madık, çipli kimlikle sonra yine deneyiniz” şeklinde uyarı çıkıyor ve “Doğrula” butonuna tıklamama rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor. Bu sorun yeni başladı ve o zamandan b...

Uzun zamandır Tosla uygulamasına kayıt olmaya çalışıyorum ancak her denememde “Girdiğin bilgiler doğru değil. Tekrar den...eyebilir misin? ” uyarısını alıyorum. T. C. Kimlik numaram, telefon numaram ve diğer tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sadece isim kısmında onay işareti görünmüyor ve en son her...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama adımlarını tamamlamaya çalışırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Veli iz...ni ve diğer gerekli ayarları yaptıktan sonra kimlik doğrulamasına geçtim. İlk kısımdaki bilgilendirme kutucuğunu işaretledim, ardından adres onayı için sorulan kutucuğu da onayladı...

11.07.2026 tarihinde saat 07.00 civarında Tosla üzerinden 1.799 TL değerinde bir hizmet satın aldım. İşlem sonrasında ta...rafıma bir kod verildi ancak bu kodu kullanmaya çalıştığımda “kod kullanılmış” hatası ile karşılaştım ve hizmetten hiç faydalanamadım. Kod geçersiz çıktığı için aynı hizmeti başka...

Tosla uygulamasında yaşadığım sorun nedeniyle hesabımdaki paramı yaklaşık bir buçuk haftadır hiçbir şekilde kullanamıyor...um. Ne kendi banka hesabıma para transferi yapabiliyorum, ne herhangi bir internet sitesinde alışverişte kullanabiliyorum, ne de QR ile bankamatikten para çekebiliyorum. Uygulamada...

Tosla uygulamasında kimlik doğrulama aşamasında “T. C. Kimlik geçersiz” hatası alıyorum ve bu nedenle yaklaşık 24 saatti...r hesabıma erişemiyorum. Uygulama ekran görüntüsü almayı da engellediği için hatayı görsel olarak da kayıt altına alamıyorum. Hesabımda yaklaşık 1200 TL param bulunuyor ve kimlik ...

Geçen haftadan beri Tosla kartım için kimlik doğrulama yapmak istiyorum ancak uygulamada kart tanımlama aşamasına geldiğ...imde sistem beni direkt olarak başka bir ekrana atıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Ekte paylaştığım ekranda da görüldüğü gibi “Maalesef seni doğrulayamadık” uyarısı alıyorum ve ana...

Tosla hesabımı eskiden internet alışverişlerinde sorunsuz kullanabiliyordum, ancak birkaç aydır hiçbir şekilde kullanamı...yorum. İnternetten alışveriş yapmak istediğimde kimlik doğrulama istiyor, adres bilgilerimi giriyorum fakat “hata ne olduğunu biz de anlamadık” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem...

Uzun süredir Tosla uygulamasında hesap doğrulama aşamasında yaşadığım kimlik okuma sorunundan dolayı mağdurum. Uygulamad...a tüm adımları sorunsuz şekilde tamamlıyorum, en son kimliğinizi okutun aşamasına geliyorum. Kimlik kartını seçip devam butonuna bastıktan sonra ekranda “Ne oldu, biz de anlamadık”...

Tosla hesabımda yaklaşık iki aydır duran 490 TL bakiyemi çekmeye çalıştığımda uygulama 18 yaş altı olduğumu söyleyerek i...şlemime izin vermiyor. Bugün yine para çekme denemesi yaptım ancak aynı uyarıyla karşılaştım. Hesabımı açarken kimlik doğrulamasını tamamladım ve buna rağmen bakiyemi kullanamıyor...

Tosla hesabımda bulunan 230 TL bakiyemi ATM’den çekmek istiyorum ancak uygulama üzerinden her para çekme denememde “önce... kimlik doğrulamayı yapınız” uyarısı alıyorum ve kimlik doğrulama işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Uzun süredir denememe rağmen sistem sürekli aynı hatayı veriyor, bu nedenle p...

Tosla hesabıma daha önce kimlik doğrulaması yapmış olmama rağmen uygulama benden tekrar kimlik doğrulaması istiyor. Kiml...ik doğrulama ekranına geldiğimde, daha kimliği NFC’ye okutmadan “kimlik kartınızı okutmadınız, yeni çipli kart” şeklinde uyarılar çıkıyor ve işlem ilerlemiyor. Aynı işlemi bugün 3–...

Tosla uygulamasından dijital kart oluşturdum ve ATM’den bu karta 280 TL yükledim. Bu kartla alışveriş yapmak için limiti...mi yükseltmek istediğimde, uygulama benden doğrulama yapmamı istedi. Doğrulama aşamasında adres kısmında hiçbir şey yazmama rağmen sistem adresi yanlış diyerek işlemi iptal etti. A...

Tosla uygulamasında daha önce kimlik doğrulaması yapmış olmama rağmen yaklaşık 2 aydır yeniden kimlik doğrulaması yapmay...a çalışıyorum, ancak sistem sürekli hata veriyor ve “ne oldu biz de anlamadık” şeklinde bir geri bildirim alıyorum. Bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyor ve işlemlerimi...

Tosla uygulaması üzerinden müşteri temsilcileriyle defalarca kez görüştüm ancak neredeyse hiçbirinin konusuna hakim olma...dığını gördüm. Sorularıma net bir cevap veremiyorlar, konuyla alakasız bir cevabı kopyalayıp tekrar tekrar gönderiyorlar ve en sonunda da sohbeti tek taraflı olarak kapatıyorlar. ...

Şok marketten yeni aldığım Tosla kartımı iki haftadır bir türlü kullanamıyorum. Diyarbakır Kayapınar Emniyet Müdürlüğü y...anındaki Şok marketten aldığım kartın son 4 hanesi 3317. Tosla hesabıma girip “kart ekle” bölümünden tüm bilgileri eksiksiz girmeme rağmen sistem şu hatayı veriyor: “Kredi kartı mı...

Tosla uygulamasında yaşadığım adres doğrulama sorunu nedeniyle mağdur durumdayım. Hesabımda 1600 TL bakiyem bulunuyor an...cak 23 Haziran 2026 tarihinden bu yana adres doğrulama adımında sürekli “Ne oldu biz de anlamadık! ” şeklinde bir hata alıyorum. Adres doğrulaması tamamlanmadığı için özellikle int...

Tosla hesabımdaki bakiyeyle Steam üzerinden oyun satın almak istiyorum ancak tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen sürekl...i “banka işlemi onaylamıyor” hatası alıyorum. Bu sorunu sadece tek bir oyunda değil, almak istediğim her oyunda yaşıyorum. Bugün de yaklaşık saat 17.00 civarında 654 TL tutarında b...

Tosla uygulamasında doğrulanmamış hesabımı doğrulamak isterken günlerdir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Android telefo...n üzerinden sözleşmeleri onaylayıp “devam et” butonuna bastığım anda, adres girme ekranı açılmadan saliseler içinde “girdiğiniz adres no hatalıdır” uyarısı geliyor ve ekran kapanıy...

Yaklaşık 2 aydır Tosla hesabımdaki paramı ne ATM’den çekebiliyorum ne de internetten harcayabiliyorum. Hesabımda 1.440 T...L bakiye olmasına rağmen ATM’ye gittiğimde para çekme limitim 0 olarak görünüyor ve hiç para çekmemiş olmama rağmen işlem yapamıyorum. Aynı zamanda internetten alışveriş yaparken ...

Tosla uygulamasını, reklamlarında ve kurallarında 13 yaş ve üzeri için uygun olduğu belirtildiği için indirdim ve Steam ...üzerinden oyun almak amacıyla hesabıma para yükledim. Yaşım 13 olduğu için yasal prosedüre göre uygulamada ebeveyn (veli) onayımı da eksiksiz bir şekilde tamamladım. Tüm bu adımla...

Tosla mobil uygulamasında yaşadığım bir teknik sorun nedeniyle hesabımı doğrulayamadığım için kendi paramı kullanamıyoru...m. Yaklaşık 1–1,5 hafta önce Tosla sanal kartıma ATM'den 2000 TL'ye yakın para yatırdım. Kimlik doğrulama adımında adresimi onayladıktan hemen sonra, daha kartı okutma aşamasına bi...

Akbank üzerinden uygun komisyon oranı olduğu söylenerek Aköde Ödeme Sistemleri’ne ait Tosla İşim hizmeti için arandım ve... pax A910SF model yazarkasa pos (ÖKC) cihazıma Tosla İşim ödeme menüsü yüklendi. Bu yazılımın yüklendiği gün cihazım kilitlendi, dondu ve hiçbir işlem alamadım. Çağrı açtım, ekip g...